市场营销多选
A
按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者（B对商品的忠诚程度D进入市场的程度E对商品的购买数量）等因素。
按顺序排列营销调研的程序为（A准备表格及抽样设计B确定问题C现场调查D探索性调查E制定计划）
B
被称为四大广告媒体的是（A广播B电视D报刊E杂志）
波士顿矩阵法是根据（C市场占有率E 销售增长率）对产品评价的方法
补缺基点的特征主要有（ A有足够的市场潜量和购买力C对主要竞争者不具有吸引力E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力）。
包装的作用表现在（A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息）。
C
从国内生产出发的国际营销方式由（A间接出口D直接出口E委托销售）
市场营销书籍除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为）。
产品的包装具有(A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉)的作用。
（A.电力B.煤气D.自来水E.沙石）产品可采用无品牌策略。
产品生命周期包括（B投入期C成长期D成熟期E 衰退期）
产品生命周期成熟期的特点是：（A销售额最高B利润最高C顾客是多数采用者D竞争者数目开始减少）
产品生命周期衰退期的特点是（C．顾客是最晚采用者D．竞争者开始退出E．单位成本较低）
产品生命周期引入期的特点是（C．顾客是最早采用者D．竞争者还未进入E．单位成本较高）
产品线的划分依据是：（ A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给相同的顾客D有相同的分销渠道E属于同一价格范围 ）
从企业营销角度新产品包括（A全新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品E品牌新产品）
传统营销观念包括的类型（A生产观念B产品观念C推销观念）
传统的营销管理指导思想包括：（A生产观念B产品观念C推销观念 ）
从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（A.需要和动机D.知觉E.信念和态度）。
促销的具体方式有（A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直销营销）。
促销预算的方法主要有（A量入为出法B竞争对等法D销售比例法 E 目标任务法）
促销组合包含的策略有（A人力推销 B 广告促销D营业推广E公共关系）
从以下观念中选出以产品为导向的观念。（A．生产观念B．产品观念C．推销观念）
D
当产品销售量和利润急剧下降时，企业可以选择的市场策略有（A持续策略 B集中策略 C榨取策略E放弃策略）
对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略（ B增加产品系列C稳定目标市场D重点宣传企业的信誉）。
当（B.生产和分销成本可能随产量和销量的扩大而降低C.新产品无明显特，且市场已被他人领先D.企业生产能力强E.新产品竞争激烈）的情况下，新产品可采取渐取定价策略。
当（A.产品潜在的消费者或用户分布面广B.企业生产量大、营销能力强）时，适宜采取普遍性销售策略。
当（B.消费者或者用户一次需求批量大D.产品易腐、易损、需求时效性强E.产品技术性强）时，企业可选择直接式渠道。
德尔菲法是（B.定性C.专家意见）预测方法。
第二手资料的信息来源有（A.内部来源B.政府刊物C.报刊书籍D.商业资料）。
多角化发展战略包括（A同心B水平C集团）
地理细分变数有：（ A地形B气候C城乡D交通运输 ）
定量预测的主要方法包括（A趋势外推D指数平滑法 E多元回归法）
当目标国家生产成本较高时企业宜采取（A间接出口B直接由国外中间商出口；C直接的国外分公司出口）进入该国市场。
短渠道的好处是：（ A产品上市速度快B节省流通费用C市场信息反馈快E有利于杜绝假冒伪劣）
当企业生产经营的是(A单价低B耐久性强E潜在顾客多)产品时，宜采用长渠道分销。
当企业生产经营的是(A单价高C技术性强D市场集中)产品时，宜采用短渠道分销。
当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（ B改变产品或服务的设计C加强宣传，改变消费者的看法 ）
电视营销的优点是(A直观效果好D接受信息者较多E通过商品展示吸引顾客关注)
对问题类业务单位适用的投资战略有（ A拓展策略C收缩策略D放弃策略 ）
典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（A.二者都是选择性调查B.二者都是市场调研的方法E.二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况）。
对于处于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（A.维持策略B.收缩策略C.放弃策略）。
对于问题类战略业务单位可以采取（A 发展 B 收缩 C 维持）策略。
E
二手资料的信息来源有（ A内部来源B政府刊物C报刊书籍D商业资料 ）
F
放弃策略适用的战略业务单位包括：（A 问题类D 狗类E 两低的业务单位）
非随机抽样方法有（B任意抽样D判断抽样）
消费者购买行为的模式大体包括以下内容（A何时购买B为什么购买C何处购买D如何购买E由谁购买）
服务的特征主要有（A.无形性B.不可分离性C.可变性E.不可储存性）。
服务蓝图的构成要素主要有（A.有形展示B.顾客行为C.前台员工行为D. 后台员工行为E.支持过程）。
服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可以（B.策略C.经营E.管理）。
服务通常可运用（A.实体环境C.信息沟通D.价格）。
发展策略适用的战略业务单位包括（A．问题类B．明星类）
G
广播媒体的优越性是（A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.较高的灵活性D.听众广泛）。
广告的具体目标有（A以告知为目标B以说服为目标C以通知为目标D 以提醒为目标 E 以宣传为目标）
公共关系促销的主要特点有（A高度可信C新闻效应D消除戒心）
公共关系的构成因素包括（A组织B传播D公众）
广告要素包括（A广告主C广告信息D广告媒体E广告费用
根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度，消费者购买行为分为（A复杂型购买 B和谐型购买 C多变型购买E习惯型购买）
根据企业面对的不同风险水平和机会水平，可以把企业分为哪几种（A．理想企业B．风险企业C．困难企业D．成熟企业）
国际市场营销的定价策略包括（A.多元定价策略C.同一定价策略D.控制定价策略E.转移定价策略）。
国际市场营销的社会文化环境主要包括（A.语言文字B.社会结构D.价值观念E.风俗习惯）。
国际市场营销的政治环境包括（A.双边关系B.政治稳定性D.外贸政策）。
国际市场营销与国内市场营销的区别在于（C.营销管理不同D.复杂性不同E.风险性不同）。
根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类 (B便利品 C选购品 D特殊品 Ｅ非渴求品)
根据展露宽度可将分销渠道分为（A广泛分销D选择分销E专营分销）
H
回归分析技术是（A.因果分析C.自回归E.多元回归）预测方法的主要工具。
J
决定服务质量的因素主要有（B.可信性C.责任心D.保证性E.有形因素）。
决定市场占有率的因素有（B行业销售总量E 企业销售量）
进入国际市场的方式主要有（A.出口进入方式B.契约进入方式E.投资进入方式）。
具有派生需求的市场有（B生产者市场C中间商市场）。
K
科技环境对企业市场营销的影响主要有（A.缩短新产品开发周期，加速产品更新换代B.通过信息系统准确地运用供求规律来制定和修订价格策略C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化E.广告媒体多样化）。
L
良好的市场定位的要求企业的产品(A符合消费者需要B有明确的形象E有别于竞争者产品)。
M
面对整个市场的目标市场策略是（A.无差异性市场策略B.差异性市场策略）。
密集型发展战略包括（A市场渗透B产品开发C市场开发）
密集性增长战略具体的收现途径主要有（A.市场渗透C.市场开发D.产品开发）。
P
批发商的主要类型有（A.商人批发商C.经纪人或代理商D.制造商销售办事处）。
品牌包括（A品牌名称B 品牌标志D不可注册商标 E 品牌化）
品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性因素是品牌的（C.价值D.文化E.个性）。
品延伸有以下几种做法(B向上延伸C向下延伸D双向延伸)
撇脂订价策略的优点是有利于(A了解市场反映B取得丰厚的利润D维护和提高产品质量和信
誉 E取得价格调整的主动权)。
Q
企业产品组合的要素是（A.广度C 深度D.密度E长度）
企业常用的包装策略是（A．类似包装B．等级性包装C．再使用包装D．附赠品包装E．组合包装）
企业常用折扣价格策略包括（A．数量折扣B．季节折扣C．现金折扣D．业务折扣E．折让）
企业的促销价策略主要包括（A折扣订价B招徕订价 D俘虏产品订价E特殊事件订价）等。
企业的任务书应当做到以下几点：（ B贯彻市场营销观念C切实可行D鼓舞人心E既高度概括又具体明确 ）
企业的主要定价目标有（C当期利润最大化D市场占有率最大化E应付竞争）
企业订价一般有以下几种导向(A成本导向C需求导向E竞争导向)
企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有（A主动降价B主动提价C被动降价）
企业宏观营销环境因素包括（A经济环境 B人口环境D社会文化环境）
企业扩大产品组合会（B扩大经营范围D综合利用资源E满足更多需要）
企业市场定位策略有（A领导者B挑战者C跟随者E补缺者）
企业市场营销的实施过程中，涉及的几个相互制约的方面是（A.行动方案B.组织结构C.决策和报酬制度D.人力资源E.企业文化和管理风格）。
企业市场营销管理系统主要包括（A市场营销计划系统C市场营销组织系统E市场营销控制系统）
企业微观营销环境因素包括（B供应环境C 竞争环境E 中间商）
企业为产品扩大市场份额，可采用(B价格不变，提高质量C质量不变，降低价格)等营销策略。
企业研究生产者购买行为时应做到（A.了解购买行为的类型B.了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D.分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案）。
企业营销环境分析时STOW分析依次是指（A机会B优势 C威胁D 劣势）
企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是(A消费者对价格很敏感 B产品已广为人知C竞争者容易进入D市场规模小但容量大)。
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