司属各部门:
为了规范公司的销售管理、规避公司收款的风险,明确下单、发货的责任,制定本规定。
1,收到客户询盘,要认真对待,特别是对自己陌生的专业术语,要咨询明确,切记不
可似懂非懂;明确技术要求后,如是非标要求,要咨询相关技术,财务,了解成本,
并在报价中体现。尽量少接对机器改变较大的特殊要求(如机架加高,更改颜等) 。
并明确交期。
2,报价原则:按照公司报价模板,原则上当天报价(特殊配置除外) 。高于结算价成
交的,业务员可签订合同;低于结算价,需有权领导参与定价,特殊价格需有权领导批准后,财务向工厂申请特价。其他如库存机促销,首台大机方案特价,按照公司相关规定为基础报价。
3,签订合同时,按照公司 PI 模板,务必严格审核付款条件,业务员可自行签订付款条件为 TT 和即期 L/C 。包括配件销售,代理库存配件等。
TT付款下单前原则上需收到 30%的定金, L/C 的原则上需收到正本全额信用证。
部分 TT+部分 L/C,一定要先收 TT( 原则上 30%定金 ) ,后收的 L/C 需要单证审核确认;
公司不接受先收 L/C,余款 TT 的。
远期 360 天 L/C 加收 7%利息,远期 180 天 L/C 加收 3.5%利息,远期 90 天 L/C 加收 1.75%
利息;其他付款方式需有权领导参与审核批准签订,或参照代理协议。
接单、下单、发货销售管理的规定
4,签订合同后,催促客户按照付款条件付款或者开信用证。
收到财务收款通知或收到信用证后,及时确认。信用证原则上客户发开证申请给我司
确认,收到正本或 COPY件后,由单证部审核, 并在复印件上签字或书面提出改证意见。业务员把销售请示单(见附表 1),交订单管理,并按照销售请示单在 ERP中生成执行合同,交主管领导,财务审核签字,订单管理流转执行合同。
执行合同变更:更改一次本月考核扣 1 分。如需变更,由订单管理操作。
业务员制作佣金报告走流程后交财务,辅机采购合同走流程后交订单管理。
5,执行合同流转完毕,需要订单管理复印,再转发各相关签字和需要部门。业务员留
底。
6,按照执行合同交货日期和发货计划跟踪生产, 及时核对机器是否按照订单要求生产,
发现问题及时反馈生产,如不能及时解决,需伯乐领导参与协调。
跟踪辅机,安排辅机于发货前 2 天到达工厂入库。
7,提前一周催余款( TT 或 L/C),订舱单,发车检验通知单,发货申请书,销货单,
流转并签字。
收款除全额 TT 收到,全额 L/C 收到,部分 TT+部分 L/C 全部收到之外,发货申请书均
需总经理签字。
装箱填写装箱单,拍照,整理装箱明细清单(见附件 2),发邮件给客户。
装箱单 / 销货单 / 发货申请书副本给财务,发货前发货申请书红联交给单证部。
装箱前需将报关 PI 给单证部。
接单、下单、发货销售管理的规定
8,开船后三天内,单证发装船通知,提单 COPY件,箱单发票给相关业务员,发给客户(除 CIF 外,均需客户自投保险) 。
9,开船后 5 个工作日( TT)内、 6 个工作日内 (L/C) ,单证交正本提单,箱单,发票,
产地证,熏蒸证书等到财务;
业务员根据实际情况制作放单申请并流转,放正本单据给客户。
收款除全额 TT 收到,全额 L/C 收到,部分 TT+部分 L/C 全部收到之外,放单申请(电放)书均需总经理签字。
10,信用证收款确认, OA收款确认等。
11,所有走零配件需求单的配件,发运均需要填写发货申请书,走流程审批;除全额
收款的,均需总经理签字批准发货申请书。
接单、下单、发货销售管理的规定
接单,交货流程图
客户询价 特殊要求 技术咨询 领导议价 交期
签订 PI或者销售合同
付款方式
T/T; 30%T/T 定金, 70%T/T 发 | L/C; L/C 90 DAYS, L/C180DAYS, | 其他方式,如 OA/DP |
货前。 30%T/T+70%L/C | L/C 360 DAYS | 代理协议 |
外贸流程 |
财务确认定金收款,业务员签 业务员 / 单证 ,审核 COPY 按协议或领导审核
字。 件 ,财务收原件。
ERP生成执行合同, PI,佣金报告,辅机采购单,交主管领导,财务,订单管理流转合同到工厂,业务留底。
跟单,发货
提前一周催余款( TT 或 L/C),订舱单,发车检验单,发货申请书,销货单,流转并签字。
装箱填写装箱单,拍照,整理装箱明细清单,发邮件给客户。
装箱单 / 销货单 / 发货申请书副本给财务,发货前发货申请书红联给单证。
开船后三天内,单证发装船通知,提单 COPY件,箱单发票给相关业务员,业务员发给客户
(除 CIF外,均需客户自投保险)
开船后 T/T 的 5 个工作日、信用证 6 个工作日内,单证交正本提单,箱单,发票,产地证,熏蒸证书等到财务;
信用证收款确认, OA 收款确认等。
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