四川省成都市导游资格导游业务真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(30题)
1.游览出发前,地陪应提前()到达集合点。
A.5分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟 
2.旅游团乘船经过神女峰时,导游员游客讲述了关于神女峰的传说,这种导游方法属于(  )。
A.突出重点法 B.触景生情法 C.虚实结合法 D.画龙点睛法 
3.
第 26 题 导游人员从接到旅行社下发的( )开始,进入服务准备,到前往接站点之前均为准备阶段。
 
4.
第 13 题 旅行社责任保险期限为(  )。
A.6个月 B.1年 C.18个月 D.2年 
5.导游服务规程是指导游员从()起,到送走游客、做好善后工作位置的整个操作。
A.接到游客 B.核对日程 C.接到旅行社下达的接待任务 D.入住服务 
6.导游讲解应尽量突出景观的文化内涵,使游客领略其内在的神韵。这说明导游讲解应()。
A.言之有味 B.言之有理 C.言之有神 D.言之有力 
7.来往港、澳地区的旅客携带12度以上酒精饮料的免税限量不超过( )升。
A.0.25 B.0.4 C.0.5 D.0.75 
8.发生交通事故出现伤亡时,导游员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的旅游者,特别是抢救( )。
A.重伤员 B.身份显赫的人 C.和导游员关系好的人 D.所有游客 
9.
第 29 题 (  )是导游向游客提供优质服务的基础和根本。
 
10. 导游讲解主要是通过(  )来表达的。
A. 语言 B. 表情 C. 手势 D. 动作 
11.
国际航班提前多久到机场我国现阶段发现的最早的汉字——甲骨文出现的朝代是 【 】
A.夏 
B.商 
C.周 
D.秦
12.
第 16 题 导游员要遵守“TPO”原则,下列(  )含义不包括在内。
A.时间 B.地点 C.环境 D.场合 
13.我国国际航班的航班号是由执行该航班的航空公司的( )英语代码和三个阿拉伯数字组成。
A.一个 B.两个 C.三个 D.四个 
14.地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。
A.活动安排 B.叫早时间 C.早餐时间 D.出发时间 
15.按照( )划分,旅游故障可以分为技术性故障和自然性故障。
A.危害程度 B.发生原因 C.责任 D.状态 
16.
第 58 题 根据我国民航规定,可以放入行李中托运的是(  )。
17.
第 59 题 旅客前往港澳地区,携带的中药材、中成药总值限人民币为(  )元。
18.
第 50 题 在( )阶段,游客的行为往往表现出“忙于个人事务”、游兴降低的倾向,这是游客正常的心理现象,导游人员应予以相应地对待。
 
19.旅游团中一老年游客病重,要求乘飞机去上海市。对此导游人员要告知航空公司的有关规定是( )。
A.重病者不准乘飞机旅行 
B.需购买两张全程票并有专人陪同 
C.购买相应保险后方可乘机旅行 
D.持有医院出具的适于乘机的证明,经航空公司同意就可购票乘机 
20.下列属于静态观赏的例子是( )。
A.游山玩水 B.移步换景 C.断桥赏雪 D.苏堤漫步 
21.游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。
A.150 B.300 C.500 D.800 
22.《港澳居民来往内地通行证》是港澳同胞来往香港、澳门与内地之间的证件,由(  )签发,有效期十年。
A.广东省公安厅 B.海南省公安厅 C.福建省公安厅 D.广西省公安厅 
23.
第 38 题 地陪必须留出充裕的时问带团到车站或码头,乘火车或轮船离开应提前(  )分钟到达离站地点。
A.30 B.60 C.90 D.120 
24. 办理中国入境手续,旅游者应持(  )过关。
A. 护照、登记牌、申报单 B. 护照、健康说明书、机票 C. 机票、登记牌、护照 D. 健康说明书、申报单、护照 
25.外国人到达北京机场,就地办理的入境签证称之为( )。
A.临时签证 B.口岸签证 C.旅游签证 D.礼遇签证