《分销渠道管理》课程综合复习资料
一、单选题
1．在企业规定的期限内，渠道成员对企业的货款支付率越高，说明渠道成员越可靠，是一个可以依赖的合作者。其中，货款支付率的公式是（）。
A、年度销售额/总资产额*100%
B、已付货款/应付货款*100%
C、利润额/商品销售额*100%
D、年度销售额/平均存货量*100%
答案：B
2．在营销渠道关系中，“同一渠道、同一层次、不同类型企业之间的关系。如，同样经营一家食品厂的产品，超市与便民店之间的关系”属于（）。
A、横向关系
B、纵向关系
C、类型间关系
D、跨渠道关系
答案：C
3．存货周转率一般用年采购次数来测算，存货周转率越高，渠道成员的效率越高。存货周转率的公式是（）。
伏玟晓薛斌A、年度销售额/总资产额*100%
B、已付货款/应付货款*100%
C、利润额/商品销售额*100%
D、年度销售额/平均存货量*100%
答案：D
4．“制造商和商店对于产品宣传册的感知差异”是指渠道冲突的哪种根源？
A、角界定不清
B、资源稀缺
C、感知差异
D、沟通障碍
红烧鸡腿的家常做法答案：C
5．消费品销售渠道类型中，最能代表传统渠道模式且最具普遍性的模式是（）。
A、制造商-消费者
B、制造商-批发商-零售商-消费者
C、制造商-零售商-消费者
D、制造商-代理商-批发商-零售商-消费者
答案：B
6．“制造商保留销售业绩好的零售商作为直供客户”是指渠道冲突的哪种根源？
A、角界定不清
B、资源稀缺
C、感知差异
D、沟通障碍
答案：B
7．以下哪种管理工具是用于分析宏观环境的？
A、价值链分析
B、PEST分析法
C、五力模型分析法
D、SWOT分析法
答案：B我像是一个你可有可无的影子
8．生产制造者直接将商品出售给消费者或用户，不通过任何中间环节，这属于以下哪种物流系统？
A、中间商渠道自营物流
B、第三方物流
C、直销渠道自营物流
D、第四方物流
答案：C
9．以下哪种管理工具是用于分析企业内部环境的？
A、价值链分析
B、PEST分析法
C、五力模型分析法
D、SWOT分析法
答案：D
10.某零售商在制定发展策略的时候，选择专门经营体育用品，该零售商采取的是（）。
A、专业化商品战略
B、廉价战略
C、集中服务
D、大量商品战略
答案：A
11．某经销商在与制造商的合作过程中，向其购买了一批产品，在产品交付之前，先向制造商预付了50%的定金，这种做法体现了销售渠道的（）。
A、信息传递功能
B、谈判功能
C、接洽功能
D、融资功能
答案：D
12．某国际奢侈品品牌进入我国市场时，根据人均收入的不同，在东部沿海地区与西部地区分别采用了不同数量和类型的渠道经销商，影响这种销售渠道结构差异的外部环境是（）。
A、经济环境
B、人口环境
C、自然环境
D、政治环境
答案：A
13．独家经营权、提成奖励等渠道控制方法属于（）。
A、利用优质服务进行控制
B、利用品牌进行控制
C、利用激励手段进行控制
D、利用强制性权力进行控制
答案：C
14．某消费品企业规定，经销商每进货一万件就支付其一千元运费作为奖励，以提高经销商进货的积极性，这种激励手段属于（）。
A、费用补贴
B、陈列设备奖励
吴秀波 海清C、货品附赠
D、其他实物奖励
答案：A
15．在营销渠道关系中，“同一渠道、不同层次上的企业之间的关系。如制造商、批发商与零售商之间的关系”属于（）。
A、横向关系
B、纵向关系
C、类型间关系
D、跨渠道关系
答案：B
16．渠道绩效评估可以采用多种财务指标，作为评价渠道系统获利能力的主要指标之一，渠道系统当期利润与当期销售收入之间的比率称为（）。
A、资产收益率
B、销售利润率
C、投资收益率
D、资产周转率
国庆节快乐
答案：B
17．不属于电子网络渠道的构成要素的一项是（）。
A、网络前台系统
B、网络后台系统
C、外部接口系统
D、信息管理系统
答案：D
18．制造商可以综合利用代理商、批发商、零售商、特许经销商等多种途径向目标市场进行分销，其采取的是（）。
A、单渠道模式
B、双渠道模式
C、复合渠道模式
D、综合渠道模式
答案：C
19．电子网络渠道日益盛行，以下哪项不是电子网络渠道的优势？
A、全球性
B、方便、快捷
C、网上支付的安全问题
D、降低营销成本
答案：C
20．某零售商在节假日期间，对部分商品展开“买三赠一”活动，此过程中伴随实体流出现的还有（）。
A、促销流
B、谈判流
C、支付流
D、订货流
答案：A
二、判断题
1.理想的渠道系统（零基渠道系统）是指那种既能满足消费者或用户需求，又能以最低的成本发挥渠道功能的营销渠道。
答案：对
2.在进行渠道设计时，常采用的细分市场的标准是地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。
答案：对
社保卡余额查询3．制造商附送可口可乐或百事可乐的太阳伞和印有其LOGO的冰箱。这种激励手段属于货品附赠。
答案：错
4.互联网、消费者在网上逛并购物，属于技术环境。
答案：对
5.SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，其中W代表分析优势。
答案：错
6.不具有商品所有权，只拥有商品的转移权和谈判权的批发商属于代理批发商。
答案：对
7.市场范围越大，分销渠道相应越长。
答案：错
8.分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此分销商越多渠道效益越高。
答案：错
9.产品用户数量少，分布相对集中，单次交易批量大，那么销售渠道网络倾向于间接分销为主的模式。
答案：错
10.只要能满足消费者或用户需求的渠道，就一定是理想的渠道系统。
答案：错
11.契约是渠道以产权为渠道，而不是用权力和实力来规范渠道各方的行为。
答案：对
12.在连锁经营中，总部与分店之间存在法律合同关系。
答案：对
13.密集分销策略比较适合便利品。
答案：对
14.便利店选址靠近居民区，主要是强调服务产出中的空间便利性。
答案：对
15.零售与批发的最本质区别就是其销售对象购买目的的差异，批发的销售对象的购买的目的是为了消费，而零售的销售对象的购买目的是为了转卖、从事再生产等其他用途。
答案：错
三、名词解释
1．营销目标中的刚性目标
答案：
如销售额、利润额、市场占有率和销售利润率等；一旦公司在发展战略中确定了，就要分解、落实到企业各个业务单位和各个职能部门。