导读:作为一名产品经理,交互设计是原型设计里的重要环节。交互设计的好坏,直接影响产品是否能够吸引和留住我们的用户,因此了解交互设计的原则,是十分必要的。本文作者对交互设计的原则进行了分析,与你分享。
入职产品岗位也有段时间,最近一直在忙着工作,都没有时间静下心来思考以及分享,加上最近有在学习交互设计相关的知识,提升用户使用产品时候的操作体验,结合之前的学习笔记加上自己的理解输出的一点拙见。希望有不足之处大家指出。
作为一名产品经理,交互设计是原型设计里的重要环节,交互设计的好坏,直接影响产品是否能够吸引和留住我们的用户,因此了解交互设计的原则,是十分必要的;以下,我将从产品的角度结合实际工作和案例,陈列了几点我觉得合理的交互设计原则:
形式遵循功能
保持一致性
让用户少思考
让用户觉得产品始终在自己的掌握中手机投屏到ipad
一、界面清晰
1)信噪比原则
信噪比,英文名称叫做SNR或S/N(SIGNAL-NOISE RATIO),又称为讯噪比。是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说,信噪比越大,说明混在信号里的噪声越小,声音回放的音质量越高,否则相反。 而在交互设计中的信噪比则表示在我们的产品中重要内容与非重要内容的比例,这个比例越高,用户到自己需要的重点信息的概率也就越高。因此突出你产品中的重要信息,提前帮用户过滤信息,重点信息重点突出,帮用户到对其有价值的信息是留住用户的一个重要方法。
2)易于辨识
易于辨识这一点毋庸置疑,产品主要功能入口清晰醒目,操作使用通俗易懂,主要信息突隔壁老樊
出显示。让用户付出最小的成本,甚至不需要成本就能上手你的产品,这是我们做产品人的一个终极目标。
3)2-8原则
不管你手上的产品是什么类型的产品,重要的功能和信息都只占20%,而筛选出这20%的功能和内容,并将这些功能和内容展示在用户能轻松接触的位置,是我做产品的一大准则。在实际工作中这点的表现就是需求优先级的评估;评估优先级的时,就需要遵守2-8原则,筛选出主要功能,才能保证后续产品不会因为功能上的缺失或者功能安排不合理而反复返工。因此,筛选评估切忌想当然的进行,要做到合理的评估需求,这一点需要经过大量的市场调研和需求分析。如果你公司做不到大量数据的分析,不妨拉你同事头脑风暴一下,从一个非行业内用户的角度来分析下他们认为重要的需求是什么,也是个不错的选择(多交流,多思考,切勿随意独立下结论)。
4)信息分类,分步骤进行
不知道你们有没有过在一个网站注册需要填写,完善个人信息才能使用的经历,我之前经
历过,比如某招聘网站,进入注册后,需要填写诸如用户名、性别、教育经历、工作经历、求职期望、资格证书、个人介绍等等一系列的信息。有这些内容是很正常的,正常招聘平台都是需要求职者录入这些信息作为个人在线简历给企业查看,增加求职成功率。
但该网站的信息完善是以列表的形式,全部平铺在一个页面。当时看到这满屏的输入框头皮发麻,心中一万头奔腾。特别是操作体验还很糟糕,比如你突然记不起来某个内容了打算暂时搁置,或者转头打了个电话有什么事情,临时不想填写了打算保存下次继续完善,不行!平台要求有些内容必须填写,需要全部填完才能提交保存,我**直接就不想在这个平台求职了。
因此,信息分类来展示,分步骤进行就十分重要;对不同的内容进行优化分类,分步骤来展示给用户填写,让用户一次性填写的内容少一点,而且填完该一部分内容就可以提交保存,不需要反复填写,用户可以随时退出信息填报甚至是离开平台。如果发现之前的内容填错了还可以退回去更改,允许用户反复操作。
因此信息分类,分步骤除了优化用户视觉上的体验,减少抵触情绪,同时还提升了数据的获取效率。
宋承宪结婚了吗 5)组块原则
组块原则其实和信息分类差不多,只不过是将一类的功能和产品集中到了一起,形成“块”,方便用户查,比如以下是某教育类平台的课程分类模块,该模块集成了3级分类,同时对于三级分类中主要的特产品还进行了标红突出,方便用户第一时间查看平台该类目下的主推内容。
6)临近原则
临近原则就是相同,类似,有关联的功能模块,入口放在一起,方便用户查,例如知乎与用户回答问题、发文章等有关的内容放在一个模块栏目中。
完美通行证注册二、形式遵循功能
参考文献 1)所见即所得
顾名思义,所见即所得的意思就是用户看到什么,就是什么,设计端如何设计,给到用户的体验就是什么样的体验,因此,考虑好用户想要什么,不要拐弯抹角,将主要功能放在难以第一时间发现的“角落里”,或者为了设计感将主要功能藏在设计中,这都是很不友好的交互体验。
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