银行对公拓户营销心得(精选7篇)
自从加入邮政储蓄所虹桥支行,感触良多。在实习的几个月里,我能感觉到自己每天都在进步,不仅了解和学习了业务知识,更重要的是对企业文化和精神有了深刻的理解。就在红桥区李明华支行学习储蓄业务而言,从我最初的困惑到我与客户的流利回答,我见证了我在邮局的成长。从最初在基层的迷茫,到做每一笔生意的点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这份“平凡”的工作。
可以理解,我们是一个业务操作能力强、基本功熟练、业务知识扎实的团队,造就了我们在竞争中的独特优势。从业绩上看,我们的日客户流量和日均业务量都是其他银行的数倍。毋庸讳言,我行推出的。一系列理财产品,在全体员工的积极努力下,取得了良好的销售业绩。这一切都值得肯定和赞扬。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。特别是天津的金融业呈现出欣欣向荣的景象。20xx年3月,中国邮政储蓄银行成立,标志着我们邮政储蓄银行对同行业航标银行持积极态度。与此同时,我们不得不看到日益激烈的竞争。20xx年,一些外资银行涌入天津,如花旗银行、渣打银行、星展集团、香港上海汇丰银行、东亚银行,这些银行都是新进
入天津的,它们凭借雄厚的资本、国际知名度以及对其中一领域的专注,正在争夺天津金融市场的潜在客户。除此之外,他们也在争夺优秀的人才。他们知道,不仅需要资金支持,更需要技术支持和人才支持。所以这种竞争是必然的。
综上,引发了我实习中的一些小感悟。我从金融产品营销、团队意识和个性化团队、潜在客户、工作安排四个方面总结一下我的感受。
入行一个多月,学到了很多,感触不少,想表达的很多,又不知道该如何谈起。现对一个月来的工作做一个简短的回顾。
在分行营业室的这一个多月,我得到了主任、主管和每一位先入行的“老”同事无微不至的'关怀和照顾,这些天来,我渡过了人生中最充实感、幸福感的一个月。我主要学习对公业务,一个月来,我学会了对公开、销户以及这一过程中所伴随的预留印鉴业务、密码器业务和短信金融业务,并且对转账支票业务、电汇业务和个人银行卡转账业务都有一定的掌握,期间,正是我行样板网点打造的关键时期,也是我营业室五星级网点打造的最后攻关阶段,我深深地被我行的企业文化和员工素质感动着,同时也有幸能依附在我行这位巨人身上发一点光、一点热。
当然,我也认识到自己的不足之处也是很多,如对优质客户不够熟悉,办理业务不够熟练,还有偶尔凭证要素不够完整等,希望在未来的日子里能够积极的克服以上问题并能更上一层,更希望能为我行的发展添砖增瓦,贡献绵薄之力。
接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的,我们对X都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差别。而且后两类员工在X基本上不可能得到升职。如果是在美国的话X的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉X对他们进行歧视。由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面X目前的情况基本上是任人唯亲,人浮于事。据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的。(当然我也不例外,不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次招聘都是过场而已。
第三个我要谈的问题是工资待遇,我只能说X这个国有企业已经严重的违背了我国所信奉的`马克思关于劳动力价值的理论,劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资建设银行卡种类
料的价值,其中包括吃、穿、住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面。这个方面正式工要略好一些,他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗,而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇。试问一下在物价屡屡上涨的今天,领导的工资可以"随着国发经济的发展和劳动生产率的提高,工资水平不断提高以与之相适应"为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月X元的工资,连吃穿都成问题,更别谈什么住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面了。换一个角度讲他们连自己付出的劳动力成本都不能收回,是否说明了他们的雇主正在盘剥他们?
一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在对公业务上,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行汇兑业务录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印这些步骤进行。每一张汇票的信息都
要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功,从而会导致退汇。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于一些客观原因,虽然不应由一些人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
在学习和实践期间我认为,我们还需加强执行金融会计法规的重要意义认识和重视。会计在实际工作方面,更多的'着眼于业务流程办理的流程化,对实际业务的合法性、合规性不加以太过深入的考虑,缺乏风险防范意识。所以有必要多多加强理论知识的培训,加强法律法规体系的学习,力求多方面真正了解会计的内涵,努力提高自己做一名合格的会计人员。
培训期间,我得到了总行营业部和分行营业部各位领导、老师和同事的关心与帮助,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别感谢总行营业部的领导和同事,不仅在工作
上给我指导,向我讲解业务知识和工作方法,还在生活上给予很多关怀!
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