商务技巧之互动技巧
很多人加了大量好友,但是在平时根本没有互动和交流,或者只有在发广告时才会想起他们。那么如何正确地和好友互动呢?
1.不要发消息
除非万不得已,一般情况下尽可能少用或干脆不用发功能,因为每用一次都是对自己信誉和好感的透支。哪怕先写好一个文案,在进行局部修改后带着对方的称谓一一发送,效果也远远好于发。诚意来自精准,所以把好友还原到熟悉的某个人或某类人,能给用户画像,用相应的口气和风格精准互动,才可能形成强关系。
2.杜绝骚扰
课堂讨论
在使用时,你或多或少都收到过骚扰信息。你会如何回应?
A.怎么会有这样的朋友,直接拉黑。
B.你不发我还忘了你了,正好删除好友。
C.善意提醒或警告,如果还有下次就直接删除。
D.正常回复或互动。
发各种虚假广告、清理信息、纯粹硬广等行为已经构成骚扰,这样的行为势必会引来他人的反感,导致被删除或举报。
3.红包先行
发红包是一种很少被人反感的互动。其实,不要觉得发红包会损失多少。几元钱在生活中买不到很多东西,但在红包社交里,却能够让对方感到惊喜。
所以在表达谢意、节日问候、生日祝福或咨询问题的时候,不妨随手发个红包,以给别人留下深刻的印象。
4.朋友圈评论点赞
怎么发信息朋友圈里的互动也是非常重要的。大家可以多在朋友圈中互动,尽可能真诚、有趣地与他人互动,时间长了,双方也就熟悉了,就有可能成为好朋友。
观察你的重要客户,如果他总是在某一个固定的时间段更新朋友圈,你就可以在这个时间段成为第一个与其互动的人。
然而,最为推荐的方式还是真诚有趣的评论,虽然点赞比较容易,但不能只点赞,就算你每一次都第一个点赞,但是从来没有内容上的互动,给人的感觉也不过是习惯性点赞,和发短信给人的感觉是类似的。
5.慎求转发、点赞、投票
对于自己喜欢的内容,别人会自主转发,但如果不喜欢而被强求转发,对方会比较反感。对平时连互动都没有的人提出投票、点赞等要求,这是很不礼貌的。即使你们的关系很好,也不要强求转发,否则你们之间的关系就会失去平衡,你也会处于被动地位。
请求帮忙的时候,你可以发一个红包表示感谢。平时也可以多互动,多转发一些对别人有意义的内容,如此在请别人帮忙转发的时候也会容易些。