企微7问企业的常见问题及解决⽅法
怎么发信息企业的常见问题及解决⽅法，欢迎⼤家和我们⼀起讨论。如下
1、企业怎么添加好友？
答：打开企业APP-通讯录-我的客户或外部联系⼈⾥添加（电脑端和⼿机端都是这个添加⼊⼝的）
这⾥有四种添加⽅式：
第⼀种，搜索对⽅号/⼿机号；
第⼆种，从好友中添加；
第三种，扫⼀扫可以添加对⽅或企微；
第四种，把⾃⼰对外名⽚分享到邀请⽤户添加。
2、企业有活码功能吗？
有，通过“联系我”功能设置多个联系⼈⼆维码，通过活码分流，优先分配给好友量少的企微号。
怎么使⽤“联系我”功能?
1、添加联系⽅式
企业管理员可在“企业管理后台-客户联系”中选择「联系我」⼆维码”或「联系我」按钮两种联系⽅式进⾏添加，并设置绑定的成员。
2、配置联系⽅式
完成联系⽅式的添加后，可根据企业需求将「联系我」⼆维码展⽰给客户，或将「联系我」按钮配置到⼩程序中。
完成配置后，客户可通过扫描⼆维码或在⼩程序中点击按钮获得绑定成员的企业联系⽅式，企业可将添加⽅式设置为“⽆需成员确认⾃动成为好友”的模式。
还有配置活码功能：登录企业后台，设置多个联系⼈⼆维码，通过活码分流，优先分配给好友量少的企微号。
3、所有的⼩程序都可以在企业打开吗？----⽬前会做关联
答：不是，需要在企业操作关联的⼩程序才可以在企业中操作打开。
4、企业发功能怎么⽤？-----⽤于今后的针对性病种的活动
答：有两种发模式
第⼀种企业发：⼀周⼀条，管理员下发了发后，需成员点击确认后，才会下发⾄客户，管理员单次发送客户数量暂⽆上限；
第⼆种个⼈发：⼀天仅⽀持对同⼀个客户下发⼀次发消息，⼀次⽀持选择200⼈进⾏发。
5、企业的加好友功能受限会怎么样？很重要请反复看
有以下⼏种情况：
第⼀种，不能发送好友申请，⼀般受限时间为12~24⼩时，权重越⾼，受限时间越短；
第⼆种，不能被好友添加，受限时间和第⼀种⼀样；（以上两种情况，不会影响被企业好友添加/添加企业好友）
第三种，企业全部成员的加好友功能都受限，受限时间⼀般24~48⼩时。会出现这种情况多数因为被⽤户投诉，添加好友操作频繁，在这种情况下，⾮常容易导致反复受限。
当出现以上情况的时候，最好马上暂停该账号的使⽤（不再⽤此账号引流/营销），等待24⼩时查看账号是否恢复正常。恢复正常后，不建议马上使⽤受限账号引流/营销，最好再等24~48⼩时再使⽤，所以引流的时候要灵活使⽤活码功能。
6、欢迎语包含哪些内容易导致受限？
设置的欢迎语包含“ 返利”、“红包”、“优惠券”、“签到”等关键词，⾮常容易被判定为营销号，直接发送链接也很危险。
建议：欢迎语最好先介绍基本情况，避免直接⾚裸的营销话术，更多的内容可以⽤图⽚或⼩程序的形式呈现（欢迎语也是⽀持图⽚和⼩程序的）。
7、哪些⾏为会导致企业账号受限？
1.注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加；
2.⼀分钟被超过60⼈添加好友；（引流时较容易出现此种情况，企业权重越⾼，影响越⼩）
3.⼀⼩时主动添加超过40⼈；（通过⼿机号盲⽬添加好友时，⾮常容易出现受限情况，企业权重越⾼，影响越
⼩）
4.企业绑定的号出现异常时，企业也会异常，甚⾄会导致不能登录；
5.频繁拉时，也会导致拉功能受限，⼀般24⼩时后会恢复。
虽然企业打通后，可以添加好友、建⽴、发布朋友圈等基础功能，帮助企业达到⼀定的流量和业绩增长，但是“绿⾊通道”开放多久还是个未知数，同时，企业也存在着诸多局限，如：
· ⽆法批量添加好友，效率低
· 会话⽆法长久存档，监管难度加⼤
· 被动添加好友有限制，易产⽣分配失衡
· ⽆法实现数据互通，丧失许多深度业务挖掘机会