收稿日期:2023-02-08
以郑州图书馆书目推荐品牌建设为例
段珊珊
(郑州图书馆，河南郑州㊀450000)
摘㊀要：书目推荐是目录学知识在阅读推广活动中的有效应用，是一项重要的公共图书馆服务内容㊂文章以郑州图书馆书目推荐品牌建设为案例，从开展背景㊁主要内容㊁活动策略㊁经验启示等方面入手，阐述了郑州图书馆书目推荐工作的具体做法，提出了书目推荐实践的建议，以期为图书馆界书目推荐服务创新提供参考与借鉴㊂
关键词：目录学；阅读推广；书目推荐品牌；公共图书馆
中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2023)03-0081-04
第35届大众电影百花奖获奖名单1㊀背景
㊀㊀目录学与阅读推广有着密切联系，书目㊁索引㊁文摘等为阅读提供了参考或检索依据，书评和提要在阅读中起着导读作用，古典目录学对于经典阅读推广㊁传统文化传承具有重要的指导作用，目录学具有指导读书治学的功能，能有效缓解数字资源爆炸式增长与有限阅读之间的矛盾㊂其中，书目推荐和阅读推广是最佳组合，二者都有特定的读者对象㊁明确的选题意义和导读倾向㊂
㊀㊀公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，应在阅读推广方面发挥积极作用，引导读者在
有限的时间内获取价值较高的阅读资源及掌握正确的阅读方法，以取得良好的阅读效果㊂公共图书馆可把目录学知识应用到阅读推广活动中，以增强文化凝聚力，扩大阅读推广的辐射效应㊂目录学与阅读推广的结合主要体现在推荐书目领域，书目推荐是指针对一定的读者对象，围绕某一专门问题，对某些文献进行推荐的服务[1]㊂书目推荐是公共图书馆推动全民阅读的有效途径，对于提高阅读质量㊁优化馆藏结构具有重要意义㊂郑州图书馆经过不断探索实践，以目录学为切入点，积极打造书目推荐品牌，推荐新书好书㊁编制荐读书目，进一步丰富了阅读推广活动内容㊂2㊀公共图书馆书目推荐品牌建设实践
2.1㊀我国公共图书馆书目推荐品牌建设情况
㊀㊀近年来，公共图书馆开展了丰富多彩的书目推荐活动㊂例如，河南省图书馆的 豫荐好书 每月以视频形式推出；广西图书馆的 走读广西㊃遇见好书 与电视栏目相融合，通过内容分享㊁情景演绎㊁多方访谈等方式，深度解读和推荐一本好书；浙江图书馆的 两浙缥缃 通过实体展示㊁播放专题片等方式推
介浙江地方文献，每周更新，形成 良渚申遗 浙江民间故事 浙江非物质文化遗产 浙江茶文化 浙江古村落 等主题；济南市图书馆的 交享阅 领读人活动通过 馆员分享+读者互动 等方式[2]，搭建阅读共享平台，为读者推荐经典或热门藏书，这些活动实践为公共图书馆打造书目推荐品牌提供了参考㊂目前，我国公共图书馆在书目推荐品牌建设方面还有很大的发展空间㊂
2.2㊀郑州图书馆书目推荐品牌建设实践
㊀㊀郑州图书馆根据馆藏情况㊁读者体及其阅读情况，围绕新媒体平台书目推荐㊁未成年人书目推荐㊁主题书目推荐三个方面，打造了 书海拾慧 馆员荐书㊁少儿绘本展播㊁ 且听刊语 刊物推荐等品牌，通过线上与线下相结合的方式，拓宽了宣传推广渠道，扩大了书目推荐品牌影响力㊂具体内容如下页表1所示㊂
1
8第43卷第3期河南图书馆学刊2023年3月
㊀
表1㊀郑州图书馆书目推荐品牌建设概况
序号名称服务对象宣传平台更新频率
1 新书推荐 所有读者㊁网站每月
2 且听刊语 所有读者节假日
3 这书不错 好书推荐所有读者每月
4 馆员讲故事 少儿读者及其家长不定期
5 一书一世界 趣味童书展少儿读者阅读空间㊁㊁网站不定期
6 一书一时光 连环画展少儿读者及其家长阅读空间㊁㊁网站不定期
7 绘本展播 少儿读者及其家长不定期
8 码上同行 党建电子书推荐所有读者不定期
9 书海拾慧 馆员荐书所有读者不定期
10 好书知时节 所有读者定期
11 郑在阅读 所有读者不定期
2.2.1㊀新媒体平台书目推荐㊂随着移动阅读㊁网络阅读的兴起，郑州图书馆充分利用网站㊁㊁微博㊁直播平台等平台，为读者提供了多样化的书目推荐服务㊂ 新书推荐 在网站㊁公众平台设有相应栏目，每月更新新入藏图书，方便读者及时借阅㊂ 这书不错 好书推荐以每月图书借阅排行榜为依据，定期在公众平台发布借阅量和点击浏览量多的图书排名，包括书名㊁索书号㊁内容及作者简介㊁出版社等信息，为读者阅读提供了参考，为馆员准确分析读者阅读倾向提供了数据支撑㊂ 书海拾慧 馆员荐书的形式较新颖，录制特定主题短视频，并上传到公众平台，有声㊁有景㊁有情㊁有书的推荐方式获得了读者的广泛好评㊂郑州图书馆精选‘成语故事小课堂“‘三国故事小课堂“‘水浒故事小课堂“等有声绘本在学习强国平台进行展播，现已推出32期，累计播放量超过26万次㊂郑州图书馆在公众平台设有 郑在阅读 专门栏目，内容包括各类图书榜单㊁博看有声㊁热门图书期刊等，读者可在线阅览，畅享数字资源㊂新媒体平台打破了时间和空间的局限，提高了书目推荐品牌的辐射力㊂
2.2.2㊀未成年人书目推荐㊂关注未成年人的阅读需求，是公共图书馆的重要职责㊂针对未成年人的阅读需求，郑州图书馆推出了形式多样的童书书单，以期提升他们的综合阅读素养㊂例如，郑州图书馆举办
的 一书一世界 趣味童书展，根据不同节日整合推荐主题，集中展览3D立体书㊁翻翻书㊁AR互动书，形成了 我们的节日 系列㊁红经典系列㊁中国
正在说系列㊁气味图书系列等品牌栏目，为小读者营
造了良好的阅读氛围㊂ 一书一时光 连环画展集
中展示了四大名著㊁经典电影㊁成语故事等系列连环
画，丰富了亲子阅读形式㊂ 馆员讲故事 由馆员录
制童话故事㊁寓言故事等音频，每期加入相关图书推
荐㊁知识科普等内容，目前已陆续推出26期㊂2.2.3㊀主题书目推荐㊂选准主题是公共图书馆开展主题书目推荐的关键要素㊂郑州图书馆基于党
建㊁二十四节气等主题，打造了 码上同行 党建电
子书推荐㊁ 好书知时节 且听刊语 等品牌㊂近年
来，郑州图书馆敏锐捕捉社会热点话题，结合馆藏特
点，开展了内容丰富的主题推选活动㊂例如,2020
年金鸡百花电影节暨第35届大众电影百花奖在郑
州举行，郑州图书馆以此为契机，展出了‘大众电
影“自1950年创刊以来的完整文献资料，该活动被
央视电影频道等媒体报道，受到了社会各界的广泛
关注㊂
3㊀郑州图书馆书目推荐品牌建设特点3.1㊀精选推荐内容
㊀㊀书目推荐内容包括书目信息㊁索书号㊁作者简介㊁内容简介㊁出版社㊁推荐理由㊁推荐人㊁相关作品推荐等要素，郑州图书馆对不同读者体进行细分，利用大数据技术分析阅读数据，为读者提供了针对性强㊁重点突出的书目推荐内容㊂详细的书目荐读信息能让读者在短时间内对图书有更加全面的了
28
段珊珊：公共图书馆书目推荐品牌建设探析
解，减少读者在海量信息中斟酌选书的时间成本㊂郑州图书馆书目推荐品牌内容及形式如表2所示㊂
表2㊀郑州图书馆书目推荐品牌内容及形式
序号名称推荐内容推荐形式书目
信息
索书
号
作者
简介
内容
简介
出版
社
推荐
理由
1 新书推荐 中外文新书线上图文㊁
线下专题书架
有有有有有有
2 且听刊语 中文期刊线上图文㊁
线下专题刊架
有有\有\有
3 这书不错 好书推荐结合图书借阅排行榜
进行推荐
图文有有有有有有
4 馆员讲故事 有声少儿图书图文㊁音频有\有\\\
5 一书一世界 趣味童书展3D图书㊁立体绘本线上图文㊁
线下展览
有有有有有有
6 一书一时光 连环画展连环画线上图文㊁
线下展览
有有有有有有
7 绘本展播 有声绘本音频有\\有\有
8 码上同行 党建电子书推荐党建类电子图书图文有\有有有有
9 书海拾慧 馆员荐书分主题进行推荐短视频有有有有有有
10 好书知时节 二十四节气主题图文有有有有有有
11 郑在阅读 结合各类图书榜单㊁
社会热点进行推荐
图文有\有\有有
3.2㊀创新推荐方式
㊀㊀书目推荐的传统形式往往是以静态的方式呈现，如实体展示㊁海报宣传㊁书单等㊂郑州图书馆积极创新推荐方式，以提高书目推荐的效果，具体体现在以下三个方面：一是图文结合的方式，精心为推荐图书选配插图，使所推书目更形象直观㊂二是音视频展示方式，通过声音㊁画面传递信息，立体展现推荐书目，如 绘本展播 馆员讲故事 及 书海拾慧 馆员荐书等视频导读方式㊂三是与活动相结合的方式，通过开展活动，向读者推荐相关书籍㊂郑州图书馆通过文字㊁图像㊁音频㊁视频等方式向读者推荐书籍，为读者带来全方位的阅读体验，激发了读者的阅读热情，扩大了图书馆的社会影响力㊂3.3㊀打造专题空间
㊀㊀郑州图书馆积极打造主题空间，设置专题书架，以提高书目推荐效果㊂例如，该馆根据不同的节日，设计了不同的推荐主题，在西一楼少儿活动空间举办了 一书一世界 趣味童书展㊁ 一书一时光 连环画展等，吸引了众多小读者及其家长踊跃参与；在东三楼图书借阅区设置了专题借阅书架，集中展示了 这书不错 借阅榜图书㊁ 文津奖 获奖图书㊁ 茅盾文学奖 获奖图书㊁ 中国阅读 年度上榜图书等，为读者借阅提供了便利㊂
4㊀公共图书馆书目推荐品牌建设启示
㊀㊀经过长期的实践探索，郑州图书馆书目推荐品牌建设取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，具体体现在以下两个方面：一是个性化推荐缺乏㊂二是评价反馈机制有待完善㊂公共图书馆书目推荐品牌建设是一项长期工程，笔者结合郑州图书馆的实践，提出了以下四点建议㊂
4.1㊀建立科学的评价反馈机制
㊀㊀为了进一步做好书目推荐工作，公共图书馆应建立科学的评价反馈机制，以科学㊁客观㊁合理地评估推荐效果㊂书目推荐活动的评价指标包括活动口号是否鲜明突出㊁读者对推荐的书目是否满意㊁读者是否有收获㊁服务态度的好坏等㊂公共图书馆可利用表单㊁网站㊁微博㊁等渠道，主㊀(下转第89页)
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段珊珊：公共图书馆书目推荐品牌建设探析
保网站结构合理，通过规范化的栏目命名与级别设
置，使用户可以便捷地查询和获取各类信息；栏目的设置应具备层次性，如：在一级栏目下设二级栏目，再通过三级栏目拓展二级栏目的内容等㊂图书馆要以满足用户需求为根本服务原则，积极听取用户的反馈与建议，及时更新与充实栏目内容㊂图书馆也可利用网站开展定制服务，变被动为主动，通过获取用户的特定需求，为其提供针对性的参考咨询服务，满足其个性化需求㊂例如，参考咨询馆员可以发挥自身优势，主动对网上的信息资源进行整理㊁加工，或通过大数据分析技术掌握用户的个性化需求，主动为其提供信息推送服务㊂
4㊀结语
㊀㊀参考咨询服务是现代图书馆建设的一个重要组
成部分，其内容是随着社会及图书馆的发展而不断变化的[6]㊂随着互联网技术的深入发展和广泛应用，图书馆很多业务如采编㊁期刊装订等纷纷转为外包，这使图书馆的工作效率明显提高，图书馆也将更多的精力放在了参考咨询服务上㊂智慧化背景下，图书馆只有加强自身的功能建设，完善基础设施和技术条件，提高全馆人员的综合素质，才能实现可持续发展㊂
参考文献:
[1]㊀吴凤君，顾鸿鹄.数据驱动下高校图书馆专利信息精
准服务模式与对策研究[J ].情报科学,2022(4):49-55.[2]㊀程秀峰，周玮珽，张小龙，等.基于用户画像的图书馆
智慧参考咨询服务模式研究[J ].图书馆学研究,2021(2):86-93,101.
[3]㊀刘月学，吴凡，高音.图书馆服务与服务体系研究[M ].
咸阳：西北农林科技大学出版社,2018:223.
[4][6]㊀杨杰清.现代图书馆管理实务[M ].北京：现代出
版社,2019:151.
[5]㊀谌爱容.网络环境下图书馆的用户研究与信息服务
[M ].芜湖：安徽师范大学出版社,2017:134.
(编校：周雪芹)
(上接第83页)㊀动收集读者的反馈意见，并及时调整优化书目推荐的内容和形式，以期最大限度地满足读者的多元化阅读需求㊂
4.2㊀加大个性化推荐力度㊀㊀公共图书馆除要满足读者的显性阅读需求外，还要高度重视个性化推荐服务，积极挖掘读者的隐性需求，提高书目推荐服务的质量㊂针对普通市民，公共图书馆可编制新书通报㊁借阅排行榜等书单；针对研究人员，公共图书馆可编制学习指导类书单；针对少儿读者，公共图书馆可编制亲子共读书单㊁绘本书单；针对在校学生，公共图书馆可编制经典阅读书单㊂此外，公共图书馆还可利用大数据㊁人工智能等技术，抓取读者的阅读行为，根据读者的阅读偏好进行有针对性的推介，推出定制书单，并链接馆藏信息㊂4.3㊀深入挖掘馆藏资源
㊀㊀公共图书馆应深入挖掘馆藏地方文献㊁古籍等特资源，加大宣传推广力度，对这些资源进行数字化加工处理，让这些资源活起来㊂近年来，郑州图书馆积极挖掘馆藏资源，自建了 商都文化全景数据库 ，开发了古籍阅读系统，为推送特馆藏资源奠定了坚实基础㊂2021年，郑州图书馆积极打造地方文献
㊁古籍书目推荐品牌，在公众平台开设 馆藏方志导读 栏目，向读者推介馆藏地方文献‘河南历代方志集成“等，获得了读者的一致好评㊂4.4㊀开展多方合作
㊀㊀在书目推荐品牌建设中，公共图书馆应构建交
流合作体系，采取多种方式吸引其他图书馆㊁出版社等社会力量参与，提高品牌的知名度㊂公共图书馆应加强与其他图书馆的交流合作，构建书目推荐平台㊂书目推荐品牌 中国阅读 是合作开展书目推荐的典型案例, 中国阅读 图书推荐榜是以公共图书馆阅读流通数据为基础形成的，是具有公信力㊁权威性㊁代表性的图书阅读推荐榜单㊂公共图书馆应采取多种方式吸引社会力量参与书目推荐品牌建设，发挥自身文化桥梁的作用，积极开展全民阅读推广活动，最大限度地满足读者的多元化阅读需求[3]㊂
5㊀结语
㊀㊀书目推荐是目录学知识在阅读推广活动中的有效应用，也是解决 读什么 怎么读 问题的关键方法㊂公共图书馆应高度重视书目推荐品牌建设，完善书目推荐体系，挖掘目录学知识在阅读推广中的应用价值，推动阅读推广活动的高效开展㊂参考文献:
[1]㊀刘旭青，柯平.目录学知识在阅读推广活动中的应用
价值[J ].图书馆论坛,2019(6):133-138.
[2]㊀石慧，曹艺.全媒体时代馆员导读服务创新实践与启
示：以济南市图书馆 交享阅 领读人活动为例[J ].图书馆工作与研究,2020(S1):101-106
[3]㊀王慧.刍议公共图书馆阅读书目推荐工作[J ].图书馆
界,2016(6):85-87.
(编校：孙新梅)
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8田一楠：精准服务视域下图书馆参考咨询服务智慧化发展策略
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