以下是一封邮件的标准格式:
1. 主题:要提纲挈领,添加邮件主题是和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。
2. 称呼:称呼是写信人对收件人的称呼用语。第一行顶格书写,使用姓氏职位为称呼,称呼后用逗号间隔敬语。例如:徐总,您好:;如果为发收件人可直接称呼为 Dear all。
3. 正文:位置在称呼语下面隔一行,是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。每段文字第一行的第一个文字向右缩两个汉字,每段第二行从左面顶格写起。正文内容以列表的形式概述工作汇报的内容,默认文字格式。每项内容后换行空两格的书写。对于工作汇报类邮件首先、表明工作是否完成,已完成的简单描述完成情况。其次、未完成的描述执行进度,未执行的描述为何未执行,需要特定人配合执行的需使用红字体加粗等重点标注的形式书写。对于数据汇报类邮件首先、简述数据的内容并辅以简要的分析。其次、针对数据异常的部分,需使用红字体加粗等重点标注的形式书写。
4. 结束语:结束语在正文之后,空一行另起一段书写,以表尊重。
5. 附件:信件如果有附件,可在邮件内容书写完毕后空一行注明,以注字加冒号起附件一、附件二…依序列出附件内容,并在文字底下加横线,以引起收信人的注意,使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。附件文件名的格式统一为:日期-姓名-附件内容。
6. 署名:邮件的结尾空一行顶格标注发件姓名,换行顶格再标注发件日期。