目录
报告摘要 (1)
上篇总报告 (5)
一、2019发展概况 (5)
（一）市场交易规模增速大幅放缓 (6)
（二）稳就业作用初步显现 (8)
（三）共享经济成为服务业转型发展的重要动力 (9)
（四）直接融资较上年下降52% (11)
（五）聚合模式等新模式备受关注 (13)
（六）共享平台与金融服务深度融合 (15)
（七）平台经营理念和行为更加理性 (16)
（八）智能化应用进程不断加速 (17)
（九）标准化体系建设取得突破性进展 (19)
（十）规范发展的政策力度进一步加大 (20)
二、新冠肺炎疫情对共享经济的影响 (23)
（一）短期影响：有“冲击”也有“刺激” (24)
（二）长期影响：“危”中藏“机” (26)
三、存在的问题 (29)
（一）疫情冲击下平台企业经营压力巨大 (29)
（二）地方自由裁量权过大等问题较为突出 (30)
（三）《电子商务法》落地实施尚缺乏细则支撑 (31)
（四）平台灵活就业人员的社会保障亟待加强 (32)
（五）可共享资源开放力度不足 (33)
四、发展趋势 (34)
（一）共享经济将很快走出疫情冲击并呈现稳定发展态势 (34)
（二）市场竞争加剧行业洗牌加速 (35)
（三）未来几年平台企业上市步伐有望加速 (36)
（四）资源开放和平台赋能成为共享制造的重要支撑 (37)
（五）区块链技术应用成为新热点 (38)
（六）“互联网+监管”和基于信用的差异化监管进一步加强 (38)
下篇典型案例 (40)
一、滴滴出行：迈向技术与安全双轮驱动新阶段 (40)
二、小猪短租：发力自营业务加快智能化应用 (42)
三、Airbnb爱彼迎：持续提升品质服务与文化体验 (43)
四、途家：以用户需求为核心发力品质化服务 (44)
五、美团：全力打造综合性互联网生活服务平台 (45)
六、WiFi：以技术自主创新保障连接安全 (47)
七、满帮集团：优化增值服务探索模式创新 (48)
八、好活平台：积极探索灵活用工新模式 (50)
致谢 (52)
图表目录
图12019年我国共享经济市场结构情况 (7)
图22019年我国共享经济各领域市场交易规模增速 (7)
图32017-2019年我国共享经济平台企业员工数 (8)
图42016、2018年和2019年各领域共享型新兴服务占比 (10)
表12017-2019年我国共享经济发展情况（单位：亿元） (6)
表22016和2019年主要生活领域共享型服务普及情况 (10)
表32018-2019年主要领域共享型服务支出占比 (11)
表42016-2019年共享经济各领域直接融资规模（单位：亿元） (11)
表52019年出台的与平台经济发展相关的政策文件 (20)
表62019年共享经济主要领域相关政策文件 (23)
报告摘要
一、基础数据
1.2019年我国共享经济市场交易规模为32828亿元，比上年增长11.6%。生活服务、生产能力、知识技
能三个领域共享经济交易规模位居前三，分别为17300亿元、9205亿元和3063亿元，分别较上年增长8.8%、11.8%和30.2%。
2.从发展速度来看，共享住宿、知识技能、共享医疗三个领域增长最快，分别较上年增长36.4%、30.2%和22.7%。
3.2019年我国共享经济参与者人数约8亿人，参与提供服务者人数约7800万人，同比增长4%。平台企业员工数为623万人，同比增长
4.2%。
4.2019年我国共享经济直接融资规模为714亿元，同比下降52.1%。知识技能、生活服务和交通出行领域直接融资规模位居前三，分别为314亿元、221.5亿元和78.7亿元。
5.2019年，网约车客运量占出租车总客运量的比重达到37.1%，比上年提高0.8个百分点；在线外卖收入占全国餐饮业收入的比重达到12.4%，相比上年提高1.5个百分点；共享出行服务支出占城镇居民交通支出的比重为11.4%，较上年下降0.3个百分点；共享住宿收入占全国住宿业客房收入的比重达到7.3%，比上年提高1.6个百分点；共享物流收入占公路物流总收入的比重达到1.65%，比上年提高0.26个百分点。
6.2016-2019年主要共享服务业态收入的平均增长速度大幅高于传统服务业态，其中餐饮领域达到
wifi分享7.3倍，住宿领域达到5.8倍。
7.2016-2019年，网约车用户在网民中的普及率由32.3%提高到47.4%；在线外卖用户普及率由30%提高到51.6%；共享住宿用户普及率由5%提高到9.7%；共享医疗用户普及率由14%提高到21%。
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