A） modem assert需要抓取的信息
保存log（若是SLOG应该先导出）
使用ArmLogel工具—Assert---Assert MS，敲t打印memory信息，并保存，如果t敲不出来，可以多敲几次试试，实在不行敲1-9的数字
偶现还是必现（即assert后拔电板重新开机重现，是否还可以重现）
B）   出现定屏，变砖或者唤不醒怎么办
首先记录发生定屏的确切时间，和操作步骤；
逐个确认各个按键和touch是否还有反应，此时不要随意按组合键；
确认adb是否可以连接？adb shell命令是否可以登录到手机？如果adb能够连接，请使用 adb shell slogctl screen 命令进行截图。
等待30s以上确认现象：背光是否还有亮？屏幕上是否有内容？
如果以上都没有反应，尝试拨打此电话看是否能接通，并记录。
强制kernel触发panic，从而使系统重启。如定屏，无法唤醒等现象发生时，可以通过组合键重启系统。例如shark的组合键定义为：
volume up + volume down + 2 times power key down
即按住音量上、下键不动，同时双击电源键。重启后等待
当手机系统发生异常重启（包括使用组合键强制重启）时，在重启过程中会进行memory dump操作，即将内存以文件形式保存在sd卡根目录下，再用slog导出，这些文件会被保存在slog目录下的system dump文件夹下
如果以上都动作都不起作用，组合键也重启失败，长按7s power key重启手机，拔电池原则上是不能做的。开机后连接adb：
adb pull /data/dontpanic/apanic_console
adb pull /data/dontpanic/apanic_threads
以上两个文件如果发生了panic，就会有log存储下来。
adb pull /proc/last_kmsg (这个不一定有，只有在reboot的情况下才会有这个文件) 抓取log，并记录时间
C）   彩信异常，如无下载，附件显示问题，彩信收发条数异常等现象
1.userdebug版本在获取root权限后可通过adb 命令拿到数据库文件以及彩信附件：
  a.数据库文件位置：/data/data/com.lephony/databases/mmssms.db
    彩信附件位置：/data/data/com.lephony/app_parts/
  b.获取相关文件到当前目录下
    adb pull /data/data/com.lephony/databases/mmssms.db
    adb pull /data/data/com.lephony/app_parts/
2.user版本无法直接拿到数据库等文件，可通过间接方式获取：
  使用系统中自带的“备份恢复”应用，将短彩信备份，然后将备份包发过来，我们在恢复短彩信数据，即可拿到测试数据。
  可以将数据备份到SDCard上，备份后数据在SDCard根目录，backup 文件夹就是。
D） 通话无声的问题
音频控制器的寄存器值获取方法：
audio 抓寄存器log的脚本附在CQ附件中（audio.sh）。
将一下代码复现到文本中，另存为audio.sh文件即可。
date >> /data/audio_reg.log
cat /proc/asound/sprdphone/vbc >> /data/audio_reg.log
cat /proc/asound/sprdphone/vbc >> /data/audio_reg.log
cat /proc/asound/sprdphone/vbc >> /data/audio_reg.log
cat /proc/asound/sprdphone/vbc >> /data/audio_reg.log
cat /proc/asound/sprdphone/vbc >> /data/audio_reg.log
cat /proc/asound/sprdphone/sprd-codec >> /data/audio_reg.log
tinymix -D 0 >> /data/audio_reg.log
tinymix -D 1 >> /data/audio_reg.log
tinymix -D 2 >> /data/audio_reg.log
再按下列步骤：
手机连上adb，执行如下，把脚本push到/data目录下
adb root
adb push audio.sh /data/
adb chmod 775 /data/audio.sh
此时脚本就可以放置于/data/目录下。
无声问题复现的时候，连上adb，执行
adb shell /data/audio.sh
adb pull /data/audio_reg.log ./
最后，把audio_reg.log导出来和其他LOG一起提wifi分享CQ。
抓取audio的mem信息，方法如下：
开启Audio mem log方法： 在Logel工具中下发AT命令：at+spdsp=65535,0,0,4096，不断电设置将一直有效。
关闭Audio mem log方法： 在Logel工具中下发AT命令：at+spdsp=65535,0,0,0
主叫及被叫两端的log都需要抓取，如果是Audio的专项测试，那么建议测试之前就打开Audio mem，如果是场测，那么发现Audio相关问题后再将Audio mem打开，在发生问题的地方重现。由于Audio mem的log很大，平时的场测不建议打开Audio mem log
如果使用M*K作为对比机测试，请使用移动叔叔或者直接输入工程暗码*#*#3646633#*#*进行log保存设置，尽量使用6577及以上型号的对比机，log中包含database文件。
E） 蓝牙问题
bug中填写发生问题的蓝牙设备，注明蓝牙方案
其他硬件测试机有无同样问题
其他同样功能的蓝牙设备有无同样问题
蓝牙播放卡顿，通话杂音等问题需提供对比机信息（手机牌子及型号）及对比机表现，对比机优先使用MTK方案手机
2351和trout蓝牙问题需抓controller log
重启后手机有无同样问题
注意Slog中BT log是否丢失，保证BT log的完整
F） wifi问题
手机硬件版本，软件版本
出现问题的时间点
MAC 地址的叙述，AP的mac地址和STA的 mac 地址
最好能多描述些操作步骤，例如前后的一些操作，方便后续分析
该问题是否不同手机表现不同，还有在对比机上的表现
出错状态属于收不到数据包，还是发出的数据包AP收不到
测试环境：描述当前环境的无线情况，包括存在多少个AP，干扰程度是否严重等
测试距离：距离多远，中间是否存在障碍物
测试AP/网卡的信息：包括AP/网卡型号，信道，加密方式，模式，是否还有其他无线设备接入等
出现问题时还做了哪些尝试，比如：更换信道、更换加密方式、更换模式进行尝试，更换一台DUT手机或者对比手机进行尝试，看是否会出现类似的问题；同时也可以问问其他同事是否有遇到类似的问题
SD卡中自动保存的slog\
抓取寄存器log，整理的配置工具及打印log信息
使用抓包工具Omnipeek抓包
G） APK问题需要抓取的log信息
具体步骤相关log
出现问题的资源文件（APK文件、JAVA文件）打包在log放到规定路径下，或放到单独路径，在bug中注明
使用对比机验证，给出对比机信息（手机牌子及型号）及对比机表现，对比机优先使用MTK方案手机
H） MP3、MP4问题需要抓取的log信息
特定资源问题，需将资源文件（MP3文件、MP4文件）打包在log放到规定路径下，或放到单独路径，在bug中注明
确认特定片源问题还是特定格式问题
无法播放或播放出错问题，需使用对比机验证，给出对比机信息（手机牌子及型号）及对比机表现，对比机优先使用MTK方案手机
I） SD卡问题需要抓取的log信息
不能用slog方式抓取log，用PC工具
给出SD卡信息，牌子、容量
其他SD卡是否有同样问题
若为特定SD卡问题，需保留该SD现场
出现问题前SD卡使用的情况？
对比机验证情况
J） 性能问题
给出对比机信息（手机牌子及型号）及对比机表现，对比机优先使用MTK方案手机
给出详细对比数据
多位界面流畅度等不太好描述的问题，需拍视频保存，将视频放在log中存放到指定路径
K） 显示问题
截图或拍摄照片保存，将截图或照片放在log中存放到指定路径