如何处理学生的偷窃事件----突破两个难点
我担任四年级长和一年德育处的工作,前后接手12件案件的处理,有效地查处了十起,查处率为83.33%。事后对学生的处理也很顺利。效果也很明显,在查获了财物同时也挽救了失落的心灵。
对学生偷窃案件的处理主要存在两大难点:一是对案件本身的侦破,二是案件侦破后对当事人的教育问题。既要解决问题,又不要再伤害学生,且还要教育好当事人。
对学校失窃事件的侦破有自己一套办法,事后的处理我自己的心得,在此愿意用真实的经历和感受和大家交流。下面我就这两大难点,用案例的形式,谈谈我的处理过程和一些心得体会。
(一) 侦破案件既是目的,又是教育的过程
1、播晒阳光,让扭曲的心灵感受爱的滋润。
    有一位哲人说过这样的一句话:写在纸上的爱,一个早晨就可以读完;说在嘴上的爱,一转身就能忘记;而惟有我们老师的爱和父母的爱是写在大地和天空,永远和永藏在心底的。
这位哲人道出了老师对学生的爱,可以说没有不爱学生的老师。品学兼优的学生让我们爱起来容易,但是后进生、问题生要我们爱起来就可能没那么容易,那么持久了。尤其是面对有偷窃行为的学生,明知道她/他做错了事,而他们的表情冷漠,态度傲慢,思想固执,语言冷酷,等不合作或抗拒的时候,我们是否还是依然爱着他们。如果答案是肯定的,那么案件就已经破获了一半。
 因为爱是一种信任,爱是一种尊重,爱是一种鞭策,爱是一种激情,爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育过程,他们需要得到更多的这种关爱,特别是当他们迷失方向的时候。
  所以,当我接手案件时,我会时时都告诉自己,侦破学生偷窃事件本身不值得高兴,因为它告诉我们,我们的教育还没有触动他们。只有把迷失方向的学生教育好了,那才值得高兴。
2、设置情境,让涉嫌的学生愿意全力配合
  设置情境的目的就是渲染紧张严肃的气氛,给作案的学生一个强大的心理攻势,同时给其他同学合作提出要求,也是对他们进行教育的过程。请看案例(这是我刚做级长时破获的第一起案件)
案件:2001年10月12日下午5:20分左右,我接到班主任朱老师的电话,说女生宿舍楼403 发生了失窃事件。交代手头的工作后我立刻赶过去。
当我去到她们宿舍时,学校有关领导已经在宿舍着手了解情况了,隔壁班宿舍的班主任也赶到。当时情况很混乱,十几分钟过去了,事件的调查还没有进展。我想这样下去不是办法,于是我马上把案件的主导权拿过来。我说“ 我是这个年级的级长,我来做主,你们都配合我好了。”没有异议后,我着手按自己的方式来调查。
首先,我就把全提宿舍成员召集在宿舍开一个简短的会议。目的就是要设置情境。我说,同学们,今天我们宿舍X同学的手提包不见了,里面有班里的2361元。同学们知道这个数字说明什么吗?偷窃2361元,已经违法了,如果报警,给警察查处出来,要要入狱的。作为老师,我很高兴这位失主做得很好,没有立刻给报警,而是及时报告老师,报告学校。我听到后马上赶过来,因为我觉得我有责任,作为老师,没有把同学教好,如果同学们是因为一时起贪念而顺手拿走了同学的财物,等一下私下主动向我交代,我会给机会给她。如果不主动交代,而让老师查出来,我会加重处罚。偷窃的同学只有一人,而现在,我们其它七位同学也被卷入其中。让我大胆地做一个假设,问大家一个问题,该位同学的钱要么是我们宿舍的
同学偷了,要么不是。同学们说对不对。而作为老师,我有责任帮助大家把这件事弄清楚,查出来了我可以向同学和学校交代,查不出来我也要证明事情不是我们宿舍同学偷得,还给我们宿舍一个清白,让后才报案,这样做我是为了保护同学们。因此,我要你们全力配合我,且按照我的要求来做。你们要全力证明你们的清白。也就是说证明自己没有时间和机会来做这件事。按照假设,如果是我们宿舍同学偷了,你们每个同学都只有两种可能,要么偷了,要么没有。听了我说话之后,同学们都想尽快把事情弄清楚,并且极力证明自己的清白。我说话时很严肃也很真诚。所谓真诚所至,金石为开,同学们都很配合。
3、不让学生说话,要学生写材料,留下证据
接着我对同学们说,现在开始我不许你们离开,谁离开,同学会怀疑你的。谁也不许说话,只能用笔写字。写什么呢?写出你今天下午放学后到(4:40-5:20分)所去的地方和做的事和具体的时间,并且写出尽可能多的证明人,这些材料全部保密,但要求是真实的,否则我可能会第一时间怀疑你。
这一步的目的是让她们不要相互交流信息。取得第一手原始材料,为下一步继续深入的调查提供线索,打下基础,也可以避免老师做出没有根据的猜测,也是给想自首的同学留出时间,
作好保密工作。同时给老师思考和观察的时间。如果同学想自首,还有时间。
下面是失主的报告材料(略):郭美美事件是怎么回事呢?
4、仔细核对材料,询问学生,查线索
在学生写好了材料以后,接着进行的是询问学生,让让学生说话,自己边看材料边核对,一边也核实材料,一边观察学生的神情,仔细听她的声音,看他们是否过于紧张或过于镇定,是否过于简单或过于详细。这些都可初步作为判断学生的线索。
   第一次的材料,学生都往往写得很简单,所以在看到关键地方还需要学生不断地补充材料, 比如说时间,地点,人物等有关的细节,有时还要个别学生重写。以便和其他同学核对之用。
请看我是如何询问学生的:下面例子是询问失主记录:(略)
之后该同学带我去到手提包的具体位置,如何把捡包的动作都作了复原。
看了现场,询问完失主后我马上有了思路。立刻回到宿舍。开始我的侦破工作。我当时认定
了一条,一定是本宿舍同学所为。我一定要把她揪出来。我当是刚当级长。树一树自己的形象也好。于是我仔细核对她们8人所写的材料,都一一地询问了他们。下一步是:
5、谨慎缩小范围,深入交谈,寻求突破
最后只留下了三位同学。一位是失主,其她两位是分别有单独活动的时间。上课铃响了,我只好叫其他同学先回到教室自学。
其他同学走后,我把三位嫌疑人带到教师接待室,继续调查。为了调查得更深入,我改变了谈话的地点。每次一个人出来到心理咨询室分别谈话。
第一位啊文同学。当时失主上厕所,而她单独一人在宿舍洗衣服,有作案时间也有作案条件。事后还和失主到处东西的同学。下面是我和她深入交谈后她写下的材料(略):
 
6.、锁定目标, 收集证据,击中要害
于是我继续调查失主的丢钱的前后的具体情况。得出了以下证据
证据1:下午5:05分左右。我回到宿舍。在我上四楼楼梯时我看见啊达拿着一个装满东西的袋下楼。我叫了她。她“HI”就走了。我回到宿舍,收了手巾之后拿了一个苹果吃。刚吃了少许,啊达走进来说:“舍长,有没有纸巾”我说:只有普通的“ 她说”行了,我想去厕所“ 跟着我把纸巾给了她。她要了一些就说:我赶着去厕所。走先。” 之后她走了。
证据2:阿达今天中午回到教室时问同学要了班主任的手机号码。
                                                --SS惠婷5月30日
接下来我要证明的是:失主自从她回到宿舍后是否单独离开过,去了哪里,见到了谁?
今天下午第七节下课后去领膳食费,自己一个人去,一共2361元。钱用信封装住。4:25分后在教室扫地,扫地后回宿舍,回到宿舍4:50分左右。之后去402向潘惠婷拿纸巾。然后回宿舍关上门,微微打开窗,去厕所,七八分钟左右出来看床上的包不见了,窗大大地打开了,门没动。上到差不多到三楼时见到SS惠婷,打了招呼,她先我后,她也在上楼,我也上楼(4:45—5:10)
----达
焦点到了:
下午5:05分左右。我回到宿舍。在我上四楼楼梯时我看见啊达拿着一个装满东西的袋下楼。我叫了她。她“HI”就走了。              -----SS惠婷
上到差不多到三楼时见到惠婷,打了招呼,她先我后,她也在上楼,我也上楼(4:45—5:10)                                          ----X达
  于是我大胆推测,阿达是贼喊捉贼。回到宿舍之后把钱转移到别的地方,然后回到宿舍,伪造现场,报告老师。
问题是:她把钱放在哪里呢?单凭这些证据她会承认吗?我该如何要她认错呢?
我走来走去,想了很久,要是她死不认罪,我又不到赃物,我启不是骑虎难下,弄不好她还反咬一口,说我诬陷她。如果她反悔说记错了呢?于是我最后一次核实焦点内容,分别问SS惠婷和阿达两位同学是否所写都是事实。然后叫她们都写上几个字:以上材料多次核实均为事实,如有不实,愿意承担一切后过果。
这该是我收场的时候了:我把失主阿达叫进办公室:我对她大声说:你好大的胆子,竟然敢骗老师。你把钱藏起来,还要报案。你居心和在。说,你把钱放在哪了?我证据全在,说不说有你。在我面前交代了我还可以给你出路,要不然我马上报警,这里的证据够判你入监狱了。选择什么路,你自己定。快告诉我钱放哪里了?把它写在纸上!
放在小买部(用衣服包住)
五个字用了5分钟时间来写。(我怕她反悔,事后不认帐)
看到她终于认错了,压在心中的石头终于落地。摆在我面前的是该如何处理她。
(二)妥善教育好学生才是关键
1、做好细节安排,确保学生安全。
案件破获之后,我当时是复杂的。愤怒,鄙视,失望、同情,和幸运感都有。狠她让我不吃不喝花了我3个小时,连续作战。特别是当我锁顶她后她却矢口否认。态度是那么坚决,神情是那么傲慢,目光是那么仇视我。但这个时候我很快冷静下来。我要帮助她,我要感化她,
我要教育她,我不能把她推向社会。我要给她希望,鼓励她从新开始的勇气。同时还是要做好安全保护措施,要是她心理承受不了这个压力,当晚离校出走或有个三长两短,我该怎么办?
我一句话也没有骂她。
只是给她递上了一张纸巾,要她擦擦桌面的四个角。然后我问她,脏吗?她说脏。你想一想,每天都用的办公桌都会有灰尘,你自己的思想也会的,所以你需要全面、深刻地反思自己、剖析自己才可能有进步。只有你自己才能帮助你自己。道理我不想说了,你自己回去漫漫反思。反思好了再来我。
所以,当天晚上,我向学校申请了一部车,我亲自护送她回家。我座在车门边,一直守着她,且随时做好抓逮捕她的准备。安全是第一的,东西偷了,可以赔偿,但是生命是陪不起的。在盗窃2000多远和生命之间的比较,谁重谁轻一切都明了。如果是人不见了或失踪了,如何向家长交待。这个时候我们要保持绝对的冷静。