o A.众
o B.政府
o C.大众媒介
o D.社会精英
∙ 2.要了解舆情，首先要了解“舆”字的含义，在古代“舆”字的含义中,与现代“舆论”一词最接近的是（ ）。（单选题3分）得分：3分
o A.地位低微的人，泛指众人
o B.车辆，尤指马车
o C.疆域
o D.轿子，如舆夫（轿夫）
∙ 3.对于网络舆情的主要特点，下列说法错误的是（ ）。（单选题3分）得分：3分
o A.扩散性
o B.正面性
o C.从众性
o D.逆反性
o A.不会遗漏敏感信息
o B.不需要专职监测人员
o C.成本低
o D.监测范围广
∙ 5.在舆情管理工作中，首先要进行的工作是（ ）。（单选题3分）得分：3分
o A.舆论引导
o B.舆情决策
o C.舆情干预
o D.舆情监测
∙ 6.根据2013年7月17日中国互联网络信息中心发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》，下列对我国网民的基本情况判断错误的是（ ）。（单选题3分）得分：3分
o A.互联网在农村普及速度更快
o B.手机网民数量占比相对较低
o C.网民在年龄层次上更多集中在年轻人
o D.网民中社会底层人更多
∙ 7.对于舆情和舆论的不同点，下列说法错误的是（ ）。（单选题3分）得分：A
o A.舆情是动态变化的，舆论是具有共识的意见
o B.舆情是不同的声音，舆论是一致的声音
o C.舆情是可塑的，舆论是固化的
o D.舆情发自于民众，舆论发自于政府
∙ 8.对于政府进行舆论引导的基本原则，下列说法错误的是（ ）。（单选题3分）得分：3分
o A.速下结论，争取时间
o B.真诚以待，以据服人
o C.巧用三方，借力使力
o D.知己知彼，科学决策
∙ 9.在网络舆情报告中，舆情日报的功能是（ ）。（单选题3分）得分：3分
o A.对大众进行舆论引导
o B.评估舆情应对方案
o C.舆情监测与舆情预警
o D.提出舆情的应对方法
∙ 10.舆情引导工作之所以困难，是因为（ ）。（单选题3分）得分：0分 A
o A.它要引导的是人们的主观意愿
o B.工作的性质是公益事业
o C.需要进行引导的人员数量庞大
o D.众对这方面工作不够重视
郭美美事件是怎么回事呢?∙ 11.采用智能化方法进行舆情监测的优点有（ ）。（多选题4分）得分：4分
o A.舆情信息自动抓取、聚类
o B.量化数据的统计
o C.计算机有一定容错率
o D.可以提供可视化的舆情图表，协助研判决策
∙ 12.近年来，我国发生的网络舆论事件有（ ）。（多选题4分）得分：4分
o A.黄金大米事件
o B.杭州飙车案事件
o C.郭美美炫富事件
o D.陕西安康“大月份引产”事件
∙ 13.舆情报告分为舆情日报和舆情周期报，舆情周期报的功能有（ ）。（多选题4分）得分：0分
o A.及时发现重要信息和敏感信息
o B.舆情研判与决策参考
o C.梳理舆论发展脉络、了解舆论主要观点
o D.捕捉舆论领袖人物/媒体、发现舆论场域差异
∙ 14.制造网络舆论、造成危机事件的“网民记者”主要来自（ ）。（多选题4分）得分：0分
o A.政府系统内部的“自己人”
o B.行政相对人
o C.高级知识分子
o D.学生
∙ 15.网络推手操纵网络舆论的目的有（ ）。（多选题4分）得分：0分
o A.政治目的
o B.商业竞争
o C.追名逐利
o D.社会公益
∙ 16.网络名人在一定程度上能够引导舆论倾向，他们在网络活动应守住的底线有（ ）。（多选题4分）得分：4分
o A.社会主义制度底线
o B.社会公共秩序底线
o C.信息真实性底线
o D.法律法规底线
∙ 17.在新媒体时代，政府需要迎接的挑战有（ ）。（多选题4分）得分：4分
o A.人人都是记者
o B.围观一触即发
o C.传统管制失灵
o D.问责风暴更猛
∙ 18.网络名人应承担的社会责任有（ ）。（多选题4分）得分：0分
o A.自觉维护国家利益，积极发挥凝聚正能量作用
o B.自觉传播社会主义先进文化，弘扬中华民族美德
o C.自觉遵守法律和道德规范，努力成为法治和道德的倡导者
o D.自觉参与到网络事件的应对中去，为网络事件应对消声辟谣
∙ 19.政府对网络舆情进行决策与研判，需要考虑的因素有（ ）。（多选题4分）得分：4分
o A.舆情热度
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