我最近申请了一家知名电信公司的宽带服务。然而，我对该公司的服务并不满意。首先，我发现他们的网络速度并不稳定，经常会有断线的情况发生。这对我来说是非常困扰的，因为我需要在网络上进行大量的工作，包括在线会议、文件上传和下载等。网络不稳定严重影响了我的工作效率。
宽带密码怎么改其次，我也发现他们的客户服务并不尽如人意。每当我遇到问题时，我都需要花费大量的时间等待客服的回应。而且，他们的解决方案也并不总是有效的，有时甚至会让问题变得更糟。
此外，我也发现他们的费用并不透明。在我申请宽带服务时，他们并没有明确告诉我所有的费用信息，导致我在后期产生了一些意外的费用。
因此，我决定申请退费。我认为，作为一个消费者，我应该有权享受到高质量的服务。如果一个公司不能提供这样的服务，那么我就有权利选择其他的服务提供商。我希望我的退费申请能够得到批准，并且我也希望这家公司能够改进他们的服务，以便为更多的用户提供更好的服务。
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