中国联通公司的社会渠道策略优化研究
要:在当今电信行业竞争越来越激烈的环境下,联通公司如何在竞争中优化自身的营销渠道是提高自身核心竞争力的一个重要的途径,而社会渠道作为营销渠道中重要的一个环节,针对其存在的问题,本文提出了几点优化和改进的方案,进一步完善社会渠道体系。
关键词:联通公司;社会渠道;优化策略
一、引言
随着3g经营牌照的发放,运营商融合工作的推进,重整旗鼓的各家运营商面对日益竞争的市场竞争,应该如何占据新的高地各出奇招。在激烈的渠道之争中,电信初来乍到,移动借成本优势不断挤压,与联通展开阵地战。随着经济的发展、技术的进步和市场竞争的日益激烈,以及消费需求向个性化、多样化的方向发展,电信行业在未来将呈现一些新的特征:竞争主体多元化,电信竞争将走向深层次,电信企业的国际化以及传统产业链向合作集成开放的电信产业链转变等。而在营销渠道中,社会渠道的作用日益凸显,为了能够提升营销渠道的竞争力,联通公司需要在社会渠道这一方面做出努力,探究原有社会渠道的模式及存在的问题,然后对原有的社会渠道存在的问题进行优化。
二、中国联通有限公司的社会渠道营销渠道模式
(一)中国联通的基本情况介绍
中国联合网络通信集团有限责任公司(简称中国联通),于20081015日由原中国联通红筹公司,中国网通红筹公司合并成立。2000621日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。2008523日,中国联通分拆双网,其中明星代理cdma网络并入中国电信,从20081001日正式开始分拆,133153号段正式并入中国电信,联通停止cdma业务,保留gsm网络与中国网通组成新的联通集团。2008101日,cdma网络正式移交中国电信运营。中国联通2010年主要运营数据显示,联通wcdma 3g用户累积达到约1406万户;同时2g用户总数累计达到1.53亿户,中国联通本地电话用户约为9663.5万户;宽带用户增达到4722.4 万户。