01年10月
一、填空题（每空1分，共25分）
1.“观光”一词最早来自中国古代名著_____上的“观国之光”。
2.1841年，英国人托马斯？库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着____及___的开端。
3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_____.
4.根据旅游学对旅游活动类型的分类，按_____划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_____和足够的____.
7.美国旅游学家罗伯特？W？麦金托什提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：____方面的动机、___方面的动机、___方面的动机、地位和声望方面的动机。
8.一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、_____期、_____期、衰退期等四个阶段。
9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_____、_____、_____等六要素。
10.旅游_____是一种使用价值，而且是一种特殊的使用价值。
11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_____的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_____.
13.从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_____.
15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_____等方面的影响。
16.旅游业属于第_____产业。
17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应___，对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。
18.1954年4月15日，中国_______旅行社成立。
二、单项选择题(每小题1分，共10分）
1.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是来访旅游人次A.乘以人均逗留天数B.乘以总逗留天数C.除以人均逗留天数D.除以
总逗留天数
2.下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱A.旅游饭店B.旅游景点
C.旅行社
D.旅游交通
3.根据美国学者斯坦利C帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近型者，外出旅游的可能性就越大A.自我中心者B.近自我中心者C.多中心者D.近多中心者
4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》，不对外招徕，只接待游客的旅行社被称为A.一类旅行社B.二类旅行社C.三类旅行
社D.四类旅行社
5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于A.饭店的经营管理方式不同B.饭店的规模不同C.饭店的等级不同D.旅游者逗留期的长短不同
6.我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是A.同方向流出中国B.同方向流入中国C.反方向D.不确定
7.测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数，被称为A.需求弹性B.旅游乘数C.供给弹性D.就业乘数
8.九十年代以来，国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题，其中的主题是文物古迹游A.1992年B. 1994年C.1995年D.1996年
9.旅游企业多为劳动密集型的主要原因是A.能提供大量的就业机B.投
资小而雇用的人员多C.工资成本在全部营业成本中占据较高比重D.对
普通从业人员的文化修养要求不高
10.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合这些人不会导致长期定居而且不从事任何赚钱的活动该定义被称为A.马尼
拉定义B.艾斯特定义C.罗马定义D.兰沙罗特定义
三、名词解释（每小题3分，共15分）
1.旅游学
2.可自由支配收入
3.现实的旅游资源
4.旅游业
5.旅游营业收入乘数
四、简答题（每小题6分，共30分）
1.可持续旅游的内容是什么美国旅游景点
2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么
3.旅游资源的特点是什么
4.旅行社的主要作用有哪些
5.旅游交通的作用有哪些
五、论述题（每小题10分，共20分）
1.试论述现代旅游活动的主要特点及其相关影响。
2.试论述旅游的发展对国家经济的积极影响和作用。
答案:
一，填空题:
1.易经
2.近代旅旅游业
3.规模极限
4.旅行方式
5.旅游密度
6.可自由（或随意）支配收入闲暇时间
7.身体文化人际（或社会交往）
8.成长成熟
9.行购娱 10.服务 11.服务项目 12.顾客的期望 13.欧美 14.市场营销 15.环境 16.三 17.旅游规划 18.国际
二，单项选择题:
1.A
2.B
3.C
4.B
5.A
6.B
7.B
8.B
9.C 10.B
三，名词解释:
1.旅游学就是研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。
2.指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费，以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。它是决定个人旅游需求的重要的客观因素。
3.指不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。
4.是以旅游市场（或旅游者）为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业
5.是单位旅游消费额同由其所带来
的接待国全部有关企业营业收入增长量之间的比例关系
四，简答题：
1.（1）增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解，加强人们的生态意识（2）促进旅游的公平发展（3）改善旅游接待地区的生活质量（4）向旅游者提供高质量的旅游经历（5）保护未来旅游开发赖以存在的环境质量
2.（1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要（6）需要的发展由低层次到高层次
3.（1）多样性（2）吸引力的定向性（3）不可移动性（4）易损性（5）可创新性
4.（1）旅游活动的组织者（2）旅游产品的销售渠道（3）旅游业的前锋
5.（1）从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件（2）从供给方面看，旅游交通则是发展旅游业的命脉（3）交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源
五，论述题：
1.现代旅游是指二战以后，特别是本世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动其主要特点是：①普及性：a.大众旅游已成为占支配地位的旅游形式b.旅游已成为奖励手段c.度假旅游已成为人们
现代生活的必要组成部分②增长的持续性：a.人次规模激增b.旅游收入激增③地理集中性：旅游目的地相对集中在少数国家或地区的热点旅游景区，a.对旅游企业的选址和经营具有积极意义b.一旦超过接待地的旅游承载能力，将造成严重的环境问题和社会问题④季节性：a.接待地方面，气候变化是主要因素；客源地方面，带薪假期的规律性因素b.导致接待地接待设施的季节性闲置和从业人员的季节性失业，影响经济社会的稳定⑤国家促进性：各国政府的推动，极大地促进旅游业的发展a.提高了旅游业的地位b.保护了旅游者的权益c.方便了旅游者的
进出
2.（1）增加外汇收入，平衡国际收支（2）有助于货币回笼（3）增加旅游目的地的财富或经济收入（4）增加国家税收（5）带动相关行业的发展（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别（7）增加就业机会（8）具体论述
02年1月
一、填空题(每空1分，共25分)
1.旅游资源的纯经济剩余是指：旅游资源所带来的旅游收入在扣除_______和______所需费用之后所剩余下来的纯收益。
2.世界上第一本旅游指南是《________》。
3.引起旅游点发生生命周期变化的原因，主要是该处旅游资源的____的
变化，而其实质是___的变化。
4.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游
人次乘以_______。
5.根据旅游学的常识，我们知道：旅游活动的主体是____；客体是____；
媒体是旅游业。
6.旅游学中，“旅游资源”的定义是指：凡能够造就对旅游者具有吸引力
环境的____因素、____因素或其他任何因素，都可构成旅游资源。
7.可支配收入是指：个人或家庭的____中扣除全部____后的收入部分。
8.美国学者斯坦利·C·帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指
出，心理类型为___型的旅游者，往往是新旅游地的发现者和开拓者。
9.目的地旅游组织部门由国家旅游组织(NTO)、地区/州旅游组织、____
旅游组织和____协会组成。
10.旅行社组织旅游的方式主要有二种：___旅游和____旅游。
11.水路客运业务主要可划分为四种，即远程定期班轮服务、海上短程渡
轮服务、__服务和内河客运服务。
12.国际旅游市场根据___标准可划分为世界大区、国别或地区。
13.可支配收入或可随意支配收入是决定旅游____规模的主要因素之一。
14.我国的地理位置距离世界上大多数主要客源市场较____。
15.人们在旅游研究中经常使用的旅游乘数类型共有_____种。
16.为了满足旅游者对旅游_____的需求，当地的工艺品被大量生产。
17.1974年经国务院批准，成立了_____旅行社。
18.1983年10月5日，世界旅游组织在_____举行第五届全体大会，一致通
过决议接纳我国为该组织正式会员国。
二、单项选择题（每小题1分，共10分)
2.下列旅游资源中，哪一项不属于人文旅游资源A.阳光B.古战场遗址C.
江南园林D.昆明世博会
3.下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是A.旅游景点 B.旅游饭店C.
旅游交通D.旅行社
4.PATA是下列哪个国际旅游组织的英文A.世界旅游组织B.国际社会旅
游协会C.太平洋地区旅游协会D.国际旅游联盟
5.世界上最早使用“航空包价旅游”概念的旅游公司是A.地平线假日旅游
公司B.麦克·唐纳旅游公司C.劳动者旅行协会D.喷气旅行俱乐部
6.根据《中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级标准》申请评星的饭店必
须要有()的营业历史A.一年以上 B.二年以上 C.三年以上 D.四年以上
7.我国的旅游进口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是A.同方向
流出中国B.同方向流入中国C.反方向D.不确定
8.如果旅游接待国在经济上自给能力越强，则其旅游乘数就A.越低B.不
变C.越高D.不确定
9.我国历史上由中国人设立的最早、规模最大的旅行社是A.通济隆洋行
旅游部B.广州中国旅行社C.上海商业储备银行旅游部D.厦门华侨服务社
10.九十年代以来，国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题，其
中()的主题是生态环境游A.1992年B.1999C.1995年D.1996年
三、名词解释(每小题3分，共15分)
1.现代旅游
2.潜在的旅游资源
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