如何运营好一个中老年社
1、朋友圈如何只发文字的创建
名称的拟定
以下为名称固定模版:
示例1:[官方]XXX品牌鞋VIP客户专享-全国第NO.658
示例2:[官方]XXX品牌鞋全国VIP客户专享-XX大区
关于创建的开始阶段 考虑到个别经销商伙伴在创建的开始阶段时,里并没有多少目标客户,这时一定要将自己的亲朋好友等拉入,以起到活跃气氛和增强内互动性的作用。 关于人数 50—100人 为了更精准、更高质量、更系统化的管理好
,建议内人数不超过100人。对分离几个组,把养成高质量的精准。 ★一定要指导每一个成员,把该设置为消息置顶! 的规 俗话说,无规矩不成方圆。国有国法,家有家规。
同样,一个也少不了规。
以下几点为通用的规(可参考): (1)本提倡积极发言,提倡健康交流; (2)禁止高频率的转发纯广告、点赞等低质内容; 注: 适度的规可以更好的约束成员,为营造氛围打好基础条件,同时体现了XXX品牌鞋良好的官方形象(具体规根据店内实际情况由主设置)。
2、成员的开发
2. 未成交的意向客户 未成交的客户对XXX品牌鞋有了基础的了解,但因为价格、性价比、个
人等多种原因未能立即购买成交。对他们进行社营销,同样具有较高的价值。促成他们购买成交。 开发价值:★★★★★
3. 免费领取了礼品的客户 免费领取了礼品的客户,对XXX品牌鞋可能都并不太了解,只是为了“占便宜”。但同样也正是因为这个原因,对他们进行社营销,利用合理的营销方式,他们同样能“占便宜”,从而促成购买成交。同时,这类客户的数量比较多,将他们拉进,能起到“充人数”和“活跃气氛”的作用。这一点各位经销商朋友们一点要加以重视。 开发价值:★★★★★
4. 转介绍客户 鼓励成员邀请身边的亲朋好友进,这样的新成员不仅是潜在客户,更因为已经和老的成员熟识,对的活跃性也有帮助,相熟的朋友互动性更强,更能带动整个的活跃程度(建议成员邀请好友进有奖,更能调动大家的积极性,促进的快速建立,非常适合组建的初期)。 开发价值:★★★★
补充说明
1、有的中老年人不使用,我们要鼓励他们使用,告诉他们的好处:
1. 已经改变生活,亲人朋友都在使用;
2. 比电话更方便,能够随时随地与家人朋友视频聊天、语音通话,更能时时分享生活趣事;
3. 有时时定位功能,不用担心说不清楚自己或家人所在位置,自己出行和家人出行都更安全放心;
4. 上可以了解时事新闻,生活小常识,养生知识,趣闻趣图等等….
2、1. 每一个新进的成员,都要做2件事:欢迎新人+公告(可发小红包增强互动性);如果有推荐人,也要介绍推荐人,增强互动性(内一定要有活跃分子配合,如果前期没有,可以拉入自己的亲朋好友进增强内互动,发掘平时比较开朗的成员,调动他们的积极性);
2. 每一个成员都要熟悉情况,例如:是否已购入鞋款,哪一款;性格类型,开朗型还是属于话少类型;有没有参加例如舞蹈队、老年大学、骑行队等等活动团队…..(充分了解每一个会员的情况,才能进行更好的管理和营销方向设定)
3. 内管理员的设定:店长+内活跃分子(有购买力、表达能力好、人缘好人际关系好等);
4. 管理员(店长)要起到灵魂人物的作用,要和每个友打好关系,多加内好友,平时多聊聊天。看到发朋友圈了,评论一下,很久不在里聊天的可以问候一下,增进关系; 5. 初建,人越多越好,中间一定要有安排自己的内部人员,进行内互动,之后成员多了之后,要进行优化和管理。要分离一些活跃分子建立新,带动新的新成员,快速“盘活”新;
5. 节日、店庆等,请成员转发活动到朋友圈,集赞。
3、的日常维护
①早安问候(节日、节气问候祝福); ②每天定时发红包(固定的时间发,发红包之前,要进行点名和互动预热); ③每日新闻、新鲜事分享(养生知识、生活小常识、家庭情感等); ④多发一些中老年人喜欢的搞笑小视频,或者内成员外出活动游玩等的照片视频,在内进行互动; ⑤当地活动、大事件的分享和交流(超市活动、演出活动等) ⑥设置一
些好玩的小游戏,活跃内气氛,提高员的参与感(建议一周1—2次); ⑦XXX品牌鞋活动介绍,新款介绍(图片、文字、视频); ⑧大咖分享(医学教授、养生专家、营养师、家庭情感专家等,之后组建比较成熟之后总部会安排进行); ⑨进行月度的才艺表演、才艺PK赛,让成员们发自己的才艺展示视频进,由全员投票,评选出一、二、三等奖。
注意
1、三大高峰期: 早上7——10点,(建议不要在里发直接的产品广告,很多人在早上起床之前会花半小时之内会去打开看看朋友圈里、的信息,但早上这个时间段购买欲望也是最低的,易导致让你的客户反感,可以发布早安问候,以及一些具有互动意义的小测试或者软性广告的段子,这样客户很容易被吸引过来和你互动)
下午13——17点,(这个时间段是高峰期,也是购买欲望最高的时间段,这个时候适合在朋友圈发布一些相对硬性的广告,这个时间段发布的朋友圈信息也是比较多的)
下午20——22点,(这个时候最适合在朋友圈里发布购买心得,以及你对产品的看法或者是卖家秀,当他看到你自己的使用心得,他会有比较长的时间来关注);
2、组建比较成熟之后,有条件可以组织一些团队活动,例如:赏花活动、郊游旅游活动、骑行活动、舞蹈表演、健走活动……增进成员彼此间的互动和感情,充分融入集体;
3、新款上市、优惠活动发布时,除了发图片和文字介绍宣传,要拍小视频发到里,最好鼓励已购的成员,发表自己的穿鞋感受和图片视频,再在里交流互动;
4. 内小游戏,例如: ①猜价格 游戏的规则很简单:选择好一款产品截图发到里面让友猜这个产品多少钱,猜对的就把这个产品奖励给她。 需要注意的是,这个产品最好是符合人员定位的。一方面,防止自己亏得太多,另一方面更能调动积极性。 如果刚开始没有人参加这个活动,你可以用小号或者自己的人来帮助你造势; ②运气王免单 这个游戏规则也很简单:每天固定一个时间点,在里发一个红包,抢到手气最佳的免费送一个礼品。 需要注意的细节是你需要截图告诉大家谁中奖了,顺便在人聚集的时候和大家多聊会天。 ③里搜索商品 举个例子你就明白了: 主:今天我在里发了一款价格XX元的XX牌拖鞋,第一个能够出来并截图给我的,我就把这款拖鞋送给你。 这样做的目的是让大家能够爬楼看今天都发了哪些单,在这个过程中就很容易出单。 ④掷骰子游戏 主设置一个点,比如6点,
每一个友都有一次机会掷骰子,直到第一个投出6的小伙伴,这个时候会送给她一份礼品。 (但是,这个游戏有个缺点就是容易刷屏) ⑤听歌识曲 指定一个时间点,通知大家有这么一个活动。然后用手机录制一段30秒时间左右的歌曲发到里,让大家猜这是谁唱的什么歌曲。并直接告诉大家第一个猜中的人会获得什么奖品。 一般女性听歌比较多,所以这个游戏也是很容易调动积极性。 ⑥猜谜语 这个就比较简单了,你直接百度脑筋急转弯就可以搜到很多的素材。然后用这些素材做活动就可以了。
总结:切记一点,就是让大家觉得礼品不是那么容易得到的,这样她们才会珍惜,才能体现这个的高价值。
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