朋友圈如何只发文字这样有创意的朋友圈⽂案,就算是⼴告,客户也喜欢看
⼤家都不太在喜欢朋友圈刷屏⼴告的⼈,就算不拉⿊,也会屏蔽,那是因为这些⼴告太没意思了,看看下⾯这些创意⽂案,⼀天不发,笔者还想去催更。
这样有创意,风趣⼜幽默的朋友圈⽂案,相信消费者会当作艺术来欣赏,⽐⼲硬冰冷的刷屏⽂字强太多。
朋友圈占据了整个70%以上的流量,成为营销的重要流量阵地之⼀。在私域流量矩阵中我们提到了+朋友圈+⼩程序的组合,在会员系统打造的过程中,我们也提到了店长朋友圈的重要性。今天我们讨论⼀下作为餐饮⼈朋友圈的注意事项。
愿意留下的顾客,都是对门店产品和服务⽐较认可的⼈,他从这批粉丝当中,有可能发展了不少新的加盟商。利⽤好朋友圈这个众传播渠道,强化和消费者之间的联系。
⼀、朋友圈容易犯的问题:
1、每天发的内容都是⼴告朋友圈不要只有⼴告,有的⼈⼀天发五条以上,每条都是⼴告。因为没有⼈⽼是喜欢看⼴告!更何况是你的顾客,发太多⼴告很容易会被顾客拉⿊。你应该多发⼀些能体现⾃⼰个性的信息,这⽅⾯的信息⾄少要占你朋友圈内容的50%。经营好⾃⼰的朋友圈,别⽼是发⼴告。
2、画⾯不美,美⾷背景凌乱不整洁,内容引起不适
作为餐饮从业者,很多⼈都会在朋友圈发布⾷材⽅⾯的内容,⽽所涉及的⾷材,⼤都有⼀个共同的切⼊点:新鲜。 如果视频或照⽚中卫⽣不过关反⽽弄巧成拙。
3、⼤量使⽤表情包,眼花缭乱
⼤量使⽤表情符号,打眼⼀看就是⼴告反⽽更不会去看。
4、九宫格画⾯,照⽚内容模糊不清
看到占满屏幕的九张模糊不清⼜没有重点的图⽚,最⾃然的反应当然就是顺⼿就滑上去了。
5、⽆底线刷屏
刷屏⼲扰好友刷朋友圈内容不能过于重复,很多疯狂刷屏的后果就是被屏蔽,⿊名单见。所以,朋友圈内容严禁刷屏,哪怕你美若天仙,连发⼗⼏张**,它也不值钱了对吧。
6、朋友圈⾥⾮餐饮的“副业”内容太多
打开你的朋友圈,你添加的餐饮圈朋友,有没有在做⼀些跟本职⼯作⽆关的“第⼆职业”?有的朋友圈⾥有,很多餐饮从业者似乎都有⼀颗蠢蠢欲动的⼼,纷纷做起了第⼆职业,艾灸贴、化妆品、⽔果等等,餐厅顾客看了会从⼼底产⽣⼀个疑问:餐厅经营的好好的,怎么做起这个来了?与吃的有关还好,有些⼈公然卖起袜⼦、防臭贴,都会有损餐饮品牌形象。
⼩结:
只要你的、你员⼯的加了顾客,就该以此⽂⾃省,千⾥之堤,溃于蚁⽳——把关朋友圈内容,是餐厅形象宣传的第⼀步,同时也是最简单的⼀步!餐饮⼈都应该注重朋友圈的营销,切勿犯了低级错误⽽不⾃知。
⼆、打造优质朋友圈的关键点
(⼀)⼈设定位清晰
⾸先要明确⼈设定位清晰。根据⼈设定位来确定朋友圈风格。打造优质⼈设的过程中,内容是关键⽀撑。那么内容的定位⼀定要清晰,稳定且定位清晰的内容,可以承载着品牌的价值观,衬托出整体形象。
1、真实,真诚的⼈设。
企业⽼板、餐饮店长真⼈出镜,在社内、朋友圈中分享⾃⼰的⽇常⽣活,分享⾃⼰的“思考”,“我为⾃⼰代⾔”内容⽤真实情感来填充,才更可信,更真诚。才能让⽤户感受到价值。把个⼈形象与店⾯品牌形象⾼度重叠。让⽤户对品牌的认知,有了⼀个具象的了解途径。
2、打造专业形象
2.1结合⼈设取⼀个符合⾃⾝特点的名字或昵称
⽐如你是真实⼈设,那就⽤⾃⼰的名字+品牌名+店⾯就好。A、昵称尽量不要⽤⽣僻字,不好搜索。B、昵称前也不好加A或者AAA等,营销属性太强,极易让⼈反感。昵称⼀旦确定,尽量不要随意更换。C、昵称尽量不要使⽤全表情包的名称,这样⽆法搜索,且不具备识别度。
⼀个好听好记有特⾊的名字,可以让你的好友瞬间记住你,可以让⼈直观的知道你是谁,你在⼲什么。
2.2头像
选择合适的头像。可以⽤个⼈照⽚,卡通拟⼈头像,品牌LOGO等,都是合适打造⼈设的头像。忌讳明星头像、风景照⽚等。
2.3号的编码
最好采⽤简单、易输⼊的英⽂数字等,不要⽤太长的数字或者英⽂名等,主要还是为了⽅便搜索。
2.4朋友圈封⾯图
这个封⾯图,就好⽐实体店的店招,要合理利⽤起来,去展⽰和⾃⼰定位相关的内容。假如你是卖专业服务的,那么就可以⾛专业路线,进⾏企业VI展⽰,或者之前获得的奖项、合作的企业等。还是需要把握⼀个关键点,真实可靠。
(⼆)打造⾼价值的朋友圈内容
那么什么样的内容是⾼价值的呢?获得认可(点赞)并愿意传播的内容就是⾼价值的朋友圈内容。
我们不妨先换个⾓度。假如我们现在就是客户,加了我们餐厅店⽅某店长的后,从陌⽣到熟悉,我们会经历哪些⼼路历程。⾸先肯定是观察,这个⼈是否靠谱,是否值得信赖。其次,他的产品/服务是否值得信赖。
打造⾼价值朋友圈内容的⼏个关键:
1、获得信任。
上⾯我们也说到了,⼈与⼈之间的信任是⾮常难的。我们通过真实场景化的展⽰,来表达⾃⼰的观点与态度,来逐步拉近与⽤户之间的信任感。朋友圈发布的每⼀条内容,都是为了增强信任感。
举例:表达真实感受
我们有的时候,会转发⼀些餐饮评论⽂章,⽆论是转发⼀篇新闻,还是看到⼀种现象,他们都会⽤⾃⼰的话表达看法。或寥寥数语,或长篇⼤论,都是原创的观点,⽽不是从别处抄来的语句。看这位餐饮⼈发布的朋友圈,给⼈的感觉是:真实、没有距离感。这样的朋友圈,⼤家才乐于看,甚⾄乐于互动。
2、体现专业
我们要体现出⾃⼰的专业。前⾯讲过⼈设要体现专业,⼈设的专业形象除去直观形象之外,更多的是通过内容输出,体现出专业程度。
3、权威
⽐专业更进⼀层的是权威。如何在朋友圈打造权威?这很难,⽽且并⾮⼀蹴⽽就的,需要⼀个长久坚持的过程。举例:分享菜品常识,这类内容要让客户感受到你的专业性。从⽽塑造⾃⼰的权威感。
4、价值输出
朋友圈作为窥视对⽅的唯⼀途径,⼀定要结合业务让⽤户知道你是⼲什么呢,了解你能给他带来什么。举例2020年疫情来了,不要问疫情来了我该怎么办?⽽是换⼀个思维:疫情来了,我的顾客怎么办?
运营私域流量最终的⽬的都是为了成交。因此需要通过朋友圈内容时常性的对⽤户进⾏痛点输出价值。