个人业务试题
一、填空题
1、各支行、网点应至少配备一台PC机或图形终端，用于核对被核查人的 。
5、个人存款证明书的有效期为存款的 。
6、客户申请“商易通”业务，客户所持绿卡对应账户必须为 账户。
7、客户通过电话银行办理转账业务前须到网点设置转入方账户信息，最多可设置 个。
8、客户办理现金跨行汇款业务，须凭个人有效实名证件在开办该业务的网点办理，并提供
。
9、整存整取子账户办理部分扣划后，剩余金额大于或等于50元时，新开立 ，小于50元新开立 。
10、客户凭存折办理业务时，营业人员应检查存折首页是否有 字样。
11、办理重新写磁和随机换折业务时，营业人员应核对账户对应的 ，并留存复印件或影印件如为身份证，还须进行 。
12、当存折刷磁失败且网点不能办理重新写磁或随机换折，而客户又急需用款时，营业人员可为客户办理 业务。
13、存折校验码连续错误3次的，对应的存折被视为可疑存折，系统将对其进行 。
14、客户办理现金汇款金额在 （含）以上，或办理个人结算账户汇款金额在 （含）以上时，必须出示有效实名证件，并留存有效实名证件的复印件或影印件
15、临时商户零金额在 (含)以下的，其零方式均为现金；零金额在 （不含）
以上的，零方式与临时收据上的汇款方式一致。
16、汇款本金在 （含）至 （不含）的，须经综合柜员（会计主管）授权办理； （含）以上的，须经支行（局）长授权。
17、联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起 天（含）。
18、中国邮政储蓄银行取款通知单采用 认证方式。
19、柜员受理改汇业务时，对客户修改收款人姓名或收款人地址一项汇款信息的需 授权；同时修改收款人姓名和收款人地址两项汇款信息的需 授权。
20、联网网点收汇的汇款，客户可凭 和 在原收汇网点办理改汇。
21、密码汇款申请退汇后，客户可凭 直接办理退汇兑付。
22、对于逾期退汇后满 天（含）的按址汇款，汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。
23、无着汇款的兑付需由 授权。
24、汇款入账汇款冲正成功后，自动联机挂长款，办理 以现金方式退还汇款本金和汇费。
25、汇兑系统一级普通柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为 万元和 万元。
二、单选题
1、个人存款实名制是 开始实施的。
A.1999年4月1日 B.2000年4月1日 C. 2001年4月1日
2、小额账户管理费仅对账户季度 小于规定金额的个人活期存款账户收取。
A.日均余额 B.月均余额 C.年均余额
3、个人活期存款账户最后一笔交易超过 的可确定为长期不动户。
A.2年 B.3年 C.4年
4、取款金额在50万元(含)以上的，须经 的核对后由支(行)局长授权。
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支(行)局长
5、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提前该项存款，应向公证机关申请办理 。
A.死亡证明书 B.判决书 C.继承权证明书
6、预约转账单笔最大转账金额为 万元（含）。
A.5万元 B.10万元 C.20万元
7、跨行转账每日累计转出金额 万元（含）以上的，客户需要实现到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A.1万元 B.5万元 C.0.5万元
8、通过各种渠道办理转账交易，每日每户转账累计金额上限是 万元（含）。
A.100万元 B.500万元 C.200万元
9、绿卡通卡内出众为整存整取、定活两便的子帐户，单笔存款金额最高为 万元（含），超过的需要分笔开户。
A.50万元 B.200万元 C.100万元
10、高端华商联盟账户准入条件是个人活期账户上一月度日均余额
在 万元（含）以上。
A.10万元 B.20万元 C.30万元
A.5万元 B.10万元 C.1万元
12、活期存折和绿卡对应的密码挂失可在 任一联网网点办理。
A.全省 B.开户所在地 C.全国
13、大额挂失和同时办理凭证密印双挂失及其后续处理在 网点办理。
A.全省任一联网 B.开户 C. 开户所在地任一联网
14、挂失事项更改、紧急挂失及通过电子银行办理的临时挂失， 办理解挂失手续。
A.可以 B.不允许 C.允许
15、挂失人因特殊原因挂失七天后确实无法亲自办理的，应提供本人授权代理人办理挂失后续处理的 、有关部门出具的情况证明、本人和代理人的有效实名证件及复印件、挂失申请书，由代理人代为办理，经办人应通过电话或上门等方式进行核实，并报上级邮政储蓄机构同意后方可办理。
A.委托书 B.承诺书 C.保证书
16、账户止付在开户方省中心或 网点办理。
A.全省任一联网 B. 开户所在地任一联网 C. 开户
17、冲正交易必须自差错交易发生日起 （含）内办理，超过有效期的只能对该笔交易进行其他处理。
A.7天 B.20天 C.31天
18、冻结个人存款的期限最长为 ，期满后可续冻；有权机关应在冻结期满前办理续冻手续。
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