摘要:鉴于天津港集团原有办公自动化系统已无法适应现在的需求,因此天津港集团对原有办公自动化系统进行升级。本文着重说明了原有OA存在的问题、新OA的开发理念、开发技术平台、协同办公功能、OA的发展方向等内容。
关键词:办公自动化;协同办公;知识管理
天津港集团作为中国第一大人工港口,早在2001年就已开始实施办公自动化系统,经过多年的推广使用,至今该系统已经覆盖整个集团机关及50多家基层单位,用户超过千人。办公自动化系统在天津港集团的全面应用,极大的提高了工作效率,为港口建设和发展提供了强有力的保障。
1 天津港原有的办公自动化系统
说到天津港使用的办公自动化系统,我们首先来了解一下什么是办公自动化,所谓办公自动化即OA(OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
近年来信息化的快速发展,原有的办公自动化系统(以下简称“原OA系统“)已经暴露出功能不够全面,两级系统操作复杂,与其他系统、软件兼容性差等诸多问题。并且随着用户的不断增长,需求的不断提高,原OA系统已经不能满足使用者的需要,主要存在以下问题:
1.1 功能方面
办公自动化管理原OA系统实行集团和公司两级管理,在公文的流转过程中,工作流和信息流不是很通畅,公文流程固化不灵活,进而影响办公效率。同时两级系统的维护,造成组织机构、系统用户等相关数据冗余。原OA系统是C/S结构,需在每台电脑上安装客户端,安装维护工作极大,对用户的电脑硬件和操作系统要求比较高。除公文流转这一主要功能之外,原OA系统并没有相关的辅助功能,不能为企业提供发展所需的数据统计、整理和决策支持等数据资料。
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