办公自动化学-形成性考核四-国开(陕西)-参考资料
办公自动化管理一、什么是办公自动化
办公自动化（Office Automation，OA），是通过计算机技术和通信技术来实现和改进办公活动的一种综合性应用系统。它包括了办公自动化硬件设备、办公自动化软件系统以及办公自动化组织与管理等方面内容。
二、办公自动化的优势
1. 提高工作效率：办公自动化可以自动完成一些繁琐的办公任务，减少人力资源的浪费，提高工作效率。
2. 增强信息管理能力：引入办公自动化系统可以实现信息的集中化管理和快速检索，提高信息管理的效率和准确性。
3. 加强协同办公：办公自动化系统可以实现多人同时协同办公，提高团队协作的效率和质量。
4. 提高决策效果：办公自动化系统提供了更多的数据和分析工具，能够帮助决策者做出更准确
的决策，提高决策效果。
三、办公自动化系统的组成
办公自动化系统一般由以下几个组成部分构成：
1. 硬件设备：包括计算机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备。
2. 软件系统：包括办公软件、工作流程管理软件、文档管理系统等。
3. 通信设备：包括电话、传真、邮件等通信设备，用于实现内部和外部的信息交流。
4. 组织与管理：包括组织结构设计、业务流程优化、岗位职责划分等管理方面内容。
四、办公自动化的应用场景
办公自动化系统可以广泛应用于各个行业和领域，具体的应用场景包括但不限于：
1. 文档管理：办公自动化系统可以实现文档的创建、修改、审核、发布和归档等管理功能，提高文档的管理效率和安全性。
2. 会议管理：办公自动化系统可以协助组织会议，包括会议预约、会议通知、会议记录等，提高会议的效率和准确性。
3. 任务管理：办公自动化系统可以帮助管理任务的分配、跟踪和反馈，提高任务的执行效率和监控能力。
4. 工作流程管理：办公自动化系统可以帮助优化工作流程，提高工作流程的透明度和效率。
五、总结
办公自动化是一种能够提高办公效率、增强信息管理能力、加强协同办公和提高决策效果的应用系统。通过合理利用办公自动化系统，可以实现办公活动的标准化、规范化和集约化，提高组织的竞争力和创新能力。