如:黄太吉煎饼、雕爷牛腩
2)兴趣型社:
顾名思义,就是基于兴趣创建的社。人们通过网络很容易到志同道合、志趣相投的伙伴,从而很便捷地建立各种基于兴趣的社。
如:科技创业类社:36氪、美食分享类社:大众点评、时尚消费类社:美丽说
3)品牌型社:
品牌型社是产品型社的一种延伸。当产品型社发展到后期时,消费者体将对产品所归属的品牌产生信任和情感关系,热衷于追逐品牌旗下产品,并对品牌文化产生很强的认同感,于是品牌型社开始形成。
如:哈雷车友会、StarTree、星巴克社
4)知识型社:
是指出于学习兴趣,为了获取和分享知识,而集合的互联网社。从本质上说,知识社是兴趣型社的一种。
如:秋叶PPT社
收款如何发起以上为社类型的四个大类,其中每一大类均可以根据不同地域、不同人、不同使命等进行垂直细分。
社类型细分下来会有很多。不同的社,虽然具有不同的定位和功能,但在性质和类型上,有一定的交叉性和融合性。
2、为什么要建立社:
在创建社之前,一定要想明白:为什么要创建社?创建社后,能提供什么价值?我能得到什么?
一般来说,建立社的目的有这么几种:
1)卖货:
比如,有一个朋友对衣着搭配很有研究,也建立个,分享衣着搭配经验,分享完了就可以推销淘宝小店对应的商品。
特别要指出的是,这里的“货”是泛指,产品、服务、会员、智力成果都包含在内。
2)人脉:
比如正和岛,它是定位于企业家体、围绕创业者社建立的生态链,下面有很多细分的组织。
不管是基于兴趣还是为了交友,社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。
3)兴趣
这类主是想吸引一批人共同学习和分享,构建一个网络学习的小圈子。学习是需要同伴效应的,没有这个同伴圈,很多人就难以坚持,他们需要在一起互相打气、互相激励,比如,很多考研就是这样的。
4)品牌
品牌打造社旨在和用户建立更紧密的关系,并且非简单的交易关系,而是实现在交易之外的情感链接。
5)影响力
利用的模式快速裂变复制,有的主希望借助这种方式更快构建自己的个人影响力。因为在网络上缺乏真实接触,往往能让新入的成员相信甚至夸大主的能量,形成对主的某种崇拜,然后主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动,鼓励大家认同某种体身份,最终借助员规模和影响力去获得商业回报。
二、社运营平台的选择:
当前互联网比较主流并且适合社运营的几大平台:QQ平台、平台、微博平台、百度贴吧、陌陌平台、知乎、豆瓣等。
那么多的社平台,我们应该如何选择呢?不同的平台有不同的优势和缺点,选择社运营平台时,应该根据自己所创建的社的属性、目标体、社类型等选择合适社平台进行建设。
1、微博平台–明星粉丝、兴趣爱好
2009年,新浪微博正式诞生,经过多年的发展,如今已经成为了国内人气最高的SNS平台。因为微博平台的公众社交化、媒体化特点,因此几乎所有的明星、企业、媒体等都进驻微博平台;同时,微博官方还会捕捉草根用户的动态,并推送至热门榜,因此“随时随地发现新鲜事”成为了微博平台的口号。
微博平台汇集了大量明星、品牌与草根粉丝,因此如果社的活动众多,受众辐射全国,微博显然是最佳平台。通过官方账号的活动发布、预告等,引导社进行进一步转发互动,甚至直接发起大规模活动,这是微博平台的突出优势。
微博的平台场景建设,主要侧重于粉丝、兴趣爱好,并且不被地域所限制。同事,微博用户还会不断创造UGC内容,非常有利于社的分享传播,并呈裂变式效应。在特定兴趣和特质的关系体中,通过信息交流互动,进行信息分享、价值互通和增值,会给微博平台带来非常丰富的场景。
与社用户进行丰富互动,是微博平台的主要社运营模式。除了基础转发,在微博平台需要做的还有很多,这些功能都必须灵活掌握,从而更好地服务于社:
转发:发现网友有趣的话题,一键转发,吸引更多网友互动、给微博用户曝光的机会,尤其是品牌忠实粉丝的内容;
话题讨论:设定话题,鼓励用户进行讨论,如临近“十一”长假,发起#随手拍美景#的话题;
分享:每天发布与品牌相关的内容,如“XXX品牌你不知道的小秘密”、“轻松动手,让手机变行车记录仪”等,给社粉丝带来惊喜;
有奖换发:定期发布有奖活动,给与粉丝最惊喜的物质反馈,并借助参与者的@功能,吸引新的粉丝进行社体系。
2、平台–圈子类、产品类、内容类
相比微博,显然更加私密化。例如公众平台所发布的内容,只有关注的粉丝才能直接看到。同事,相比微博的字数限制,公众平台可以发布较长的深度内容,因此具备与微博不同的传播模式与效率。
怎样的社,最适合平台?
1)圈子类
微博主打“半熟社交”,彼此好友不一定现实中认识;不同,好友绝大多数相熟,甚至为身边的好友。因此,圈子类社最为合适,例如服务于广告人的大统计软件、服务于教师体的课程分享品牌等。一但社粉丝在朋友圈分享,那么圈子里的人就会第一时间看到,并选择阅读、关注、成为粉丝。
2)产品类
相比微博平台,平台的产品类社更加侧重于深度解析,活动为辅。尤其是对于产品较为丰富、产品更新较快的品牌来说,深度测评、解析类文章非常适合平台。微博侧重分享、交流与
互动,侧重于评测、解析,宠儿形成格子清晰的社模式创造出主题一直、风格迥异的场景
模式。
3)内容类
移动互联网的蓬勃发展,促成了一个全新的名次的诞生–自媒体。独立挖掘选题、独立编辑,挖掘更深层次、主流媒体不易发现的内容,这是自媒体的主要特征。自媒体主打“内容为王”,因此平台就成为了非常好的传播渠道。
除了这三类社,其它诸如餐饮类、服务类,同样适合于平台。如黄太吉煎饼、雕爷牛腩,都依靠平台打造出了让人过目不忘的社场景与社文化。趣味性、情感属性…平台带来的