---几大网站案例分析报告
2013年4月
1.报告将根据电子商务的几种业务类型来进行分类分析
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2.淘宝网（www.taobao）----C2C
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2.1免费模式---跑马圈地 …………………………………………………
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2.2服务本土化………………………………………………………………
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  2.3淘宝盈利模式 ……………………………………………………………
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  2.4淘宝的信用机制……………………………………………………………
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3.京东商城（www.360buy）---B2C
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3.1商业模式 …………………………………………………………………………
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  3.2盈利模式 …………………………………………………………………………
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  3.3支付方式 …………………………………………………………………………
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3.4在线服务 …………………………………………………………………………
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3.5供应链物流管理 …………………………………………………………………
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4.韩都衣舍（www.hstyle）---B2C
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4.1公司简介 …………………………………………………………………………
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4.2营销模式 …………………………………………………………………………
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  4.3推广模式 …………………………………………………………………………
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5.阿里巴巴（www.alibaba）---B2B
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5.1经营模式 …………………………………………………………………………
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5.2盈利模式 …………………………………………………………………………
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  5.3诚信通 ……………………………………………………………………………
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6.三大B2B电子商务市场运营模式
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1. 报告将根据电子商务的几种业务类型来进行分类分析。
当前电子商务的几种主要业务类型为：
●C2C消费者对消费者，例如 淘宝网（www.taobao）等
●B2C企业对消费者，例如 京东商城（www.360buy）,韩都衣舍（点击进入旗舰店）等
●B2B企业对企业，例如 阿里巴巴 （www.alibaba）等
报告中将包含这些网站的运营策略，盈利模式，推广模式。
2.淘宝网（www.taobao）----C2C
2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创立了淘宝网。并确立了其C2C的电子商务业务模式。
淘宝网是典型的C2C业务模式，这种模式是一种终端个人用户对终端个人用户的网上交易行为，目前同时采用这种C2C模式的电子商务企业主要有淘宝网、eBay等公司。其中代表性最强的属淘宝网和eBay。C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为终端个人用户买卖双方搭建交易平台，以赚取交易服务费、特服务费用、增值服务费以及网络广告费等。
2.1免费模式---跑马圈地
淘宝网成立之初采取了对所有商户实行免费的策略。马云曾说：“淘宝3年不收费。中国的C2C市场还处于市场培育阶段，免费模式更利于跑马圈地。”正是采取这一免费策略，使淘宝网在极短的时间内聚集起了大量的商户，迅速扩大了其在C2C市场的占有率。短短几年内，淘宝已占有整个C2C市场80%份额，2009年，淘宝网销售额已达到2083亿。
2.2服务本土化
对同是C2C模式的eBay来说，淘宝网是年轻的后来者。但eBay在中国却被后来者居上。在2004年之前，eBay的运营模式一直是背向淘宝，收取交易费用，不支持买卖双方私下沟通，忽略信用机制（外国拥有完善的信用机制）。因此eBay的运营模式导致了中国电子商务
C2C模式的发展缓慢。淘宝的免费策略培育了C2C市场的基础，“”的应用使其符合了国人在购买之前喜欢讨价还价的习惯，“支付宝”在安全支付上弥补了中国还未完善的信用机制。通过以上几点，淘宝服务本土化的策略符合中国国情，先一步占领C2C市场。
2.3淘宝盈利模式
商家竞价排名
“淘宝直通车”，用户通过竞价购买关键词，就会在搜索结果界面右侧的展位中展示自己的产品。使用“淘宝直通车”，用户需要开户预存，第一次开户预存款全部是卖家推广费用。同时采取点击计费方式，买家搜索一个关键词，设置了该关键词的宝贝就会在“淘宝直通车”的展位上出现。当买家点击了推广的宝贝时，才会进行扣费。
淘宝个页面广告及链接
淘宝网自2007年7月开始正式启动网络广告业务，将网站中重要的Banner广告位对外销售。网络广告服务是淘宝首个正式盈利模式，主要指开拓网络营销渠道，帮助广告客户提升品牌，促进销售等方面。广告服务，聚合淘宝、旺旺、支付宝等资源为客户提供自主选择广告
位置，按天计费的专业推广服务。商家店铺插件租金
大淘宝计划在线软件租金分成
软件开发商可以申请成为淘宝开发者，为淘宝卖家提供在线软件服务，该费用将由淘宝卖家使用者提供，淘宝将和开发者进行佣金分成。
支付宝盈利
“支付宝”是一个第三方支付平台，支付宝为买卖双方提供安全保障服务。淘宝的绝大多数交易都通过“支付宝”，因此在“支付宝”中沉淀了大量资金。该笔资金如果运用合理，将会给淘宝带来收益。
2.4淘宝的信用机制
信用评价是淘宝会员在交易完成后，在评价的有效期限内，对该笔交易做互相评价的一种行为。评价分好、中、差三种，好评将加一分的信用积分，中评不加分，差评扣掉一分。这样，消费者在购买货品之前可进行浏览评价内容和信用积分，对卖家进行初步了解。
实名制的引入，使消费者的利益得到保障。店家需要提供不同的资料进行淘宝认证。如果店家所提供的自身资料和产品描述信息与事实不符，将会受到淘宝网的处罚。
   
3.京东商城（www.360buy）---B2C
2004年1月，京东商城正式成立。京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。自2004年起，京东商城一直保持高速增长，连续6年增长均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
3.1商业模式
京东商城主要以3C产品为主，日用百货为辅。其产品主要包括：手机数码、电脑硬件、软件、办公用具、家居、厨具、服饰、个护化妆、钟表首饰、礼品箱包、母婴用品、玩具、运动健康等逾10万种商品，其中电子产品超过3.6万种。
低价正品：京东商城的核心营销策略以低价为主。京东商城绝大多数的产品价格都比实体零售店要便宜8%~15%甚至更多，全部都是正品行货而且带正规发票，这成为了京东营业额疯狂增长的利器。
低成本：京东商城和线下竞争对手相比，线上销售没有店面租金、水电、没有庞大的销售人员，企业内部充分使用ERP(企业资源计划)系统进行运作，自身强大的物流系统降低了京东商城的运营成本。
快速周转：全球连锁业霸主沃尔玛。在全球拥有自己的卫星系统，把库存周转率控制在30天。国美、苏宁做到47天-60天，亚马逊是7天-10天。京东的库存周转率为12天。
累积客户，扩大规模，再最求盈利
3.2盈利模式
直接销售收入：赚取采购价和销售价之间的差价，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右
租金交易费：虚拟店铺出租费 店铺租金、产品登陆费、交易手续费
广告费：在线网络广告收费模式已经被人们接受，对于一些大型媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。
资金沉淀收入：利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得盈利。
3.3支付方式
京东商城支持多种支付方式供消费者选择：货到付款，在线交易，银行转帐，邮局汇款，上门刷卡，手机支付。
3.4在线服务
    京东商城为消费者提供更为周全的服务，其中包括拼团进行团购、移动终端比价、GIS包裹跟踪系统、、价格保护、延保服务等，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。
3.5供应链物流管理
在京东商城，厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。国美给厂商的返款周期为3个月，京东为20天。库存周转率为12天，与供货商现货现结。