汽车保险与理赔》课程教学大纲
一、课程概述
随着我国汽车保有量的快速增长,导致与汽车相关的各种事故迅速增长。交通事故目前已经成为“世界第一害”,而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。汽车保险作为保险公司的第一险种,在解决公共交通安全问题中起到了举足轻重的作用。本课程从风险出法,说明保险的重要性与意义。及在损失事故发生后理赔的相关知识。
二、教学目标
熟练掌握保险与理赔的知识,并进一步提高学生的专业素养,培养学生对专业的兴趣为他们以后能够成为一名合格的汽车保险理赔员奠定扎实的基础,同时注重培养学生的认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。
三、最低课时安排
汽车保险与理赔》课程最低总计学习课时为64课时。各章节最低课时安排如下表所示:
编号
章节名称
课时分配
第1章
保险与汽车保险
8
第2章
汽车保险产品
8
第3章
汽车保险费率
8
第4章
汽车投保与承保实务
8
第5章
汽车保险理赔实务
8
第6章
汽车定损实务
8
第7章
汽车人伤理赔实务
8
第8章
汽车保险索赔实务
8
四、教学内容
我们对本课程的具体授课内容会提供PPT,并在PPT中标明知识点讲述要点,详细内容请参考PPT
汽车商业险
章节
教学内容
第1章
机动车辆的风险
汽车保险的基本术语
汽车保险的原理
第2章
汽车保险产品的概述
交强险概述
商业险主险概述
附加险概述
3
保险费率及影响费率的因素
保险费率的厘定原则
交强险保费的计算
商业险及附加险保费的计算
4
汽车保险投保
汽车保险核保
保险单的签发、续保与批改
5
汽车理赔概念、原则、流程
受理报案
事故现场查勘
事故损失的确定
赔款理算
汽车保险的核赔
赔付结案
6
汽车碰撞定损
汽车水灾、火灾定损
7
交通事故伤亡的特点
人伤查勘注意事项、费用核定
8
交通故事的索赔
保险索赔
汽车保险理赔经典案列