说话的最⾼境界(深度好⽂)
⼀个⼈的⽔平可以体现在说话上。
说话是本能,但会说话却是需要不断学习的必修课。
⽯油⼤王洛克菲勒说过⼀句话:
假如沟通是⼀样商品,我愿意付出⽐任何事物都⾼昂的价格来购买。
不会沟通的⼈,总是在⽆形中为⾃⼰筑起⼀道道围墙。真正会说话的⼈,都懂得掌控开⼝的态度,把握⾔语的分⼨。
01
坏话好说
《史记》⾥记载了⼀个故事。
楚庄王有⼀匹爱马因病⽽死,为了悼念,他决定以⼤夫之礼将马下葬。
许多⼤⾂认为于礼不合,以死相谏,但楚庄王仍坚持⾃⼰的想法。
⾂摇头叹息之际,侍⾂优孟突然嚎啕⼤哭。楚庄王问:“爱卿,因何事⽽哭?”
优孟说:
堂堂楚邦⼤国,有何事办不到?⼤王将爱马以⼤夫之礼下葬,不但不过分,还嫌轻视。
我请⼤王以国君之礼葬之,这样诸侯们也会知道⼤楚的威武。
⾂听到优孟的这番话,顿时哗然。
楚庄王却沉默不语,良久,他才开⼝:“是我有⽋考虑,为马下葬⼀事,就此作罢。”
优孟熟知楚庄王的性情,知道强⾔硬谏,只会适得其反。于是先顺着他的意思说下去,含蓄地劝诫,果然⼀举奏效。曾国藩说:“劝⼈不可指其过,须先美其长;⼈喜则语⾔易⼊,怒则语⾔难⼊。”
与⼈沟通的时候,若措辞太过直截了当,容易招致对⽅的反感,甚⾄引发争论与冲突。
若要说点“不好听”的话,批评的话,最关键的是:让对⽅感觉到⾃⼰的错误;同时尽量不要伤害对⽅的⾃尊。
把让⼈不舒服的话委婉含蓄地说出⼝,⽐如,采取先甜后苦、旁敲侧击和⿎励的⽅法。
对⽅⼼情愉悦,也就更容易听得进去意见。
02
⼤话⼩说
满⼝⼤话的⼈,每句话都在炫耀和显摆,⾮但赢不来别⼈的认可,反⽽会⾃取其辱。
在缺少实⼒的情况下⼝出狂⾔,早晚会被他⼈揭穿;在认不清⾃⼰实⼒的情况下说⼤话,也会招致祸患。
真正有实⼒的⼈,从来嗓门都不⼤。
孔⼦讲过⼀个故事。
鲁国有个将军叫孟之反,在军队打了败仗时,他率领部下抵挡敌军追击。
等安全回城后,⼤家都赞扬他,他却回答道:“并⾮是我勇猛,实在是我的马不肯⾛。”
孟之反的英勇有⽬共睹,但却没有因此趾⾼⽓扬、⼤彰其能。相反,他⼀直谦让,毫不居功,因⽽更得敬佩。曾国藩说:“不说⼤话,不务虚名,不⾏架空之事,不谈过⾼之理。”
真正的强者,从来不会⾼谈阔论,吹嘘⾃⼰,⽽是在低调中不断完善⾃⾝。
才⼤不⽓粗,居功不⾃傲,低调做⼈,⾼调做事,才是做⼈的根本。
03
石油大王
急话缓说
莎⼠⽐亚说:“你的⾆头就像⼀匹快马,它奔得太快,会把⼒⽓都奔完了。”
古⼈说“覆⽔难收”,讲话就像泼⽔,泼出去的⽔⽆法再收回,讲过的话也⼀样收不回来,所以⼀句话在
说出⼝前,⼀定要慎思。
开⼝慢半拍。
⼈际交往中,如果不懂得分⼨,⼼直⼝快,什么话都往外说,不管时间场合,不顾对⽅情绪,轻者会被认为冒失鲁莽,重了会被⼈觉得⼼存不善。
情绪急躁时多缓⼀缓。塞涅卡说过:“愤怒最好办法,是等待。”尤其是⾯对亲近的⼈,千万不要任由那些伤⼈伤⼰的话脱⼝⽽出。
发表意见时谨慎开⼝。“君⼦欲讷于⾔⽽敏于⾏。”成熟的⼈在评价⼀件事物前,往往会⾃⼰思考和判断,不⼈云亦云,他们更愿意追逐真正的真相,⽽不是随着情绪脱⼝⽽出地宣泄。
正如曾国藩说:“⾔语迟钝,举⽌端重,则德进矣。”
⾛得太快便容易跌倒在地,说话太急就可能招致是⾮。
与⼈交往,多给⾃⼰留⼀点沉默的时间,有话慢慢说,为思考留有余地,也让彼此留下体⾯。