1.票据贴现的期限最长不得超过（）。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
【答案】B
A.固定利率
B.行业公定利率
C.市场利率
D.浮动利率
【答案】D
3.公司信贷是以（）为接受主体的资金借贷或信用支持活动。
A.自然人
B.公司
C.企业
D.非自然人
【答案】D
4.在减免交易保证金业务中，从风险的角度看，（）承担了交易中的（）风险。A.银行，价格 B.银行，信用 C.客户，信用 D.客户，价格
【答案】B
5.我国中央银行公布的贷款基准利率是（）。
A.浮动利率
B.法定利率
C.行业公定利率
D.市场利率
【答案】B
6.认为银行稳定的贷款应建立在现实的归还期限与贷款的证券担保（合格票据）基础上，从而导致银行长期设备贷款、住房贷款、消费贷款迅速发展的信贷理论是（）。
A.资产转换理论
B.超货币供给理论
C.真实票据理论
D.预期收入理论
【答案】D
7.以下说法中，错误的是（）。
A.狭义公司信贷专指银行的信用活动，包括银行与客户往来发生的存款业务和贷款业务
B.广义的银行信贷指银行筹集债务资金、
借出资金或提供信用支持的经济活动
C.公司信贷是指以非自然人法人、其他经
济组织委接受主体的资金信贷或信用支
持活动
D.信用证是银行开立的一种无条件的承
诺付款的书面文件
【答案】D
【解析】银行开立信用证后，只有持证方
在提交了信用证上规定的单据、满足规定
的条件后，银行才予以付款。所以，信用
证付款是有条件的。
8.从贷款提取完毕（或最后一次提款）之
日开始，到第一个还本付息之日间的时间
为（）。
A.贷款期
B.提款期
C.宽限期
D.还款期
【答案】C
9.自营贷款的期限一般最长不得超过（）
年。
A.5
B.6
C.10
D.15
【答案】C
10.短期贷款的展期期限累计不得超过
（），长期贷款的展期期限累计不得超过
（）。
A.原贷款期限的一半；原贷款期限一半
B.原贷款期限；3年
C.原贷款期限；原贷款期限一半
D.原贷款期限一半；3年
【答案】B
11.目前我国商业银行资金的主要来源为
（），利润的主要来源为（）。
A.存款；贷款
B.存款；中间业务
C.贷
款；存款 D.贷款；中间业务
【答案】A
12.商业银行的资产业务指（），负债业务
指（）。
A.资金来源业务；资金运用业务
B.存款业务；贷款业务
C.资金运用业务（存款）；资金来源业务
（贷款）
D.资金运用业务（贷款）；资金来源业务
（存款）
【答案】D
13.在不同的贷款品种中，借贷双方承担
利率变动风险较小的是（）。
A.固定利率
B.浮动利率
C.市场
利率 D.本币利率
【答案】B
【解析】浮动利率的特点是可以灵敏地反
映金融市场上资金的供求状况，因而借贷
双方承担的利率变动风险较小。
14.根据《人民币利率管理规定》，中长期
贷款利率按贷款合同（）相应档次的法定
贷款利率计算。
A.签订日
B.成立日
C.生效日
D.实施日
【答案】C
15.我国中长期贷款属于（）品种，采用
的基准利率为（）。
A.固定利率，市场利率
B.浮动利率，
法定利率
C.固定利率，法定利率
D.浮动利率，
市场利率
【答案】B
16.（）时，适用罚息利率，遇罚息利率
调整（）。
A.贷款展期，不分段计息
B.贷款
展期，分段计息
C.挤占挪用贷款，不分段计息
D.逾期
贷款，分段计息
【答案】D
17.中长期贷款可分为（）。
A.1-3年（不含3年）、3-5年（不含5年）、
5年以上3个档次
B.1-3年（含3年）、3-5年（含5年）、5
年以上3个档次
C.1-2年（不含3年）、2-5年（不含5年）、
5年以上3个档次
D.1-2年（含3年）、2-5年（含5年）、5
年以上3个档次
【答案】B
18.商业银行贷款应实行（）的贷款管理
制度。
A.审贷一体、集中审批
B.审贷分离、
集中审批
C.审贷分离、分级审批
D.审贷一体、
分级审批
【答案】C
19.长期贷款是指贷款期限在（）年以上
的贷款。
A.2年（不含2年）
B.3年（不
含3年）
C.5年（不含5年）
D.10年（不
含10年）
【答案】C
20.国内商业银行通常以（）为基础确定
外汇贷款利率。
A.央行确定基准利率
B.国内市场利率
C.国际金融市场利率
D.法定利率
【答案】C
21.在减免交易保证金业务中，从风险的
角度看，（）承担了交易中的（）风险。
A.银行，价格
B.银行，信用
C.客户，
信用 D.客户，价格
【答案】B
22.关于我国计算利息传统标准，下列说
法错误的是（）。
A.我国计算利息传统标准是分、厘、毫
B.每10毫为1分
C.月息几厘用千分之几表示
D.日息几毫用万分之几表示
【答案】B
23.按本金的万分之几表示的利率形式为（）。
A.年利率
B.半年利率
C.月利率
D.日利率
【答案】D
24.某存款的利息为月息五厘，如按现代方法表示应为（）。
A.5‰
B. 6‰
C.5%
D. 6% 【答案】A
25.在计息周期内，对已计算未支付的利息计收利息的计息方式称为（）。
A.单利计息 B复利计息 C.循环计息 D.浮动计息
【答案】B
26.某人贷款10000元，日利率万分之二，如银行按复利计息，每年应还利息（）元。
A.732
B.740
C.746
D.755 【答案】C
27.某人贷款10000元，日利率万分之二，如银行按复利计息，每年应还利息（）元。
A.732
B.740
C.746
D.755 【答案】C
【解析】按复利计算，每年应还利息额=[（1+0.0002）360-1]×10000=746元。28.用于借款人建筑、安装、维修、更新改造固定资产的贷款为（）。
A.信用贷款
B.基本建设贷款
C.流动资金贷款
D.固定资产贷款
【答案】D
29.按贷款用途划分，公司信贷的种类不包括（）。
A.流动资金贷款
B.基本建设贷款
C.技术改造贷款
D.自营贷款
【答案】D
30.只凭借款人的信誉发放的贷款为（）。
A.信用贷款
B.担保贷款
C.抵押
贷款 D.票据贴现
【答案】A
31. B公司向银行申请一笔保证贷款，贷
款金额50万元，并请贾某做该笔贷款做
一般保证人。则当贷款到期时，如B公司
仍未偿还贷款，银行（）。
A.只能先要求B公司偿还，然后才能要求
贾某偿还
B.只能要求贾某先偿还，然后才能要求B
公司偿还
C.可要求B公司或贾某中任何一者偿还，
但只能要求贾某偿还部分金额 D.可
要求B公司或贾某中任何一者偿还全部金
额
【答案】D
【解析】在保证贷款中，一般保证人承担
的是连带责任，即与债务人共同对债务负
责，偿还顺序不分先后，且偿还金额不受
限制。
32.借款人需要将其动产或权利凭证移交
银行占有的贷款方式为（）。
A.抵押贷款
B.质押贷款
C.信用
贷款 D.留置贷款
【答案】B
33.票据贴现贷款是商业银行通过（）未
到期的商业票据，为票据持有人贷款的行
为。
A.购买
B.出售
C.抵押
D.质
押
【答案】A
34.根据我国票据贴现相关规定，持票人
可向商业银行贴现的票据必须是（）商业
票据。
A.未到期
B.已到期
C.未到期已
承兑 D.已到期已承兑
【答案】C
35.我国商业银行办理的票据贴现贷款，
属于（）。
A.短期贷款
B.中长期贷款
C.中
期贷款 D.长期贷款
【答案】A
36.认为银行可将闲置资金投放于二级市
场上的贷款与证券的信贷理论是（）。
A.资产转换理论
B.超货币供给理论
C.
真实票据理论 D.预期收入理论
【答案】A
37.根据真实票据理论，商业银行最好只
发放（）。
A.长期贷款
B.
可在二级市场转让的短期贷款
C.可在二级市场转让的长期贷款
D.
以商业行为为基础的短期贷款
【答案】D
38.资产转换理论认为，银行能否保持流
动性，关键在于（）。
A.贷款期限长短
B.
未来收入是否有保障
C.资产能否转让
D.
贷款是否有真实的商业票据为依据
【答案】C
39.根据真实票据理论，企业长期投资的
资金不应来自（）。
A.发行新股票
B.流动资金贷款
C.
发行长期贷款 D.留存收益
【答案】B
40.认为银行资产应当超出单纯提供信贷
货币的界限，而提供多样化的服务，使银
行资产经营向深度和广度发展的信贷理
论是（）。
A.资产转换理论
B.超货币供给理论
C.
真实票据理论 D.预期收入理论
【答案】B
41.可能会增加银行信贷风险的理论是
（）。
A.资产转换理论
B.超货币供给理论
C.
真实票据理论 D.预期收入理论
【答案】D
42.可能导致整个银行系统流动性风险增
加的理论是（）。
A.资产转换理论
B.超货币供给理论
C.
真实票据理论 D.预期收入理论
【答案】A
43.商业银行按照国家经济发展计划和产
业政策要求进行重点贷款，是遵守了公司
信贷（）原则。
A.效益性
B.安全性
C.平等、自立
D.
合法合规
【答案】D
44.商业银行在经营中对贷款进行严格审
查，符合（）原则。
A.效益性
B.安全性
C.流动性
D.自
主性
【答案】B
45.商业银行在信贷过程中保持贷款种类
的期限的多样化是为了保持信贷的（）。
A.效益性
B.安全性
C.流动性
D.自
主性
【答案】C
【解析】信贷过程中保持贷款种类、期限
的多样化，可使银行不同阶段均有现金流
入，不会出现某段时间无现金流入，某段
时间又有大量现金流入的情况，此举是为
了保持信贷流动性。
46.为保持银行的清偿力和流动性，商业银行贷款的期限结构必须匹配于（）的期限结构。
A.存款和中间业务
B.资产
C.经营
D.存款与其他负债
【答案】D
47.某商业银行凭借其相对优势地位在贷款合同中添加“霸王条款”，此种行为违反了（）原则。
A.合法合规
B.自立
C.诚实信用
D.密切协作
【答案】C
48.信贷资金运动是以（）为轴心。
A.贷款企业
B.供应商
C.银行
D.社会流通
【答案】C
49.信贷资金的基本特征通过（）表现出来。
A.利率
B.生产
C.社会再生产资金运动
D.剩余价值
【答案】C
50.信贷资金运动可归纳为二重支付、二重归流。其中，第一重支付是（），第二重支付是（）。
A.使用者购买原料和支付生产费用，经过社会再生产过程回到使用者手中
B.银行支付信贷资金给使用者，使用者购买原料和支付生产费用
C.经过社会再生产过程回到使用者手中，使用者支付本金和利息给银行
D.银行支付信贷资金给使用者，使用者支付本金和利息给银行
【答案】D
51.推行（），有利于确保信贷资金进入实体经济，严防贷款资金被挪用。A.协议承诺 B.贷放分控 C.全流
程管理 D.实贷实付
【答案】D
52.风险评价隶属于贷款（）过程，是贷
款全流程管理中的关键环节之一。
A.审批
B.申请
C.决策
D.核
实
【答案】C
53.我国专业银行完成向商业银行转变的
时间是（）。
A.1990-2000年
B.1997年-2001年
C.1999年-2003年
D.1993年-2001年
【答案】D
54．商业银行的最高风险管理和决策机构
是（）。
A.董事会
B.股东大会
C.总经理
D.监事会
【答案】A
55.（）是我国商业银行特有的监督部门，
对股东大会负责。
A.董事会
B.监事会
C.审计部
D.专门委员会
【答案】B
56.在进行市场环部分析时，要分析
银行同业竞争对手的实力与策略，其中，
首先要明确（）。
A.利率调整政策
B.
同业竞争对手的实力
C.信贷市场的潜在进入者
D.
同业竞争对手的营销策略
【答案】C
57.客户为（）而产生的购买动机不属于
理性信贷动机。
A.增加短期支付能力
B.
得到长期金融支持
C.获得影响力
D.
获得低融资成本
【答案】C
58.SWOT分析法中，S和W分别代表（）。
A.劣势，机会
B.优势，劣势
C.优
势，机会 D.劣势，威胁
【答案】B
59.2008年北京奥运会期间，我国某银行
提出以“真情服务”回馈顾客，该银行的
此种行为称为（）。
A.产品定位
B.形象定位
C.利息
定位 D.竞争对手定位
【答案】B
60.关于贷款利润、贷款价格与贷款需求
的关系，下列说法正确的是（）。
A.贷款价格高，单笔利润高，贷款需求增
加
B.贷款价格低，单笔利润低，贷款需求增
C.贷款价格高，单笔利润低，贷款需求减
少
D.贷款价格高，单笔利润低，贷款需求增
加
【答案】B
61.贷款协议中的附加性条款可视为（）。
A.贷款利率
B.补偿余额
C.银行
价格 D.贷款承诺费
【答案】C
62.下列不属于产品广告的差异化策略的
是（）。
A.在广告形式上加以创新
B.尽力出并扩大自己产品同其他银行
产品的区别
C.利用人无我有的创新产品，大做广告
D.利用产品品质上的优势，突出宣传产品
的差异
【答案】A
63.当（）时，银行吸收存款会增加。
A.存贷款利率上升
B.存贷款利率下
降 C.物价下降 D.收入下降
【答案】A
64.目前，银行可采取的营销策略不包括
（）。
A.产品策略
B.价格策略
C.渠道
策略 D.行业定位策略
【答案】D
65.直接决定银行未来营销战略的制定和
营销活动成败的是（）。
A.竞争对手状况
B.信贷客户状况
C.
银行内部资源 D.银行发展战略目标
【答案】D
66.银行预期达到的市场地位为（）。
A.最优的市场份额
B.最高的市场份额
C.
最快的规模扩张 D.最快的发展速度
【答案】A
【解析】银行预期达到的市场地位应当能
为其带来最大效益，即最优的市场份额。
最高的市场份额、最快的规模扩张和发展
速度均未必能带来最大的效益。
67.在银行内部资源分析中，将关于会计
和财务状况的数据变为有用信息的分析
为（）。
A.人力资源
B.财务实力
C.物质
支持 D.资讯资源
【答案】D
68.我国商业银行内外部环境分析所用的
主要方法为（）。
A.SWOT分析
B.波特五力模型
C.GE矩阵
D.PEST分析
【答案】A
69.关于国民经济的划分方式，下列说法
错误的是（）。
A.按生产要素的密集程度不同，可划分为
劳动密集型产业、资本密集型产业、技术
密集型产业
B.按生命周期不同，可分为朝阳产业和夕阳产业
C.按产业划分为第一产业、第二产业、第三产业
D.按产生历史时期不同，可划分为物质生产部门、网络部门以及知识、服务生产部门
【答案】D
70.关于目标市场和细分市场的关系，下列说法正确的是（）。
A.市场细分是目标市场确定的前提
B.细分市场是银行将要进入并重点开展营销活动的特定的目标市场
C.选择适合自身的目标市场是市场细分的基础
D.目标市场只能是一个细分市场
【答案】A
71.某银行根据客户所处区域，将其目标市场分为华北、东北、华中、华南四部分，则此过程属于（）。
A.市场定位
B.市场细分
C.渠道策略
D.产品策略
【答案】B
72.公司信贷市场细分的依据主要有地理因素、产业因素、规模因素和所有者性质因素。其中，年营业额属于（）。
A.地理因素
B.产业因素
C.规模因素
D.所有者性质因素
【答案】C
73.银行进行信贷市场细分的根本依据为（）。
A.客户需求的共通性
B.客户需求的差异性
C.信贷产品的共通性
D.信贷产品的差异性【答案】B
74.某商业银行在市场上占有极大份额，
能够控制和影响其他商业银行的行为，此
时其可采取（）定位策略。
A.主导式
B.追随式
C.补缺式
D.补充式
【答案】A
75.银行市场细分是根据（）差异对市场
进行的划分。
A.信贷产品
B.卖方银行
C.买方
客户 D.信贷市场
【答案】C
76.进行市场细分后，同一类银行客户的
需求（）。
A.有较大差异
B.无差异或相近
C.
简化 D.具体
【答案】B
77.银行分别对国有、民营、外商独资、
合资企业、业主制企业采取不同的信贷营
销方式，所依据的是（）。
A.区域细分
B.产业细分
C.规模
细分 D.所有者性质细分
【答案】D
78.银行根据根据所在地区市场密度进行
市场划分，考虑的是（）。
A.区域变量
B.产业变量
C.规模
变量 D.所有者性质变量
【答案】A
79.对商业银行产品需求和个人客户类似
的细分企业为（）。
A.中小企业
B.技术密集型企业
C.
民营企业 D.业主制企业
【答案】D
【解析】业主制企业是由一个自然人投资
设立，财产为投资者个人所有，投资者以
其个人财产对企业债务承担无限责任的
企业，作为个人独资企业，它对商业银行
产品需求与个人客户类似。
80.信贷需求额度小、需求急、周转快的
细分企业为（）。
A.资本密集型企业
B.技术密集型企业
C.民营企业
D.中小企业
【答案】D
81.商业银行应选派精通现代金融理论及
金融创新理论的高素质客户经理接洽业
务的细分市场为（）。
A.国有企业
B.民营企业
C.外商
独资企业 D.合资与合作企业
【答案】C
82.考察银行所用资源条件和经营目标能
否与细分市场需求相吻合的分析方式为
（）。
A.市场容量分析
B.结构吸引力分析
C.市场机会分析
D.风险分析
【答案】C
83.某银行在对房地产市场授信前，对其
各子市场的经营风险、政策风险、市场风
险分别进行分析，此种分析方式属于（）。
A.结构吸引力分析
B.获利可能性分
析 C.市场机会分析 D.风险分析
【答案】D
84.下列目标市场中，不符合银行选择要
求的是（）。
A.竞争者寥寥无几的X市场
B.信息获取便利的Y市场
C.直销便利的Z市场
D.市场需求逐渐转向小额便利化贷款的U
市场，此时银行正研发盈利性更高的大额
贷款
【答案】D
85.我国邮政储蓄银行在经营中为自己确
立了“根植城乡、服务大众”的形象，决
心立足农村零售业务、发展城市批发业
务，此过程属于（）。
A.市场细分
B.目标市场选择
C.
市场定位 D.营销组合
【答案】C
86.银行进行市场定位的目的不包括（）。
A.使客户了解、喜欢银行所代表的内涵
B.选择适合自身的目标市场
C.在客户心目中留下别具一格的形象
D.在客户心中留下值得建立信贷关系的
形象
【答案】B
87.市场定位的实质是（）。
A.选择目标市场
B.产品定价
C.在客户心中留下别具一格的形象
D.挑选部分为客户所重视的特性，并将自
身摆到此恰当位置
【答案】D
88.新进入某市场的银行最适合采取的定
位策略是（）。
A.主导式定位
B.对抗式定位
C.
追随式定位 D.补缺式定位
【答案】D
89.产品定位是银行根据（），设计出区别
于竞争对手的、具有鲜明个性的产品，让
产品在未来客户心中留下恰当位置的过
程。
A.银行战略
B.客户需要及对产品某种属性的重视程
度
C.银行盈利目标
D.竞争对手产品
【答案】B
90.招商银行在经营中提出微笑服务、站
立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商
银行此种行为属于（）。
A.产品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.竞争对手定位
【答案】A
【解析】产品定位是根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度，设计出区别于竞争对手的具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户的心目中到一个恰当的位置。招商银行此举提高了为客户服务的质量，属于产品定位。
91.识别影响目标客户购买决策的重要因素的过程称为（）。
A.市场定位
B.制作定位图
C.定位选择
D.识别重要属性
【答案】D
92.绘制出定位图后，要在图上标示（）所处位置。
A.竞争者
B.本银行
C.本银行与客户
D.本银行与竞争者
【答案】D
93.绘制市场定位图时，设计的维度变量不包括（）。
A.客观属性
B.主观属性
C.重要属性
D.营业额
【答案】D
94.银行营销活动的对象为（）。
A.银行
B.服务质量
C.信贷产品
D.银行品牌
【答案】C
95.公司信贷产品是其所服务项目的“启动器”，描述的是产品的（）。
A.动力性
B.无形性
C.不可分性
D.异质性
【答案】A
96.客户希望从产品中得到的基本利益或效用称为（）。A.利益产品 B.基础产品 C.扩展
产品 D.期望产品
【答案】A
【解析】题中描述的是核心产品的定义，
核心产品又称为利益产品。
97.（）体现了公司信贷产品本质，在信
贷产品中处于中心地位。
A.核心产品
B.基础产品
C.扩展
产品 D.期望产品
【答案】A
98.银行提供的营业网点和各类服务属于
（）。
A.潜在产品
B.基础产品
C.延伸
产品 D.期望产品
【答案】B
99.贷款价格由贷款利率、贷款承诺费、
补偿余额和隐含价格构成，其中，贷款承
诺费是指银行对（）那部分资金收取的费
住房商业贷款用。
A.未承诺贷给客户，客户没有使用
B.
未承诺贷给客户，客户已经使用
C.已承诺贷给客户，客户已经使用
D.
已承诺贷给客户，客户没有使用
【答案】D
100.在基础产品基础上，为客户提供的系
列化服务称为（）。
A.潜在产品
B.扩展产品
C.期望
产品 D.核心产品
【答案】B
101.根据五层次理论，银行品牌、服务支
持、方便和安全性属于（）。
A.基础产品
B.期望产品
C.延伸
产品 D.潜在产品
【答案】B
102.在成本加成定价法中，贷款利率不包
括（）。
A.筹集可贷资金的成本
B.银行非资金性的营业成本
C.银行对贷款违约风险所要求的补偿
D.大额贷款借款人支付的期限风险溢价
【答案】D
103.延伸产品继续延伸和转换的最大可
能性为（）。
A.基础产品
B.期望产品
C.延伸
产品 D.潜在产品
【答案】D
104.银行为与客户保持长期稳定关系，可
以采取（）定价策略。
A.薄利多销
B.高额定价
C.关系
定价 D.渗透定价
【答案】C
105.对已有信贷产品为基础，结合实际情
况对原有信贷产品调整、修改而开发出新
信贷产品的方法称为（）。
A.仿效法
B.改进法
C.交叉组合
法 D.创新法
【答案】A
106.交叉组合法是通过（）而开发出新信
贷产品的方法。
A.对现有信贷产品进行改进
B.综合多
种信贷产品的性能而创新
C.对现有产品进行重新组合
D.将现有
产品与其他领域产品融合
【答案】C
107.商业银行向客户提供的全部公司信
贷产品的有机组合称为（）。
A.产品项目
B.产品类型
C.产品
线 D.产品组合
【答案】D
108.银行营销组织的主要职能不包括（）。
A.组织结构、部门与岗位设置
B.根据业务活动与环境的变化，处理好各
种关系
C.将已结清贷款的文件资料，经过整理立
卷形成档案
D.根据各种岗位活动的需要，解决好人员
招聘，考核和培训问题
【答案】C
109.某银行拥有证券、信贷、中间业务三
个产品类别，则该银行产品组合的（）为
3。
A.宽度
B.深度
C.精度
D.密
度
【答案】A
110.银行营销机构可采取的组织形式不
包括（）。
A.平行职能制
B.矩阵制
C.事业
部制 D.直线职能制
【答案】A
111.产品组合的关联性是指其所有的（）
之间的相关程度或密切程度。
A.产品组合
B.产品线
C.产品类
型 D.产品项目
【答案】B
112.贷款发放的第一道关口是（）。
A.贷前调查
B.信贷营销
C.贷款
项目评估 D.不良贷款管理
【答案】A
113.面谈结束时，如经了解客户的贷款申
请可以考虑，但不确定是否可受理，调查
人员应（）。
A.申报贷款
B.先做必要承诺，留住客
户 C.不作表态 D.准备后续调查
【答案】D
114.发放贷款流程中，银行下列行为具有
法律效力的是（）。
A.银行表明贷款意向
B.出具贷
款意向书
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