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员工行为规范
第一章  总  则
第一条  为了实现公司目标、维护公司利益、履行公司职责、规范员工行为、提高员工自身素质及保证公司持续、快速、健康发展，特制定此行为规范。
第二条  本行为规范包括员工品德素养、仪容仪表、待人接物、工作行为等内容，是公司全体员工必须遵循的准则，是评价员工职业行为的标准，是规范公司员工行为的依据。
    第三条  公司各部门负责人要以身作则遵守行为规范，并抓好所在部门的行为规范宣传、教育等工作。
第四条  公司员工应自觉遵循行为规范，共同塑造公司良好的公司形象。对违反行为规范的，有劝阻和纠正的义务。
第五条  本行为规范的解释权归公司行政管理部。
第二章  职业道德基本规范
第一节  全体员工职业道德基本规范
第六条  忠诚公司，热爱团队。维护公司利益，珍惜公司荣誉，保守公司机密，爱司如家，无私奉献，积极为公司发展献计献策。
    第七条  明礼修身，完善自我。注重加强思想道德修养，积极践行道德基本规范，自觉抵御“黄、赌、毒”等各种腐朽思想和生活方式的侵蚀。
    第八条  诚实守信，待人友善。行事光明磊落，重信守诺；待人坦诚热情，忍让宽容。尊重他人的隐私和感受，做到：己所不欲，勿施于人。
    第九条  团结协作，和谐共事。树立大局观念，克服本位主义，重视上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队。
    第十条  衣着整洁，仪表大方。公司员工应着装整洁、大方得体。出席大型会议及接待上级领导和重要客人，提倡穿正装。一线员工按规定应统一着装，并佩带统一的岗位识别牌。注重仪容仪表，以良好的精神面貌，展示良好的公司形象。
    第十一条  语言文明，行为端庄。在客户面前或工作场合注重言行举止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重；说话提倡使用普通话，自觉使用文明用语，语言规范，不讲粗话、脏话。
    第十二条  勤奋工作，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，干一行，爱一行，办事认真，尽职尽责，努力为公司创造价值。
    第十三条  善于学习，求知上进。立志岗位成才，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。努力学习岗位相关知识，不断提高综合素质。
    第十四条  遵章守纪，纪律严明。认真贯彻执行国家法律法规，严格遵守公司劳动纪律、业务纪律和各项规章制度。自觉维护工作场所的环境卫生，上班不迟到、早退，不做与工作无关的事。
    第十五条  提倡节约，杜绝浪费。自觉节约每一滴水、每一度电、每一张纸，养成勤俭节约的好习惯。
              第二节  管理人员职业道德基本规范
    第十六条  知恩感恩，回报公司。对公司给予的工作待遇和发展机遇及领导、同事的帮助知恩图报，对公司具有高度责任心和使命感，自觉勤勉工作回报公司。
    第十七条  令行禁止，恪尽职守。坚决贯彻和执行上级领导分配的任务，完整理解自己的岗位工作标准，保证所承担的职责全面履行落实；准确把握自己的职责权限，不越级授权，不越级指挥，工作到位不越位；加强工作沟通协调，及时向上级汇报反馈工作情况，积极与下属沟通，做到上情下达、下情上报。
    第十八条  严格管理，敢于负责。克服好人主义，对所负责的工作敢抓敢管；定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；勇于批评与自我批评，对自身和下属的工作失误主动承担责任。
    第十九条  服务一线，服务基层。想一线所想，急员工所急。主动为基层和一线员工热情服务、排忧解难。
    第二十条  言行得体，注重形象。自觉把自己作为公司精神风貌的个体表现，仪容仪表大方得体，言语行为有礼有节，时时处处维护公司形象。
    第二十一条吊带裙  心胸开阔，心地坦荡。行为光明磊落，能容纳不同意见；不阳奉阴违，不传小道消息，不议论同事和上司的人格人品，不说有损团结的话，不拉帮结派搞小团体主义。
    第二十二条  平等待人，尊重下属。对领导、同事和下属真诚相待，不媚上压下；理解认同同事的工作价值，及时回应上级领导的工作协调安排和其他业务部门的工作请求；尊重下属的个性和价值，及时为下属的工作提供支持和帮助。