关于网上购物的调查
朋友们,您在网上购物过吗?在网络购物的过程中,您喜欢什么样的物品,喜欢用什么方式支付,在购物中碰到什么问题,希望您的答案可以促进网络购物在中国的更好发展,谢谢合作。
1.您的性别:( )
A男      B女
2.您的年龄:( )
A 16岁以下  B 16~25岁  C 26到35  D 36到45岁  E 45岁以上
3.您的教育程度:( )
A 高中以下  B 高中或中专  C 大专或本科  D 本科以上
4.您的职业:( )网上购物的网站
A 初中以下学生  B 在读高中学生  C 在读大学学生  D 在读研究生 
E 公司职员  F 政府公务员  G 自由职业  H 在家待业  F 其他
5.您的月收入:( )
A 2000元以下  B 2001~5000  C 5000以上
6.您曾经在网上购物过吗:( )
A 有        B 没有
7.如果您没有尝试过网上购物,那么原因是:( )
A质疑网络的安全性  B担心商品的质量问题  C不熟悉不了解如何购买  D其他_____
8.您认为一下哪种销售策略可以打动您上网购物:( )
A免费送货  B开设赠优惠券活动  C相应的售后服务  D打折活动  E其他_______
9.您选择网上购物的原因:( )
A 送货上门    B 价格便宜    C 节省时间    D 商品种类多种多样 
E 感觉好奇,尝试一下        F 其他_____________
10.在购物的时候,您选择某一购物网站主要看中的因素:( )
A产品丰富  B知名度高  C价格比其他网站便宜  D信用信誉良好  E其他______
11.您主要的购买途径是:( )
A电子交易平台(易趣,淘宝,拍拍等)    B网上商城(卓越,当当等)
C通过聊天工具和人交易(QQ,MSN等)  D其他__________
12.您是从何种方式知道购物网站的:( )
A电视,广播  B朋友介绍  C网络广告  D报纸,杂志  E其他_______
13.当您要进行网上交易时,您选择网站的主要是标准是:( )
A产品的价格  B网站的信用等级  C送货是否及时,送货费用的多少
D售后服务    E支付方式的安全性  F其他__________
14.您在网上购买的商品或服务是:( )
A书刊  B音像制品  C数码产品或手机通讯工具等  D服装  E化妆品  F其他_____
15.您一般选择的支付方式是:( )
A 电子支付  B 邮寄汇款  C 银行转账  D 货到付款
16.您对到货时间是否满意:( )
A 很满意  B 满意  C 一般  D不满意  F 很不满意
17.您对网络购物是否信任:( )
A 信任            B 不信任
18.您在网络购物时是否遇到商店违约的情况:( )
A 有              B 没有
19.您认为网络购物的缺点在于:( )
A 商店描述不清楚  B 实际的商品与网上看到的不同  C 物品使用不方便 
D 容易存在网上欺骗等行为  E 程序复杂,不易操作  F 其他_________
20.您认为网上购物的前景怎样:( )
A 发展空间很大,会被人接受    B 很难说,毕竟存在很多问题 
C 短期内不会有较大的发展      D其他_____________
谢谢您的合作,祝您购物愉快。