网购在经济发展中的意义
作者：肖嘉诚
来源：《青年时代》2017年第02期
摘 要：目前网购经济在国民经济发展中的作用日益凸显，正在成为国民经济发展的一种新的动力。全国网购经济发展迅速，网络购物已逐渐成为青年消费的潮流。文章分析了网络购物的主要特征、网络购物中存在的问题，并提出了相关的对策。
关键词：网络购物；电子商务；商业模式
随着互联网技术的普及，电子商务已成为新型的商业模式，网上购物快捷、方便，网络购物这种新型商业模式得到快速发展，在增强国民经济发展活力，提高社会资源配置效果，解决就业方面发挥了积极的作用。总理在政府工作报告中指出，要加快发展电子商务等现代服务业，积极发展网络购物等新型消费业态，由此可见，作为一种新型的商业贸易形式，网购经济在国民经济发展中的作用日益凸显，正成为国民经济发展中的一股新动力。网购经济发展迅速，网络购物逐渐成为一种消费潮流，消费人快速增加，但在给消费者带来便捷的同时仍存
网上购物的网站在一些不利于网购经济健康发展的因素，应引起重视。
一、网购经济快速发展
根据艾瑞咨询最新数据显示，2016年Q3中国网络购物市场交易规模为1.15万亿元，较去年同期同比增长23.6%，环比上升2.6%；从网络购物市场结构来看，B2C占比达到55.1%，相较上一季度有所上升；从网络购物市场份额来看，B2C市场中天猫继续领跑B2C市场，京东、唯品会、苏宁易购增长迅速。分析其原因，主要有以下几方面：
一是计算机和网络的广泛普及为网络购物提供了条件。随着计算机和互联网的加速普及，网络越来越多地走进百姓家庭，影响着人们生活的方方面面。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，超过全球平均水平3.1个百分点。
二是方便快捷的网物模式被消费者广泛认同。足不出户，轻点鼠标，商品送货上门，对于现代化快节奏的生活而言，网上购物带给人们不一样的感受，切换于各个网页之间，商品一览无余，应有尽有，既免去了逛街购物之累，还能享受送货上门的服务，既节约时间，又
节省精力，可谓两全其美。调查结果显示，选择网上购物的原因中，看中其方便的占62%。由此可见，方便快捷的网购模式越来越被消费者所认同。
三是品种齐全、物美价廉的网购产品深受消费者喜爱。随着科技手段的进步和消费者的广泛认同，网购的范围越来越广，从服装鞋帽、日常用品、到家用电器、家装材料等，一应俱全。加之很多知名品牌都在网上开设了旗舰店，不仅丰富了网购产品，还提升了产品品质。
二、网购存在的瓶颈
但是网上购物也存在着不可回避的困境与瓶颈，消费者的消费是由产品服务价格三种因素决定。目前中国产品的品牌弱化，服务质量还没全面达到精耕细作，因此一直以来，价格都是中国产品快速占领市场的重要手段。无论在国外市场还是在国内市场，无论在线上的电子商务企业还是在线下的零售企业，作为最简单和方便的手段，价格战也在电商之战中屡屡使用。
从目前的市场行业竞争格局来看，除京东这样的平台以外，打价格战的大部分都是综合
商场，这些购物网站上的产品相似程度较高，服务水平差异不大，可以理解为同质化程度较高，因此中国网购用户可选择范围较大，体普遍偏好低价商品，而且网购本身透明性较大，有利于比价。
其实电商价格战的主要目的是获取流量，电商的发展依赖于风险投资的注入，但电商领域投资已经遇冷，以往经营所积累的流量不足以快速扩张，利用实惠吸引消費者，且卖家愿意一起分摊价格战成本，因此最有空间可压的就只有价格战，所以这些电商企业拿着资本大规模消耗金钱。电商的价格战就和目前我国的廉价劳动力一样，看似是比较优势所在，其实都是在慢慢内耗自己的实力，低劳动力成本与低价格促销永远不是真正的长期发展源泉。
三、网购发展建议
要做到电商企业真正实现发展，就需要结合线下实体经济进行优势互补才行。让每个导购的编码与店铺的编码建立关联，当顾客决定下单的时候，扫描导购的二维码下单，每一个订单对应一个导购，导购对应店铺，店铺对应各个销售大区，整个传统营销体系的积极性就调动起来了。就算消费者现场没买，回去下单，也是这个导购的业绩。这就是人单和一，虚拟与实体结合，线下与线上互补。
建立在线下商品数字化的基础上，以线上营销吸引顾客到线下消费体验的模式。只有这样引流到线下消费体验，才能进入线下零售企业熟悉的 “高周转 + 低毛利”运营模式。
另外，目前网购交易多数是日常生活用品，这些产品的特点就是价格不高，相对店面便宜，但是高端奢侈品却不易成交，原因在于线上产品都只能通过照片和文字了解信息，不像线下实体店面可以亲自感受到商品，所以电商企业一定要做到商品的保质保量，不让劣质商品鱼目混珠，这样在消费者心目中形成一种好的印象，这样不但可以产生很多的回头客，而且很多奢侈品也可以让消费者信赖，从而产生更多更广的交易。
参考文献：
[1]谭磊.电子商务运营突围[M].电子工业出版社.2013.
[2]艾瑞.传统企业如何向电子商务转型[M].清华大学出版社.2012.
[3]慕艳平.“双 11”电商狂欢的背后[J].中国市场.2013.
[4]陈树桢.电子商务环境下营销渠道的选择与协调[J].重庆大学.
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