1、基金与股票相比涨幅很慢,大盘下跌时又会跟着下跌,以前买的基金都还套在里面。
答:对比大盘跌幅,让客户看到基金的跌幅肯定比大盘小,特别是一些债券型的基金在大盘大幅下挫的时候,跌幅还是很有限的。现在行情还没有上来可能有些基金暂时还套着,但是一旦行情启动基金的增速都要比个人来的快,个人很容易就踏空了,基金由于其操作资产配置净值上升都很快的。
2、基金收益没有保证,对基金没有信心,宁愿买新股,破发的几率小。
答:第一新股中签率低,很难中到;第二新股破发现象越来越多,也不是只赚不赔的了。客户如果是风险厌恶型的,可以选择一些债券类保本类的基金,放在那里也不用每天很紧张得进行操作,只要关心下
净值,觉得收益不错了可以赎回,到行情好的时候换股票型基金。
3、不习惯把钱给别人去亏,宁愿自己买股票亏。都相信自己不相信别人。
答:这种投资方式似乎激进了点,我们应该学会的投资理念是合理的资产配置,进行一定的投资组合。可以一部分资金自己操作,直接投资股票,另外一部分买各种类型的基金,把资产交给专业的人士来做。所有的鸡蛋不能放在一个篮子里,这样才能真正降低风险。投资都是为了赚钱的,自己做亏了也心疼的啊。
4、基金产品没有名气,客户有戒备心。
答:可给客户推老牌的基金公司产品。比如这次推出的嘉实基金和易方达基金都是业内有名的老牌基金。
5、没有在证券公司买基金的习惯,比较相信银行,很多客户买基金的第一印象就是到银行买,觉得银行买更方便。
答:在我们营业部开了资金账号,证券账户和基金账户都可以挂在一个账户里,金融资产都在一个账户里,查询方便清晰明了。基金的申购赎回在网上就可以操作,非常便捷,不需要跑银行了。而且证券公司和基金公司同属证监会监管,是一个系统的,银行是银监会管的,在证券公司买卖基金才是最好的,我们的员工更专业,对基金更了解,能为客户提供更高效的服务。
6、大盘不好,客户的心情就不好,连大盘都不想看了,市值一再的下降,做的都没什么信心了,更别说给其他人做了。熊市里都没能逃掉几波,牛市里也没赚几波,最后算了下,还不如放银行做个银行定期来的划算。
答:现在做二级市场的股票大家都感觉风险大,选股难,虽然有在这种下跌行情里也涨的股票,但是自己很难抓到。但是不做投资让资金就这么闲着吗,也不行,现在国家都在担心通胀,我们肯定要让自己资金增值速度超过通胀水平,现在已经进入负利率时代了,放在银行里储蓄等于就是在亏钱。行情不好的时候配置一些保本类债券类基金,行情好的时候配置股票型基金,要积极理财,不看大盘不理财是消极态度,自己对不起自己的钱啊。
7、客户对基金的风险有质疑,只买能够保证收益的基金,或是银行定投,只有在协议上有看到保证收益的字样,才可能去买,对于有风险的一点也不想碰。
答:对风险非常敏感的客户就可以推荐他配置类保本的债券型基金,可以考虑这次的嘉实稳固收益基金。另外定投并不是说没有风险的,只是说不管行情的涨跌,我每个月都固定买一部分基金,获取一段较长时间里的平均收益。在我们这你也可以选择自己每个月来分批买进基金,一样能达到基金定投的效果。
8、客户怕被骗,曾发生过基金公司老总携款潜逃嘛,所以对基金没有什么信任。
答:现在证监会对基金公司的监管是很严的,资金的托管方是银行,基金公司只是管理人,没有划转客户资金的权利。资金安全方面可以完全放心。
9、向客户推销长超的时候,说基金如何的烂;现在再推销基金,有点自打嘴巴。
答:长超有长超的优势,基金有基金的优势,两者并不矛盾。因为10万的认购起点资金,长超主要是针对中高端客户。基金可以针对更广泛的中小客户体。长超客户要抓住,基金客户也不能放弃。
10、客户对自己很有信心,认为自己操作的很好,事实上,他们亏钱了,也这样说,就是不愿意买基金。
答:每次有产品就推给他,不管他要不要,特别是之前推的产品有赢利了更要跟他说,等他看到事实摆在眼前,自己操作的在亏钱,你推荐的产品在赚钱,自然而然就会产生兴趣,时机一到就会购买了。这种客户还是有希望的,就是要多花心思和时间来培养客户。
10万买基金一年赚多少
11、客户对基金的了解不多,更不用说基金的种类,比如指数型基金,股票型基金,债券型基金等等,客户很难把握方向。
答:客户不了解不要紧,最主要客户经理自身要了解基金的情况,了解客户的需求,向他推荐适合他的基金,引导他购买。在每次的沟通过程中向客户灌输资产配置的理念,介绍各种基金产品,让客户慢慢了解,慢慢接受。
12、客户买基金是为了获得远超银行利息的收益,但现在客户买基金不赚钱,很多反而亏钱,不如放银行吃利息。
答:让客户学会资产配置,行情不好就多配债券类基金,行情好就多配股票型基金,这样总体看资产的收益率肯定会远超银行利息。
13、客户直截了当的拒绝:“从不买基金。”
答:没买过当然就不知道好了,买了就知道好了。同问题10
14、听朋友、家人说基金不好,客户觉得把钱投资别的地方更有把握。答:听人家说都是道听
途说,只有真正自己做了,才知道好不好,其他的投资可以做,基金也可以做,投资都是有风险的,而投资基金风险还相对可控可知。基金起点是1000元,可以从小做起,少买点先试一下。
15、第一次,买的产品套在里面,还是亏损状态,第二次,客户就不会再买了。
答:套着的客户可以去安抚他,把他买的产品跟大盘的下跌幅度做个
对比,他亏的还是远低于大盘下跌幅度的。可以推荐跟之前不同类型的产品给他,让他做资产配置。
16、以前买过银行的基金产品,产生亏损了,客户就对基金有排斥感。答:银行的工作人员肯定没有我们专业,我们这里是一对一的专业化服务,会推荐适合客户的产品,肯定跟银行的推荐有所不同。
17、客户会询问产品的优点,答应考虑或者已经同意,但很多时候是客户会出尔反尔。
答:要做到速战速决,在他觉得好的时候就让他马上下单,减少反悔的机会。
18、客户对资金的流动性很看重,买基金,必须冻结资金几个月,买股票和存银行就与基金不同,
资金流动快,需要用的时候,就可以马上转出来。
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