物流工程与管理
LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT
物流论坛
2021年 第3期
第43卷总第321期doi ：10.3969/j. issn. 1674 -4993.2021.03. 007
新零售背景下对河南省智慧物流的
发展形势分析*
*【收稿日期】2020-10 - 26
*基金项目：河南省高等学校青年骨干教师培养计划项目(2020GGJS233)；河南省教学工程项目(教高〔2016〕856号)；安阳市科
技计划项目；河南省高校重点科研项目(20B630001)
【作者简介】郭晶晶(1999-)，女，汉族，河南周口人，安阳工学院，物流管理专业。
贾纯洁(1992-)，男，汉族，河南信阳人，助教，工学硕士，研究方向：物流与供应链。
曹峻玮(1991-)，男，韩国岭南大学数字融合商务专业博士生，研究方向：数字医疗和信息管理系统。
【通讯作者】尚 猛(1986-)，男，河南安阳人，讲师，管理学博士，研究方向：物流与供应链管理。
□郭晶晶，尚 猛，贾纯洁，曹峻玮
(安阳工学院飞行学院，河南安阳455000)
【摘要】“新零售”商业模式给物流领域带来了巨大商机，现代物流转型为智慧物流是适应"新零售”发展的重要
途径。随着新零售的普及，智慧物流逐渐呈现即时性、协同性、智能化等特征。在研究河南省冷链智慧物流、郑州航空港 物流、5G 物流园区发展状况的基础上，分析河南省智慧物流的发展形势。总结出河南省现代物流的快速转型需要加强
智慧物流建设政策指导，优化社会物流资源，提升物流信息化服务能力，培养更多的高端物流管理人才。
【关键词】新零售；智慧物流；冷链物流；智能技术
【中图分类号】F259. 27 【文献标识码】A 【文章编号】1674 - 4993(2021 )03 - 0025 - 03
Analysis of the Development Situation of Smart Logistics in Henan Province under the Background of New Retail
□ GUO Jing -jing.SHANG Meng,JIA Chun -jie,CAO Jun -wei
(Flight College of Anyang Institute of Technology ,Anyang 455000,China)
[Abstract] “New Retail" business model has brought hugebusiness opportunities to the field of logistics. The transformation
of modem logistics into smart logistics is an important way to adapt to the development of "New Retail". With the popularity of
new retail , intelligent logistics gradually presents the characteristics of immedicity , synergy , intelligence and so on. On the basis of
studying the development status of cold chain intelligent logistics , Zhengzhou Airport Logistics and 5G logistics park in Henan Province , this paper analyzes the development situation of int
elligent logistics in Henan Province. It is concluded that the rapid transformation of modem logistics in Henan Province needs to strengthen the policy guidance of intelligent logistics construction ,
optimize social logistics resources , improve the ability of logistics information service , and train more high - end logistics
management talents.
[Key words ] new retail ； intelligentlogistics ； cold chain logistics ； intelligent technology
2016年10月，马云提出“新零售”概念，随之苏宁董事长 张近东提出“智慧物流”。物流行业向技术密集型的行业转
变，使信息流与物质运转相结合，进一步推动物流行业更低成 本、更加高效的发展。2017年“新零售”风暴来袭，为了满足 新零售业态的需求，传统的物流配送模式也在向智慧物流模
式转型。稳坐中国互联网企业头两把“交椅”的阿里巴巴和腾
讯，在收入和盈利上都实现了大幅增长。政策层面上，国家提
出将智慧物流作为中国制造2025战略的重要基石，并发表了 《互联网+高效物流实施意见》、《关于确定智慧物流配送示
范单位的通知》等文，给智慧物流的发展带来了充分的支持。 2019年赵树梅、门瑞雪联合发表了《“新零售”背景下的“新物 流”》，郑秋丽发表了《我国智慧物流发展模式、问题及对策》,
文中都对智慧物流的发展做出了相关分析，但对于新零售背
景下智慧物流的提升策略没有过多的研究。作为新零售“扶 摇宜上”的关键，智慧物流是我国现代物流发展的必然趋
势f"。正确的发展智慧物流可为新零售铺下高速公路，让线 上线下融合的全渠道更加畅通的同时也让河南新经济这辆车
开得更快更稳因此，本文旨在新零售商业模式的创新发
展与实践中探寻智慧物流总体变化，即通过新零售这一背景，
探讨河南智慧物流的发展趋势及未来的提升策略。
26物流工程与管理第43卷
1新零售背景下智慧物流的特征
关于智慧物流，其概念最初是由中国物联网学校企业联
盟提出的。它指通过智能技术的整合，物流系统实现人类智
能的模仿，具有学习，感知，推理，判断和自我解决某些物流问
题的能力。由于消费方式的转变，智能物流系统在施工过程
中逐渐显示出即时性，协同性和智能性等特点。
1.1即时性
新零售的主要特征是高质量的服务，如何提高配送效率
和用户体验是首要问题。如表1所示，即时配送发展十分迅
速，即时配送类型和模式也逐渐变得先进起来。以“即时交
货”和“店仓一体”为核心的物流配送模式，其迅速发展为物
流业带来了一定程度的增量。
1.2协同性
在“互联网+”的发展环境中，每个企业都位于多个供应
链中的不同位置上，承担着不同的角。物流协同是指打破
传统的物流边界，与商业、贸易等多个行业一起协调和配置相
关物流资源，重建物流、资金流、业务流和信息流，并提升整个
配送系统的时间和空间效率。
1.3智能性
智慧物流的整个过程都体现岀物流技术的智能性⑶。随
着互联网和大数据的发展，其智能性不断提高。如图1所示，
智能物流系统的应用也变得更加多样化，商品生产的所有核
心环节也变得更加智能，中国智造、“互联网+”等一些新名词
逐渐出现在人们的视野中，智慧物流也迎来了发展的黄金时
期。无人机、智能快递柜、可穿戴设备、大数据分析等开始投
入使用。
表1不同类型的即时配送平台
即时配送类型企业模式
新兴的即时配送UU跑腿互联网+跑腿+众包模式，中长距离
传统企业推出的即时配送圆通计时达
即时配送+同城限时，传统快
递+落地配
电商平台自身建设的即时配送苏宁秒达
自营专业化配送团队+无人
机、无人车
图1智能物流信息系统的应用2河南省智慧物流的发展案例分析
近几年，河南省提出了多项振兴智慧物流业的政策，多方面考虑物流业的发展，并给予支持。现代物流业乘着快速发展的列车，向智慧物流业的方向前进，智慧物流在多个领头企业得到了充分的应用，总体发展前景广阔⑷。
2.1河南首个5G智慧物流园
“降本增效”建设的发展在河南省逐渐深入，现代物流业的成本结构得到优化，物流领域总体运行效率进一步提高⑸。经调查，单位国内生产总值消耗的社会物流费用从2013年至2019年一直呈下降趋势。2019年，河南电信与京东物流企业携手建设新一代5G智能物流园。双方在5G物流智能园区、物联网、云计算、大数据的基础上进行合作。拥有5G、物联网技术、大数据计算等方面优势的河南电信企业，与京东物流建立紧密的合作关系，创新发展现代物流，尝试在边远地区运用无人技术来实现物流的即时化，并将智能仓储系统运用于郑州“亚洲一号”。河南省现代物流逐步向智慧物流的方向发展。
2.2河南智能冷链物流
作为农产品产出大省，河南省发布的《河南省现代物流业发展规划》中确定将食品冷链发展放在首位。河南省多家冷链物流企业根据自身发展特点，从多方面着手创新冷链新技术。河南省潔河市的双汇物流和鲜易供应链有限公司根据自身的企业生产特点，构建了“十字形”冷链物流网络，使冷链物流更智能化，即时化。同时，基于市场发展的本质要求，河南鲜易供应链有限公司结合物联网和移动技术，创造出一款新型的“冷链马甲”，实现了货源、库源、车源和物流服务的高度智能性匹配，帮助企业降低了10%的物流成本。河南省冷链物流发展逐渐向智慧物流靠近，但有一些问题仍旧需要重视，如冷链物流发展滞后于社会发展需要，冷链物流发展机制不兀善寺。
2.3河南郑州航空港物流
郑州区位优越，发展迅速，目前已成为国际航空物流中心的一员，创新了经济模式，使之更为开放，加快了河南现代智慧物流业的国际化进程。郑州航空港物流业以创新经营为基本理念，视国际中转物流、特产品物流、航空快递物流为重点，注重智慧物流信息技术的开发，提升物流生产加工、仓储配送、信息服务等配套服务功能的智能化，并于无形中招收了大量创新型人才⑹。然而，物流业的市场竞争日趋激烈。为了全面实现智能物流，河南省郑州机场还应在价格、服务、速度等方面进行改进，为现代物流的发展提供动力。
3河南智慧物流发展的提升策略
3.1加强智慧物流建设政策指导
港人评价郭晶晶当前，河南省智慧物流业存在着散、乱、弱等问题，政府有关部门要结合物流发展规划，根据物流运输的技术特点，构建综合的物流运输体系，加强跨行业的整合，建立跨部门、跨行业的智慧物流管理机构。不断完善全省智慧物流政策管理体系，加快制定和实施智慧物流发展规划，使社会物流系统的各个要素更加有序地流动，切实做到智慧物流发展的标准化和
第3期郭晶晶等：新零售背景下对河南省智慧物流的发展形势分析27
制度化。
3.2提升物流信息化服务能力
物流企业高效率的运营离不开高的物流信息化服务能力[7]o物流企业应提升物流信息化服务能力，成立懂信息技术又熟知物流业务的独立部门，专门负责物流信息化服务流程的优化设计，智慧型物流企业应做好示范作用，对于同行类物流企业开放信息接口，紧密联系，做好信息交流的同时实现物流技术共享，带动其它物流企业向智慧型物流转型，加快全省物流信息服务水平的提升。
3.3优化社会物流资源，注重人才培养
随着互联网的迅猛发展，行业之间的联系越来越紧密，界限越来越模糊，企业之间的合作越来越频繁。要想提升智慧物流，就需要社会各界的融合以及社会资源的优化。因此，河南省应该通过“众筹资”，建立创新的众包智慧物流模式。如今，配送平台逐渐变得开放透明，物流企业可在成熟的网络技术基础上将传统的物流模式进行改变，增强物流企业充分利用社会闲置资源的意识，并协助物流企业整合分散的配送资源，为新的智慧物流配送模式建立基础。省级企业应当定期开展物流管理培训，鼓励物流管理人员参加，提升他们自身的实力，摒弃传统的物流运作方式，运用新方法严格控制物流管理人才的使用，通过激励引进人才，弥补智慧物流人才的不足。
4结语
总之，在新零售的背景下，智慧物流已成为全国现代物流发展的必然趋势。预计到2025年，中国互联网信息技术在物流活动中的应用将达到标准化，信息化和全面化。因此，在河南省智慧物流发展过程中，应全面了解省内智慧物流发展现状，在互联网时代所有行业的新形势下，更深层次地进入市场前沿，解决自身存在的发展问题，完善省内智慧物流行业治理体系，加快智慧物流信息化建设，实现河南省智慧物流的高效发展。
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(上接第24页)
桥现代渔业精品园在十三五期间虽然达到了收支平衡，但是园区缺乏较强的抗风险能力，政府和龙头企业提供的资金支持不稳定，企业生产没有充足的资金资源。同时，园区缺乏龙头企业提供的科技化、机械化生产技术，发展后劲不足。农业园区现代化发展既要有稳定的资金来源，也要有专业的生产技术，才能提高其抗风险能力。
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