航空服务艺术与管理专业是一个涉及航空运输、旅游管理、客舱服务等多个领域的综合性专业。随着民航事业的不断发展,该专业的就业前景越来越广阔。本文将从行业背景、专业课程、职业方向、就业前景等方面对该专业的就业前景进行调查分析。
一、行业背景
航空服务艺术与管理专业是随着国内民航事业的不断发展而兴起的专业。目前,中国的民航业已经成为世界第二大民航市场,预计到2022年航空运输量将达到9000万人次以上。随着航空产业的不断扩大,航空服务艺术与管理专业也将越来越受到行业的重视。
二、专业课程
航空服务艺术与管理专业的学科涵盖面非常广,主要包括旅游管理、客舱服务、营销管理、航空服务、航空地勤等多个方面。在专业课程学习中,学生将主要学习到航空历史、民航政策、旅游产业、营销学、服务行业管理等相关知识和技能,培养所需的职业素养和综合能力。
三、职业方向
航空服务艺术与管理专业的学生毕业后,可以选择的职业方向非常广泛,主要包括以下几个方向:
(1)客户服务岗位:主要包括机场柜台服务人员、机上服务员等工作岗位,在航空公司、旅游公司、地勤公司等相关企业有着广泛的就业机会。
(2)市场推广岗位:主要包括航空公司市场营销、客户关系管理等工作,该职业需要具备市场分析、广告设计、渠道管理等相关能力。
(3)航空地勤岗位:主要包括航空公司的行李托运、机场保安、机场运营等相关工作,该职业需要具备安全意识、责任心、组织协调等能力。
(4)航空企业管理岗位:主要包括航空公司、地勤公司、旅游公司等相关企业的管理工作,需要具备综合的管理能力、战略规划能力等。
四、就业前景
由于我国航空产业的不断扩大,航空服务艺术与管理专业的就业前景非常广阔。就业面主要
集中在民航公司、地勤公司、旅游公司等相关企业,具体就业岗位既包括客户服务岗位,也包括市场推广、航空地勤、航空企业管理等不同岗位。
据统计,目前国内空乘市场约为5万人左右,而国内市场正在扩张,未来需求量将增长。同时,航空服务艺术与管理专业的学生还可以选择就业于酒店管理、旅游服务、会展服务等相关行业。因此,航空服务艺术与管理专业的就业前景非常乐观。
综上所述,航空服务艺术与管理专业是一个融合了多个领域的综合性专业,具有广泛的就业前景。毕业生可以选择就业于民航公司、地勤公司、旅游公司等相关企业,也可以选择就业于酒店管理、旅游服务、会展服务等相关行业。随着国内民航产业的不断扩大,该专业的就业前景将越来越广阔,具有很高的就业保障性和发展前景。
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