销售部人员组成及销售人员的角与职责
一、销售部的组成：
销售部由销售经理、销售助理、销售人员组成。他们之间是一种既相互联系又相互制约的关系。
1、销售经理
销售经理是一个非常重要的角。他既要懂策划与广告，又要懂销售实践，既要会管理激励销售人员，又要能调和对外关系，既要执行命令不走样，又要根据实际情况提出有价值的建议。
2、销售助理
销售助理要成为经理的得力助手，协助经理做好案场的各项管理工作，同时还要做好与销售主任的沟通、协调。具体的工作职责如下：销售具备的素质
1）业务规范与监督；2）客户管理；3）财务审核。
3、销售人员
销售人员的招募是很重要的。招人时，不能追求高标准，刚好够格就可以，不要觉得学历、能力越高越好，这样的人往往做不长；也不要认为长相越漂亮越帅越好，你会发现麻烦多多。要什么样的人呢，能长期发展、兴趣广泛、亲合力强、知识面广这四个条件加上五官端正足够了。
销售人员要具备职业礼仪、一颗平常心及服务观念，不能觉得客户不买就热情大减，心胸要宽广一些，不要斤斤计较。有的销售人员，喜欢玩抓特务，感觉到这个人像市调的就开始审，当然不是真的审问，不要去问那些，哪怕你认识他也要当客户认真对待，用你的专业作风感动他，让他去传播某某楼盘的人员素质真高。
销售人员应不断的加强业务素质与道德素质的提高，应具备以下八大素质：
1）高尚的敬业精神；2）顽强的士兵意识，螺丝钉精神，协调意识，团队精神；
3）高档次的顾问意识；4）知识营销意识；5）精湛的销售技巧；
6）宽泛的知识面；7）对楼盘品质的顶尖认可；
8）良好的公关意识，交际能力，组织能力，业务能力。