◆团队责任感
只有具有团队责任感的直销商才能使整个团队健康、有序地发展。
◆团队使命感
一个没有使命感的直销商很难让团队保持持久的前进势头。
◆人格魅力
具有人格魅力的成功直销商能带领出很多具有人格魅力的团队成员。
◆“造梦”能力
用梦想去打造团队,团队才能梦想成真,个人才能梦想成真。
◆凝聚能力
一个具有凝聚力的直销领导人,能将不同的人聚集在一起实现共同的使命。
◆激励能力
直销领导人恰当的激励,能使新人能正确面对困难,重新燃起心中的激情。
◆协调能力
直销领导人在处理矛盾时,任何私心都可能导致不可估量的损失。
◆表率作用
别人不看你怎么说,而看你怎么做。
◆学习能力
直销领导人要从自身做起,养成终身学习的习惯。
◆复制能力
直销事业的核心就是自己先学,学会了教别人去做。
随着直销事业的广泛化,新人者越来越成熟,任何一个行业的健康发展都离不开一些优秀的、有影
销售具备的素质
响力的人物的推动,优秀的直销商在一定程度上必将起到维护市场秩序、严以律己的良好作用。那么,直销商究竟应该具备怎样的素质,才能确保直销团队的健康发展呢?
一、团队责任感
直销团队就像一个大家庭,在这个大家庭中虽然没有严格的家长制,但每个人都是为了各自不同的梦想而凝聚在一起。分散开,他们是独立的个体;集中起来,他们就是一支强有力的营销团队。在这个松散型合作的营销团队中,每个直销商的责任感,直接关系到他们未来的发展状况。一个优秀直销商应有强烈的、要帮助他人成功并能带动和复制出整个团队成员的责任感,只有这样才能使整个团队健康、有序地发展。
二、团队使命感
如果一个人加入直销团队,仅仅是为了钱,为了一份工作,他们是不会有足够的动力和坚持到底的决心的。当一个人内心有着强烈的使命感的时候,他的无限潜能才能得以发挥,才能为了一项事业而全力以赴。
比尔·盖茨创业时就立下誓言:让全世界每一个办公桌上的每一台电脑都使用他的软件。这种使命感促使他和他的团队成员孜孜不倦地努力,终于实现了这个梦想。直销商必须也要具有同样的使命感,帮助更
多的团队成员梦想成真,改变每一个团队成员的生活,培养他们的自信心和挖掘他们的潜能。’一个没有使命感的直销商是不会打造出有持久战斗力的营销团队的,同样也很难让团队保持持久的前进势头。
三、人格魅力
直销行业和其他传统行业最大的不同在于,这是一个以人为本的生意,就是靠庞大的人际关系网进行口碑宣传,让更多的人认同和从事这个生意。在以人为本的生意中,人们不止看重产品、公司,更重要的还要选择一位有人格魅力的直销领导人。
“做正直的人,做正确的事”是目前直销商在人格方面最高的要求。做正直的人,意味着直销领导人应该做到没有欺诈行为、没有煽动行为、没有为个人私利损害团队利益的行为、没有个人英雄主义的行
为、没有盲目崇拜的行为、没有损害公司利益的行为等有损团队形象的行为。
做正确的事,意味着直销领导人不能带领团队成员做违法乱纪的事,必须按公司的规定拓展市场,严以律己、宽以待人。俗话说“上梁不正下梁歪”,如果一个成功的直销商无法做正确的事,总是煽动团队成员抢线,那么团队成员就会如法炮制,最后导致扰乱直销市场秩序及公司的有关规定,甚至有的可能走上违法犯罪的道路。
成功直销商的人格直接关系到团队的命运。一个具有人格魅力的成功直销商能带领出很多具有人格魅力
的团队成员。
四、“造梦”能力
人称直销行业是个梦想的行业,能激发人们曾经想不敢想的事,做没有尝试过的事,帮助有梦想的人梦想成真。在这样一个特殊的行业里,不仅要求直销领导人自已有大的梦想,还要有足够的“造梦”能力。
优秀的直销领导人首先是个“造梦机器”,把握一切机会帮助团队成员雨塑心中的梦想,并让他们把梦想放大,使他们有足够大的梦想,才能成就足够大的事业。所有伟大的成功者,都是梦想的实践者和成就者,他们深知梦想能带给人们无与伦比的力量。直销团队的直销领导人既是梦想的实践者,又是梦想的缔造者。用梦想去打造团队,团队才能梦想成真,个人才能梦想成真。
五、凝聚能力
与所有传统行业一样,直销领导人和一个企业的领导人一样,身边总会聚集形形为其工作和提供服务的团队成员。不同的是,和传统行业相比,直销团队则显得较为松散。在这种松散型合作中,每个团队成员既要靠自律,还要靠直销领导人的凝聚力,才能使团队工作推行下去。
其实,对于大多数人来说,进入这个行业,赚钱只是一方面,更重要的还是需要一种团队的气氛,这种团队的气氛就是靠直销领导人的个人魅力和凝聚力打造出来的。
一个具有人格魅力的直销领导人,往往能把不同年龄、不同性别,甚至不同肤、不同种族的人聚集在一起,使团队成员为了共同的使命,从事这项事业,并因团队的成功而成功。
直销生意的核心就是自己先学,学会了教别人去做。而这个循环往复过程的关键就在于把自己学到的、听到的、看到的信息复制准确。目前,很多直销团队都以系统运作为一种运作模式,而系统运作的核心就是复制。这就要求直销领导人具有绝对的复制能力,通过复制,把最准确的信息在团队中传承下去,把科学的团队运作模式复制下去。
直销领导人要求有复制能力,并不是说不能有创新,不能借鉴其他团队的经验。
复制的生意,要求直销领导人之问要建立一个智囊团,通过对一些有助于团队运作的经验进行过滤和筛选,最后在团队中复制下去。
直销领导人的复制能力,直接关系到团队成员是否可以达到统一的思维模式和行为模式。
六、激励能力
只要是由人组合成的团队,其成员就一定会有意志消沉和遇到困难与挫折的时候。在这种情况下,直销领导人理所当然地要担当起激励团队士气的责任,帮助团队成员渡过难关。
有人说,直销是一种体验营销的方式,直销业务员通过自用产品,亲身感受,再把好的产品介绍给周围的体。在这个推销和组建团队的过程中,团队成员难免要遭受拒绝,冷水关、面子关等来自外部的压力和自身的恐惧感。经历过几次拒绝后,有些新人就很难再坚持下去。这时,直销领导人的激励工作如果做得恰到好处,新人也就能正确面对困难,重新燃起心中的激情。
还有一些已经组建团队并具有一定销售业绩的业务员,在面临团队管理时,常会显得力不从心,甚至不知如何下手。这时,直销领导人如果能给他们一些鼓励,能帮他们带动一下团队,一个处于迷茫中的销售团队可能很快就能进入积极的状态,启动一方市场。
当团队成员获得进步和成长时,直销领导人给他们必要的鼓励,分享他们成功的喜悦,进而可以激励他们成功的信心。
七、协调能力
直销既然是一个合作的生意,又是一个以人为本的生意,就难免有人与人之间的磕磕碰碰。这时团队的领导人如具有极强的协调能力,大事化小,小事化了,直销力队的业务运作就不会受到影响。在众多的直销团队中,有些直销领导人在部门问发生矛盾时,习惯性地袒护对自己达到业绩最有帮助的团队,而合弃其他团队的利益,最后也许能保证一时的业绩,却可能造成其他部门的人员流失。
直销领导人在处理部门与部门问题、团队与团队间的矛盾时,任何私心都可能导致不可估量的损失。
八、表率作用
在任何一个团队中,直销领导人的言行举止都将直接影响到团队成员的行为。在直销团队中流传着这样一句话:“别人不看你怎么说,而看你怎么做。”如果直销领导人对所有的团队成员说:“你们一天至少要讲3个计划,要做24小时跟进。”结果团队成员发现,直销领导人自己却没有照他说的做,他们自然也不会去做。
在直销这个生意中,你如果看到直销领导人在做业务时总是西装革履、彬彬有礼、温文尔雅、不骄不躁,表现出他们服务的专业化.你会发现他的团队成员就会和他一样,具有同样的潜质和专业化。九、学习能力
直销行业的运作大都离不开培训。业务员大多都是通过各类大、中、小型会议了解公司、学习产品知识,分享成功经验等。回到家以后还要通过看书、看VCD、听录音带来渐渐了解这个生意,学会运作这个生意。
一个团队是不是有学习能力的团队,首先要看的是直销领导人的学习能力。知识决定品质,优秀的直销领导人一定要使自己成为团队中学习能力最强、接收能力最强、知识渊博的人,才能随时为团队成员答疑解惑。如果直销领导人自身的学习能力很差,甚至认为学习没有什么用处,那就很难帮助团队成员在这个行业中获得成功,自身也就难以成功。
直销领导人只有从自身做起,养成终身学习的习惯,不断提高自身的素质和修养,才能在残酷的市场竞争中带领团队成员在直销市场上占有一席之地。
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