愉悦家纺：生生不息的创新脚步
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来源：《中国纺织》 2014年第8期
    文｜本刊记者 易芳 梁莉萍
    2014 年，家纺行业品牌竞争日益激烈，产品同质化现象渐趋严重，为了更好地应对市场变化，满足不同层次的消费需求，维持自身的生命力与活力，各企业必须加强自身品牌建设，提高自主创新能力。开发新产品已然成为家纺企业提高品牌竞争力，扩大市场占有率，应对产品生命周期缩短等问题的主要策略之一。
    愉悦家纺自2004 年破土动工，至今已走过了十个年头，在这十年时间里，愉悦家纺以其旺盛的生命力飞速发展，在国内外家纺产业领域占据重要席位。“以科技为人类创造舒适、环保、多彩的居家生活”一直是我们愉悦人的美好愿景，这一愿景的实现离不开企业的创新观念，也离不开对新产品的持续开发。
    现如今，愉悦家纺已经发展成具备“流行纺织品研发设计- 纺纱织布- 印染整理- 成品缝制- 品牌销售及自营进出口贸易”完整产业链的国际化家居用品企业，这一完整产业链正是愉悦家纺的核心竞争力。在新产品
研发方面，愉悦家纺建立起的与之配套的原料、渠道、技术、装备及人才的完整体系，为新产品开发提供了强力支持。
    从产业链起点开始的技术研发原料研发是愉悦家纺产业链的起点，也是愉悦利润增长的一个重要空间，对于新产品开发来讲，在产业链条的起点占得先机和优势至关重要。例如，印度、巴基斯坦等地的棉花和棉纱价格较之国内市场低，愉悦就可以充分利用配额机制，根据市场需求变化，购买棉花和棉纱。在产业链起点即原料选择等方面的优势可以保证新产品在销售等环节占据更大优势。
    早在1994 年，美国质量管理学家朱兰博士就曾预言：“如果20 世纪将以生长率的世纪载入史册，那么，即将到来的21 世纪是质量的世纪”。愉悦家纺认识到产品质量就是企业生命，始终坚持以质量为核心的“精益生产”，在原料选择上，选用良好棉花，从源头根本保障产品品质。另外，愉悦充分发挥原料研发的优势，按照棉、麻、天丝、粘胶等不同原料特性方向，形成了以棉、粘胶、竹纤维、莫代尔、天丝、麻、真丝、海藻纤维、聚乳酸纤维、再生蛋白纤维及差异化聚酷纤维等纤维材料为原料的多系列家纺产品。原料的正确选择与研发，能确保新产品开发的长远优势。
    愉悦家纺自创建以来十分重视企业技术中心的工作，2010 年建起了国内一流的技术中心试验大楼，包括检测中心、研发中心和设计中心三部分，加强了企业技术中心正规化建设，整合了企业内部技术资源。目前，愉悦家纺企业技术中心已经形成技术中心、研发部、攻关小组三级技术创新体系，意在通过
技术创新体系的持续完善和正常运行，推进企业技术创新工作，不断提高企业技术创新能力，增强企业核心竞争力和可持续发展能力。
    与此同时，愉悦家纺非常重视技术设施建设，试验设备齐全、先进。先后建成了6 个高标准化验室；拥有国内印染加工企业唯一用于ISO 国际标准和美国AATCC 标准的恒温恒湿工作间；同时还拥有Datocolor（德塔卡乐）愉悦家纺生产的先进电子测配系统、开滴料系统、缩水测试仪、强力测试仪、起毛起球仪、标准光源、日晒牢度测试仪、阻燃测试仪等；建有标准计量室一个；计算机开发室两个，完备先进的技术设施为新产品研发提供了客观支持与保证。
    另外，愉悦家纺非常注重对高新技术的研发与应用。愉悦以全面推广应用企业获得2011 年度国家科技进步二等奖技术成果，替代了传统高耗能、高排放的生产技术工艺。利用等离子清洁生产技术，实现了对产品的清洁化退浆处理；利用超声波技术，提升织物水洗效能20% 以上；利用电流驱动技术，开发出“四季空调床垫”系列产品。在开发新产品时，技术的支持与研发不仅使产品创意得以实现，而且有利于提升新产品的附加值，增强产品的市场竞争力。
家纺品牌
    创新生产工艺全面配套
    生产工艺是保证新产品成型的关键环节，愉悦家纺在生产工艺方面坚持积极创新，研发的冷堆水洗一步法工艺获得国家专利；酶退浆工艺减少化学品使用25%，减少了COD 及盐的排放；开发了用水少、
排放少的印染新工艺，减少化学用品用量70%，减少废水排放80%。愉悦家纺所坚持的可持续发展在生产工艺方面得到充分展现，将创新工艺运用于新产品开发，无形中提升了新产品的附加值，使其市场竞争力大幅增强。愉悦家纺在生产工艺上追求创新，在装备配置方面也非常完善。
    愉悦家纺拥有从棉花、棉纱、坯布、印染布到家纺成品制作的完整产业链条，拥有大型印染车间二座，缝制车间一座，织造车间一座，热力供应车间二座，纺纱车间三座，棉花加工车间一座，共有26条生产线，5800 余台生产设备，产业结构合理，品种齐全。配置完善的生产装备可以确保新产品由创意走向成品，既利于质量保证又利于成本控制，增强了新产品的竞争优势。
    产品是企业的生命，面对日益激烈的品牌竞争与日趋严重的同质化现象，寻求品牌特，构建产品差异是家纺企业的唯一出路。愉悦家纺充分认识到这一点，始终秉承产品研发始于顾客，终于顾客的研发理念，建有完善的研发设计体系，坚持不懈的开展新产品研发。
    愉悦家纺在上海、美国、法国、荷兰、韩国等地区建立了设计工作室，同时分别与天津工业大学、青岛大学、天津美术学院、西安工程大学、东华大学等11所高校成立产品设计品牌，并积极构筑国际化设计网络，拥有国际顶尖设计师5人，国内知名设计师8 人，专业设计人才168 人。在技术支持的基础上，愉悦家纺坚持围绕设计创新开发新产品，产学研及专业设计队伍的建设成为企业长久发展的智力支持。
    全面构建立体营销网络
    在市场营销方面，愉悦家纺旨在协同拓展国际、国内两个市场，充分利用两种资源。现如今，愉悦家纺已与美国、澳大利亚、加拿大、英国、马来西亚、日本、韩国及中东等30 个国家和地区的上千家客户建立了贸易合作关系，形成了广泛的国际销售网络。目前，愉悦决定转身，在加强国际合作的基础上，通过构筑立体化的营销网络开拓国内市场。
    通过积极布局区域代理网络，逐步实现西藏、新疆等西部地区的区域销售网络。同时在北京、杭州、长春等一线城市设立品牌直营店、品牌体验店，扩大直营网络。另外，愉悦一直坚持开拓加盟网络，以山东为中心，愉悦家纺辐射东北三省及山东周边省份的加盟店共100 多家。与此同时，愉悦还通过在人气较旺的大型商场设立专柜的形式销售产品，开辟了超市和商场专柜销售网络。在营销方式上，愉悦家纺一直坚持探寻新的销售途径，目前已与中石化、中国烟草、中国移动等国内大型和著名品牌公司形成合作网络。
    在电子商务迅猛发展的今天，愉悦家纺紧跟时代潮流，积极构建线上营销网络，充分利用电子商务全球性、经济性、高效性等特点拓宽营销网络。2012 年，愉悦家纺在北京投资成立了“居家悦品科技（北京）有限公司”，独立运作企业电子商务业务。2013 年，愉悦已经开展与淘宝网和京东商城的合作洽谈，产品分别入住两家网络商城。此外，愉悦家纺独立的网络销售平台“悦购网”营销模式也以开通。通过电子商务的模式运作，借助网络的迅速传播，预计在不久的时间里，愉悦家纺品牌的认知度将得到大幅提升，市场占有率得以扩张，线上、线下协同营销的销售网络得以形成。
    新产品开发的最终目的是满足消费者不断变化的需求，为企业创造最大的利益，只有将新产品推向市场，才能实现开发目的。愉悦家纺所构筑起的营销网络能推动新产品的全面市场化，不仅有利于新产品的市场销售，而且可以提升企业品牌形象。
    2014 年，愉悦家纺开始实施《愉悦家纺发展规划纲要（2014 ～ 2016）》，该纲要的核心内容是“三九战略、双百工程”，在“三九战略”中，提出“质量保证是基础，工程能力是关键，研发设计是核心”，对这三大主题的有效践行有利于保证新产品的成功开发。董事长刘曰兴说：“所有的一切，都是干出来的。”
    相信通过全体员工的不懈努力，愉悦家纺一定会实现新产品开发的良性循环，大型中式车间的运行，丰富了新产品开发技术储备的多样性，使产品得以正常更新换代，也使企业在整个生产过程中保持旺盛的生命力。愉悦家纺完整的生产链条为新产品研发提供强力支持的同时，新产品研发的成功也将为整个链条注入新的能量活力，良性循环、相得益彰始终是我们不懈的追求。