一、客户介绍
Inditex集团(INdustrias de DIseño TEXtil, S.A.,简称INDITEX),是西班牙排名第一,世界四大时装连锁机构之一,(其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A)Inditex旗下拥有ZARAPull and BearMassimo DuttiBershkaStradivariusOyshoZara HomeUterqueZara Kids服装品牌ZARA是其中最成功的,被认为是欧洲最具研究价值的品牌之。 Inditex集团成立于1963年。40多年间,这个由服装商人阿曼西奥·奥尔特加·高纳(Amancio Ortega Gaona)一手打造的企业成为世界服装行业的一颗耀眼明星。在全球七十多个国家拥有4,430家分店(2009731号数据),其中ZARA这个品牌占有1,341家分店。
  Zara的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。ZARA可算得上是抄版大王,在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。ZARA3000万美元重组其信息系统;通过收购,将1200家生产企业变为自己的战略联盟;招募了480人的庞大的设计师队伍,这些设计师的一个别名应叫抄版员;同时
在巴黎、米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。通过这样的战略部署,全球任何一个地方最时尚的时装款式出来,她都可以在五天内生产出产品,推向市场,并且可以在竞争对手推出同样款式的五天内,把所有的同类产品全部下架。这保证了ZARA喝到的永远是头啖汤,永远可以引领时尚潮流。现在,这家公司已经打破了其他企业设计师主导企业未来的境遇,占领了中高端35%的市场份额,跻身世界100强著名品牌行列。
  当西班牙王储FelipeLetizia Oritz Rocasolano小于2003年宣布订婚时,这个即将为人妇的女子以一套时尚的白裤装吸引了众多人的目光。短短几周之内,有上百名欧洲妇女身着同样套装出现在林荫道旁。这让你不得不感叹这个世界时尚潮流传播速度之快,更无法不对一个敢于蔑视习俗,引领时尚风潮的西班牙品牌Zara脱帽致敬。
  与时装界惯于采用的依靠时装发布会推广品牌不同,Zara总是先研究消费者的购买倾向,然后以迅雷不及掩耳之势推出满足其需求的时装产品。在一次次的思索、揣摩直至推出成品的全过程中,Zara无疑走在了前面,现在的ZaraInditex公司最具价值的品牌。而手握八个知名服装品牌的Inditex公司,则毫无悬念地跻身于西班牙最大商业奇迹之一。
ZARA  
ZARA(www.zara/)是西班牙Inditex集团旗下的一个分公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年,学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。而今,昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚领先品牌,它的身影遍布全球60余个国家和地区,已经有数家zara中国官方店,从全球来看门店数已达1000余家。
Pull and Bear
Pull and Bearwww.pullandbear)是由 Inditex 世界儿童服装品牌集团在 1991 年创立的品牌。品牌自创建伊始,便致力于满足年轻人的时尚需求,以引领便装、休闲装的潮流而闻名。
Massimo Dutti
Massimo Duttiwww.massimodutti)成立于1985年,在1991年被Inditex收购。Massimo Dutti 为男士、女士和儿童提供高质量的国际时装,系列包括优雅知性的都市时装和休闲便装等各类型服装。
Bershka
Bershkawww.bershka)于1998 4 月创立,是一个拥有全新时装概念的连锁店铺。其设计理念是时装、音乐和街头文化的融合体。
Stradivarius
Stradivariuswww.e-stradivarius)是Inditex 1999 年收购的一家连锁店,它为年轻女性体带来设计、面料和饰品方面最前卫的时尚。摩登宽敞的店铺内为顾客提供了类别广泛的服饰饰品系列,其风格年轻休闲并且极富想象力。
二、招聘职位及相关要求
主要招聘的职位:各个品牌的responsible
ZARA之外其他品牌的deputy mgr
responsible(管理培训生)职位要求:
1、英语流利,能用英语进行沟通和表达;
2、对服装时尚感兴趣,希望在零售行业长期发展,形象气质佳;
3、学历本科以上(含本科);
4、倾向有海外留学经验并在留学期间做过part-time,或者国内读书有过零售行业工作经验。
deputy mgr(副店长)职位要求:
1、学历本科以上(含本科);
2、有一年以上零售行业经验。含服装、超市(服装部门)、外资商场、餐饮连锁等,或有海外留学经历,并在留学期间有过服装零售经验;
3、热爱服装行业,希望在零售行业长期发展;
4、英文流利,形象气质佳,能适应较大工作压力。
Responsible 职位发展路径:
Responsible——session mgr——deputy mgr——store mgr——area mgr
三、responsible详细职位信息
职业发展方向
responsible-section manager-store manager-regional manager方向发展。从而先负责部门,再负责整个店面的运营,到最后负责整个区域的运营。
随着中国市场的拓展和开发,门店数量将会大幅的增长,所以,晋升的机会非常的大。
培训与实习
Responsible入职后4-6个月主要是公司培训和在店铺实习,实习的工作是做店员的工作,每个岗位都要历练过,6个月后review 业绩,表现好的会升迁,逐步发展为店铺的管理人员。
通常入职后前两周左右的时间在店铺内做sales的工作,熟悉服装陈列摆放、customer service等最基础的店铺工作,之后是training responsible,会有店长或者其他人带着一起熟悉店内financelogisticsmanagement等,这个过程中需要自己快速熟悉店内工作流程,并在逐渐成熟的过程中开始承担起management的角。
上班时间
店铺上班分为三个班次:
早班:1000-1900
中班:1200-2100
晚班:1400-2300
中间有一个小时休假吃饭
薪水和福利
年薪:4-6万(分13个月发放),外加奖金
福利:112天带薪年假,按国家规定买社保公积金,节假日加班享受国家规定的加班费。