1、商业银行的性质：以追求利润为目标，以金融资产和负债为对象，综合性、多功能的金融企业。
2、商业银行的作用：信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。
3、政府对银行业监管的内容：camel原则（资本、资产、管理、收益、清偿能力）1银行业的准入2银行资本的充足性3银行的清偿能力4银行业务的和活动范围5贷款的集中程度。
无担保无抵押贷款4、银行资本的多种功能：1资本可以吸收银行的经营性亏损，保护银行的正常经营，为银行避免破产提供了余地2资本为银行提供了启动资金3银行资本有助于树立公众对银行的信心，向银行的债权人显示银行的实力4银行资本为银行的扩充和发展提供资金5银行资本有助于保证单个银行的长期可持续。
5、《新巴塞尔资本协议》的主要精神、内容：1最低资本的要求2监管当局的监督检查3市场纪律。
6、银行发行中长期债券的种类：资本票据、资本证券、可转换债券、浮动利率长期债券、选择性利率指数。
7、影响超额准备金需要量的因素：存款波动、贷款的发放与收回、其他因素（向中央银行的借款、同业往来情况、法定准备金的变化）。
8、贷款政策原则：6C原则：品质、能力、现金、抵押、环境、控制。
9、什么是呆账准备金：贷款呆账准备金是从银行收入中提取的，用于弥补贷款损失的一种价值准备。
10、影响个人贷款定价的因素：资金成本、风险、担保、规模、市场竞争、盈利目的、选择性因素。
11、个人住房贷款的种类：按贷款利率：固定利率和浮动利率贷款；按贷款期限：短期、中期、长期贷款；按资金金额：普通贷款和大额贷款；按贷款用途：新购房贷款、二手房贷款、住房加按揭贷款、住房转按揭贷款、商用房贷款；按贷款信用：担保贷款、信用贷款。12、证券投资风险：内部风险（个人风险、财产风险、经营风险、责任风险）外部风险（信用风险、市场风险、利率风险、购买力风险、流动性风险）。
13、灵活调整法（操纵收益曲线法）：当银行预测长期利率将下降、长期证券的价格将上升时，银行就把短期投资资金转移到长期证券上，当银行预测短期利率将下降、短期证券的价格将上升时，银行就把长期投资资金转移到短期证券上。
14、证券调换法：当市场处于暂时性不均衡而使不同证券产生相对收益方面的优势时，用相对劣势的证券调换相对优势的证券可以套取无风险的收益；1价格调换2收益率调换3市场内部差额调换4利率预期调换5减税调换。
15、资产管理理论的内容：银行资金来源的规模和结构使银行自身无法控制的外生变量，完全取决于客
户存款的意愿与能力，银行不能能动的扩大资金来源，而资产业务的规模和结构则是其自身能够控制的变量，银行应主要通过对资产规模、结构和层次的管理来保持适当的流动性，实现经营管理目标。
16、资产管理理论经历的三个阶段：商业贷款理论、资产转移理论、预期收入理论。
17、利率风险的类型：重新定价风险、收益率曲线风险、基准风险、期权性风险。
18、信用证的一般收付程序：1开证申请人根据合同填写开证申请书并交纳押金或提供其他保证，请开证行开证2开证行根据申请书内容，向受益人开出信用证并寄交出口人所在地通知行3通知行核对印鉴无误后，将信用证交受益人4受益人审核信用证内容与合同规定相符后，按信用证规定装运货物、备妥单据并开出汇票，在信用证有效期内，送议付行议付5议付行按信用证条款审核单据无误后，把贷款垫付给受益人6议付行将汇票和货运单据寄开证行或其特定的付款行索偿7开证行核对单据无误后，付款给议付行8开证行通知开证人付款赎单。