伴随着中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高, 作为特殊消费体的大学生的消费观呈现出多种特点。本文主要是从市场供给角度进行的数据整理分析。
一、引言
在进行2010年中国大学生旅游市场的调查时，我们还选择了供给这个角度，从旅行社、酒店、景区和政府这四个方面，详细了解和分析了在大学生旅游市场供给方面存在的一些影响市场良性发展的因素。
二、市场供给分析
（一）旅行社对大学生旅游市场重视不够，普遍缺乏主动性。现有旅游产品不切合大学生市场需要。大学生旅游体偏好自然景观民俗风情，他们更喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的经典；并且由于追求自由、崇尚知识的特点比较突出，传统的走马观花的旅游方式不能满足他们的要求。很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机，但没有充分考虑到这一客源的特殊性，只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的
推向大学生。结果可想而知，肯定得不到积极地响应。
旅游产品价格偏高。虽然大学生已有一定的出游经济能力，但是旅游产品相对不变的高价位还是让他们望游兴叹。目前很多大学生对自助游比较热衷的原因，除了其本身喜欢自由、轻松的因素外，主要就是因为所支付的费用相对较低。
（二）中国酒店业的现状问题。第一，有相当一部分酒店还没有完全进入市场经济，仍在沿用计划经济时的一套从事经营管理的做法；坐店等客，经营单一，市场打不开，经济效益差。第二，大多数酒店经营管理手段落后。我国目前仍约有3000余家酒店沿用人工管理，就客人离店结账一项，由于等待时间过长，引起客人不满和投诉。有的酒店虽实现了计算机管理，但由于覆盖面太窄，仅用于前台为客服务系统，所以不适应酒店全面经营管理需要。第三，大多数酒店销售手段单一化，没有形成网络，没有实现联合。我国目前不少酒店仍在沿用独家进市场的做法，国内不能形成接持网；客源不能相互介绍。国外进不了客源预订网、国际互联网，独家招徕，效率低，效果差，成本高，信息不畅。第四，产品无特，形象不突出。不少酒店的对外宣传材料，仅局限于客房介绍，缺少全面介绍自己的特。形象包装又只从房价上出发，想用低价招揽客人，结果适得其反，房价过低，反而是不能吸引客人。
（三）旅游业发展中的交通问题
1、基础设施滞后现象严重。旅游活动是实现旅游者在空间的位移及暂时的逗留。它既需要一定数量和一定质量的交通及设施保证，又需要同步的劳务服务。我国不少重要旅游区的专用联系路线质量差，使旅游景区的可进入性降低，游客进出受到限制。尤其在春节、国庆２个“黄金周”的旅游高峰期间，旅游交通运力远不能满足要求，容易出现游客买票难、乘车难等系列交通问题。如不妥善解决交通路线及客运设施滞后现象，不仅会引起“黄金周”假日旅游市场的萎缩，而且影响我国在国际上的旅游形象。
2、交通服务质量令人忧虑。国内旅游者对各服务环节的满意程度较低。其中对交通满意者仅占54.1%，不满意者占19%。满意程度远低于国家规定的85%以上的期望值指标，不满意程度却远超过10%的期望值指标。
3、旅游交通发展障碍重重。旅游交通发展障碍有：一是旅游交通道路建设筹资障碍，市场经济条件下的企业追逐“立竿见影”的投资回报，不愿对旅游交通建设作长期投资；二是旅游交通道路建设主体模糊障碍，专线道路建设的主体不明确，一些旅游专线成为断头路或路况差，旅游区(点入团宣誓词)的整体形象受到损害；三是旅游区管理体制障碍，有的国家级风景名
胜区，山上、山麓、山下、区内，各行其政，相互制约；四是旅游交通发展与环境保护矛盾的障碍，在旅游交通开发建设中，只注重缩短空间距离、节约直接成本，而忽视构成旅游资源的核心成分一一自然生态环境可能被永久破坏；五是旅游交通价值观错位的障碍，开发商尽可能地聚集资源，不惧风险地搞高级宾馆酒店建设、搞人造旅游景观开发，对旅游交通的前景缺乏忧患意识，对旅游交通的建设采取冷漠的态度。
4、旅游交通发展与环境保护的矛盾。在目前我国的旅游交通开发过程中，只注重缩短空间距离、节约直接成本，而忽视了对自然生态环境的保护，存在汽车尾气排放污染环境等问题。
（四）景区的人流量与人为破坏。由于假日黄金周的空闲时间相对集中，包括大学生在内的有出游计划的人大多会选择这一档期来加以释放自身的旅游需求，争先恐后地向旅游目的地涌入，造成了公园、景点、名胜古迹“人满为患”，名山、秀水、风景名胜娜塔莉 伊曼纽尔“怨声载道”，交通、住宿、旅行社异常火爆。特别在一些知名景点前如潮如鲫，想挤进去观赏一下都很不容易，更谈不上聆听讲解员讲解，慢慢品味欣赏，外出旅游不是看景而是看人，趋同消费使假日旅游数量大，质量却不高，由于达不到原先的旅游期望值，造成不少人乘兴而去
、败兴而归的局面。还有一些投机取巧的旅行社趁机以低报价吸引游客，设下“零团费”的旅游陷阱，在旅途中引诱甚至胁迫游客购物，谋取高额回扣，使得受害游客愤愤不平，对旅游业的发展前景悲观失望。从某一层面来看，旅游业是集吃、住、行、游、购、娱为一体的服务性产业，不管哪一环节出错都会影响整个行程的绩效，面对一拥而上的游客，旅游业及相关行业的承接能力接受巨大的考验，旅游企业必然以放弃旅游服务的深度来换取旅游服务的广度，加之在黄金假日时间里扩大营业收入与获取利润的内在活动必然造成旅游服务质量的全面下降，从而导致许多接待指标名不符实，预期的承诺无法兑现，比如住宿不尽意，饮食用车标准降低，服务质量下滑，临时变更参观景点，用于购物的时间过长，这一切都会让游客萌发被欺骗的感觉，在结束不愉快的旅途后，纷纷向有关部门投诉，严重影响行业声誉和旅游地形象，即使处理得当，也会影响他对旅游消费的后续行为。
（五）缺乏品牌意识。就广东省而言，很多旅游景点没有做好品牌宣传的工作，导致广东旅游业的发展停滞不前，其原因分为：（1）旅游品牌培育的环境基础不牢，由于我国旅游业的发展时间较短，体制不顺、基础薄弱和市场相对无序等问题在相当长一段时期内仍是旅游业发展和品牌成长不可逾越的一道鸿沟；（2）品牌意识淡薄，当前旅游业界看重的往
往是短期直接的营销效果，很少从“qq微云品牌经营”的高度认识品牌的战略意义；（3）注重品牌打造，忽视品牌管理，品牌管理是一个动态的过程，是一个周而复始的循环过程，品牌在这个过程中不断修正、完善和提升，从而创造出更大的价值，忽视品牌管理，不仅不符合效益原则，同时也无益于旅游业的发展；（4）没有掌握品牌经营的科学方法，品牌经营从结构上看，是对构成品牌的各个方面的统筹安排，协调发展。从操作流程来看，是一个环环相扣、彼此关联的完整系统，任何闭门造车、长官意志、脱离实际都会导致事倍功半。
（六）旅游景点不合理的高价。首先，有资料显示，发达国家门票不足居民月可支配收入的1%，而中国却在城镇居民月可支配收入的9%以上。而中国公民的收入却远不及发达国家，低收入高物价，从理论上说是十分不合理的。
三国杀2013标准版>奥斯卡经典励志电影三、结语
中国目前在校大学生人数超过2000万，对于旅游企业来说，这无疑是一个颇具诱惑力的市场。面对这一庞大市场，只有旅行社、酒店、景区和政府各方共同努力，才能赢得市场，促进我国旅游市场的健康发展。
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