乘机小常识汇总
Q：电子客票怎么用？
A：中国民航纸质机票已经全面引退，电子客票时代正式来临。那么，相对于我们以前的纸质客票，电子客票的使用有哪些不同呢？我们在预订、改签和办理乘机手续时有哪些注意事项？为此白云联盟商旅网专业人士就广大乘客关心的问题给予了详细的解答。旅客可以先登录白云联盟商旅网站，或拨打白云联盟客服服务呼叫热线4000055556详细了解航班情况，在确定行程后，您可以通过以下渠道预订电子客票：登录白云联盟网站，按照网页提示，进行网上购买，需要条件是具有可以网上支付的银行卡；致电白云联盟客服4000055556。网上乘机手续已开通，旅客购买电子客票后，在预订航班起飞前90分钟，直接凭有效证件到机场值机柜台办理乘机手续，即可换取登机牌。目前已经很多航空公司已开通部分城市始发的国内航线网上乘机手续，可以直接申请网上办理值机手续。两种方式获得报销凭证行程单是电子客票的报销凭证，如旅客无需报销，可不打印行程单。如果是网上预订，行程单可以到机场对应承运人值机柜台直接打印，如果是电话预订，可要求公司给邮寄或者当场打印。退票和改签与纸质客票规定一样旅客购买到电子客票之后，如果因故需要退票，正常情况下，你可以直接联系出票单位进行退票，航班不正常的情况，需要说明情况确认退票，或者联系出票单位；旅客预订了电子客票后如果需要变更行程或日期，同样需要联系出票单位进行客票变更，各航空司电子客票的退票和变更规定与纸质客票的规定完全一样。
Q：什么是签证？
A：签证是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续，也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。
Q：签证代号是什么意思？
A：有些国家为了便于识别和管理，根据申请签证者的不同事由，用各种不同的字母代号标明在所签发的签证上。这种字母代号就是签证代号。目前使用签证代号最多的是美国，其中非移民签证代号有18种之多，每个种类再细分为多项。简介如下:
(1)A类签证(即外交公务签证)的签发对象分别为:A-1：外国政府派驻美国的大使、公使、职业外交官员、领事官员及其家属成员；A-2：外国政府的其他官员、雇员及其家属成员；A-3:A-1和A-2类签证获得者的随从、仆人、私人雇员及其家属成员。
(2)B类签证(即商务旅游签证)的签发对象分别为:B-1：以经商贸易、考察访问等处理有关事务为目的的短期逗留人员；B-2：短期探亲访友、旅游观光者。
(3)C类签证(即过境签证)的签发对象分别为:C-1：过境的外国人；C-2：过境去联合国纽约总部的外国人；C-3：过境的外国政府官员、随从、仆人、私人雇员及其家属。
(4)D类签证(即机组人员，海员签证)的签发对象为：各国国际航班上的机组人员和轮船上的
海员。
(5)E类签证(即国际条约或协议投资者签证)的签发对象分别为:E-1：根据国际条约或协议在美国经商者及其配偶和子女；E-2：根据国际条约或协议在美国投资者及其配偶和子女。(6)F类签证(即留学签证)的签发对象分别为:F-1：留学者(即自费留学者)；F-2:F-1签证获得者的配偶和女。
(7)G类签证(即国际组织员工签证)的签发对象分别为:G-1：政府承认的外国政府派驻国际机构组织的首席常驻代表、代表下属的工作人员及上述人员的家属成员；G-2：政府承认的外国政府派驻国际机构组织的其他代表及其家属成员；G-3：政府未承认的外国政府国际机构组织的代表及其家属成员或者非国际机构组织成员的外国政府代表及其家属成员；G-4：国际机构组织官员，雇员及其家属成员；G-5：上述G1-G4签证获得者的随从、仆人、私人雇员及其家属成员。
(8)H类签证(即临时雇员及接受训练者签证)的签发对象分别为:H-1：有特殊专业技能的临时工作的外国人；H-2：因国内所缺乏的某种工种或职业而临时工作的外国人；H-3：接受各种培训的外国人；H-4：上述H-1～H-3签证获得者的配偶和子女。
(9)I类签证(即新闻从业人员签证)的签发对象为：驻美国的各国新闻、广播、电视等组织机构的代表、记者及其配偶和子女。
(10)J类签证(即交换访问学者签证)的签发对象分别为:J-1：根据政府批准的双边交换访问学者计划派遣的留学生、进修生及各种科学研究人员；J-2：签证获得者的配偶和子女. (11)K类签证(即结婚签证)的签发对象分别为:K-1：须赴美国与美国公民结婚的外国人；K-2：签证获得者的成年子女。
(12)L类签证(即跨国公司职员签证)的签发对象分别为:L-1：美国跨国公司在外国的子公司、办事机构或国际企业派驻美国临时工作的人员；L-2：签证获得者的配偶和子女。
(13)M类签证(即非学术性留学生签证)的签发对象为到美国职业大学或所在学院进行全日制学习的外国学生。
(14)N类签证(即某些特殊移民的随同父母和孩子的签证)的签发对象为某些国际组织的工作人员在美国任职期间所携带的家属(父母和孩子)。
(15)O类签证(即具有杰出才能的人员的签证)的签发对象分别为:O-1：在科学、教育或商贸、体育、文艺方面受到国内或国际公认的人士；O-2：上述体育或文艺人士的随员。
(16)P类签证(即杰出的娱乐行业和体育界人才的签证)的签发对象为杰出的娱乐行业的表演人员、参加比赛的杰出运动员中的个人或团体。
(17)Q类签证(即文化交流签证)的签发对象为短期赴美参加文化交流的人士。
(18)R类签证(即宗教工作者的签证)的签发对象为短期赴美进行职业性宗教工作的人士。
(19)国防科研项目工作人员签证的签发对象与美国政府有国家防御平等互惠条约的国家所委派的工作人员(无签证代号)。
(20)残疾人教育工作签证的签发对象为赴美进行残疾人教育培训项目的人士(无签证代号)。此外，我国的签证也有许多代号，这些代号的签发对象分别是:(1)C：表示持证人为乘务人员等的签证；(2)D：表示来华定居的签证；(3)F：表示来华经商或访问的签证。
Q：欧盟将执行旅客手提行李新规！
A：白云联盟商旅网提醒广大旅客，如果在欧盟国家境内乘机或经欧盟国家转机，尽量不要随身携带液体或凝胶体登机，如果一定要携带也不能超过１００毫升且必须符合包装规定。特别是从非欧盟国家始发经欧盟国家转机的旅客，即使是在始发地接受安检后的机场商店内，
也不要轻易购买液体或凝胶体，因为手提行李中的液体或凝胶体即使在始发机场不受限制，却有可能在中转机场被没收。如果旅客的手提行李不符合规定，将会被机场安检没收。但这一新规定不包括航班上必需的婴儿食品和某些病人的医疗用品。而乘客在欧盟机场接受安检后在机场商店或欧盟航班上购买的液态物品也不受此限。
Q：机票票面各项内容详解
A:ALLOW或BAG：说明免费托运行李的限制，记重或记件.例如印20K就表示限带20公斤，超重部分运费还要另计，一般经济舱每人限重为20公斤.相关内容见[行李规定].BOOKING REF：订票代号.CARRIER：表示[航空公司代号].各航空公司代号基本为其英文全称前两个单词的首字母组合，如美联United Airlines为UA.英文全称可于本网站[航空公司]查询.CLASS或CL：机位舱的等级.相关内容见[机票知识].DATE：班机起飞日期.DATE OF ISSUE：此机票的开票日期.E-TICKET NUMBER：
电子机票票号.ENDORSEMENT/RESTRICTIONS或ENDORSEMENTS：说明此张机票的[使用限制]：NON ENDORSEMENT或NONENDO(不可转让他人)、NON REFUNDABLE 或NONREF(不可退票)、NON REROUTABLE或NONREROUTE(不可更改行程)、FOR xxx CARRIER ONLY(限定搭乘之航空公司)。FARE：未含其它税费之原始票价.FARE BASIS：说明此张机票的[机票种类];YEE(旅游票)、GV10(10人成行)。FLIGHT：班机的号码.FROM：起飞之城市或机场与航线编号.NAME OF PASSENGER或NAME：持票者姓名，以英文表示，须与护照相符，不可自行更改.格式为：姓氏/名字加上称谓.各名字与称谓部分会相连成一字.称谓部分：先生(MR)、女士(MRS)、小(MS)、小孩(CHD)。例如以[张三]先生来说，机票上面即会打[ZHANG/SANMR].NOT VALID AFTER：机票最晚使用期限.NOT VALID BEFORE：机票可开始使用日期.STATUS或ST：代表[机位状况]:OK(机位确认)、RQ(候补)、NS(婴儿票:2岁以下婴儿可与母亲同坐，不占位)，优专票(RQ)、航空人員(STAND BY)。TA
X/FEE/CHARGE：机场税及服务费等外加税费，若有标示的话，表示此机票中已内含.TIME：班机起飞时间，为24小时制，以起飞第之时间为准.TO：目的地城市或机场与航线编号.TOTAL：此票之票面价格.X/O：于机场名前的格子内打X者，仅于该机场转机，不得入境。
Q：国际机票购买常识
A：在您购买国际机票的时候，请您对以下几点特别注意：
1.如何选择航空公司
飞往一个城市，往往有很多选择，直飞或从其他城市转飞，在这种情况下最好选择直飞的航班，这样可以节约时间和减少起降的次数以及转换飞机所带来的不便。
2.如何进行价格选择
如果是自费旅游并且时间已经订好，则可以选择在价格上比较优惠的机票。对于因公出国的商务乘客来讲，选择最优惠价格的机票有的时候会带来一些不便，因为越便宜的机票相对而言限制也就越多，有的机票不能签转，有的不能改期或者改期要收取费用，有的不能退票，这些对于商务乘客就不合适了。另一方面，最优惠的机票在积累里程方面有很多限制：例如有的特价舱位积累的里程相对较少或者就不能积累里程，而经常飞行的乘客在积累了大量的飞行里程之后是可以进行升舱或得到免费机票的。具体内
容请参考：里程卡。
3.购买机票后的注意事项：1）机票的再确认手续按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，
如在某地停留时间超过72小时，无论是否已订妥后续航班机位，客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。常用方法是：打电话给航空公司告知是否按时乘坐后面航班继续旅行。否则，航空公司有权取消机位。2）输入里程卡号码当您在机场办理登机的手续时，请向航空公司柜台人员出示您的里程卡，同时请保留登机牌原件和机票复印件，以便和航空公司核对里程。3）仔细核对机票乘机联如果您的航程比较复杂，那么在您乘机的时候就要仔细的核对您的机票的票联，以免航空公司的柜台人员误撕下您的下一程票联而给您的整个航程带来不便。4）免费托运行李规定美、加线：两件免费托运行李和一件手提行李。托运行李每件重量不超过32公斤，每件最大三边之和不超过158CM。手提行李最大重量18公斤，最大三边之和113CM。其它航线最多免费行李额经济舱20公斤，公务舱30公斤，头等舱40公斤。婴儿无免费行李额。
Q：预定国际机票的小常识
A：一、国际机票的价格千差万别，主要因素:
1、出发时间是淡季还是旺季？
一般来讲，每年的3月—6月和10月—12月底是旺季，其它时间是淡季。旺季的票价当然稍微贵一点.
2、是直达或者是转机？
比如去美国底特律，可以直达也可以经加拿大转机，票价不同。直达的一般稍微贵一些，但省时间.
3、是主力航空公司还是其他公司？
网上订机票如何取票一般一条航线有一家或者两家主力航空公司，其它航空公司也提供服务，但可能航班比较少，时间稍微长一点，但票价便宜。比如乘北欧航空公司的飞机去巴黎，比乘法国航空公司的就可能便宜。
4、停留时间的长短？OPEN或者不？
往返机票一般需要约定大概的回程时间，时间越长票价越贵。比如停留3个月的机票和停留半年的机票大约相差500元。
5、周末或其他节日
当然，周末及节假日的票价要贵了。二、什么时候订票？很多客户等拿到签证才着急到处订票的，既耽误时间又可能无法按时出行。购买机票实际上有两个关键的步骤订票和出票：1、订票是您提供姓名
、时间等由销售代表为您提供各种选择并在机票系统中为您预留信息的过程。订票无需付费。我们建议您尽早订票。2、出票是您汇款并得到实际机票的过程。各航空公司一般在出发之前7天进行系统清理，所以您务必在出发之前7天出票，否则可能无法得到预订的机票。
Q：购买飞机票需要哪些证件？
A：中国旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票（两周岁－12周岁）、婴儿票（两周岁以内），应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明。
Q：买机票注意看清四大问题?
A：一、选择正规的机票销售点：消费者应在航空公司或其指定销售代理人的售票点购票。而“小广告”上的售票点看似提供相当诱人的超低折扣机票，实际出票时却往往随意加价、收取服务费或搭售保险，侵害消费者的合法权益。
二、确认乘坐人的姓名：消费者在售票点购买机票或电话订购机票时，应正确填写、告知与有效身份证件相符的乘坐人的姓名，否则将无法登机。
三、看清航班编号、航班出发时间、地点等信息：消费者应注意购买机票的航班编号(代表承运的航空公司)、航班的日期、出发的时间、出发的机场(虹桥机场或浦东机场)，以免耽误旅行。
四、了解不同折扣机票的使用权限：不同折扣机票有相应的使用权限，因此，消费者应注意机票上诸如不得改签、变更或退票等限制条件，从而避免发生争议，影响出行。
除以上注意事项，消费者购票时还应留下真实有效的，一旦所乘航班取消、变更，航空公司或其指定销售代理人能及时与消费者取得联系；消费者也可以在购票后联系承运的航空公司，查询所乘坐航班的具体信息，确保旅途顺利。
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