2022年空调市场调研报告范文
篇一:中国空调市场调研报告
  一、调查目的:
  为了了解空调的销售情况,根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况,调查消费者的购物动机。
  二、调查方法:
  1。调查对象:
  以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄断的顾客总和为调查总体,采用抽样调查方法(发放问卷方式调查、拦截式调查),从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
  2。调查问卷:
  问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。
  3。调查问卷的分发:
  调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发(当场收回),或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
  4。数据处理:调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
  三、调查结果分析:
  1。顾客的性别构成:
  100名调查对象中男顾客47人,占总数的47%,女顾客为53人,占总数的53%。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O。05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
  2。顾客年龄的组成 :
  前来购物的'顾客分布在20岁到60岁之间,其中年龄在30到50岁的消费者占了大多数。
  3、顾客的居住地:
  通过调查发现,前来购买空调的消费者来不知来自太原市区,而且包括郊区以及外地的客户。
  通过调查发现购买空调的客户大多在太原市内,郊区的人数只占了28%,而且有一部分来自省外的消费者。
  4顾客的职业:
  调查显示前来购买空调的消费者大多数为公司员工,还包括一部分企业经理还有其他的购物者:公司员工
  5顾客的经济收入:
  调查表明顾客的月薪收入有很大的差距,这也使得购买空调的人数比例有明显的差别,大致收入在到6000元不等,一共有100人,收入在以下的有7人;收入在 到3000的有11人;收入在3000到4000的人有23人;收入在4000到5000的有27人;收入在5000到6000的有24人;收入在6000以上的有8人。
  调查表明收入在4000到5000元的购买空调的人数最多,这表明了购买空调的能力与消费者的收入有关。
  6顾客购物动机的分析:
  顾客购物动机主要是商品档次高(22。4%),购物环境好(19。9%),商品质量好(14。1%)和服务好(13%)。不同购物动机顾客的人数之间有显著差别。
  7最喜欢的品牌:
  通过调查发现,不同的品牌有不同的特点,因此引来了不同的消费人,他们的不同和特点主要是:
  格力:
  优点:制热及制冷效果非常好,要优越很多国产品牌,寿命也相对比较长。外形漂亮,质量过硬,制作工艺成熟。
  缺点:压缩机及风机叶片不平衡转动的噪音太大,影响周围邻里晚上入睡,现在商品房对下一户造成严重噪音干扰晚上无法入睡,虽然自己舒服了,却给下面人家造成了严重损害,有损人不利己的感觉。
  格兰仕:
  格兰仕空调以高起点、高品质、高品位、采用世界最顶尖的技术大规模介入空调业。高强度抗电磁辐射干扰技术,使空调长寿命,更安全;简便智能操作系统,使得人人都会十分方便地操作使用;全新数字化变频技术,高效、精确、节能、健康、舒适;室外机防锈防尘设计比高级轿车还要强许多,极大地保障了室外机组的使用寿命;电脑控制的强大的独立抽湿、干燥技术,舒适、健康;超远距离,超大范围,多维立体强劲送风系统,没有死角,均匀舒适;不滴水的窗机,与众不同。
  美的:
  在产品质量上与同行相比大同小异,在国内属高层次产品。但在价格上,相比其他产较低,为一大竞争优势。变频的外机比较小 普通的要稍微大一点 还有一款 1。5P的外机能敢上2P外机。安装会比较麻烦而且比较占位置。家用变频 省不了多少电 变频机只有10小时以上长时间使用才会省一度多电。美的有很多风格的空调外观。
海信空调质量怎么样  志高:
  在质量方面志高一直处于领先地位,属一线品牌,高性价比也是其一大优势。但在售后服务方面给消费者印象稍差,噪音要大。
  松下:
  松下空调:变频空调的需求和购买量已经超过定速空调了,节能省电效果、使用舒适感受、静音效果以及运行稳定性等等,都有很大的提升。其特点总结为:采用低频启动,启动电流小,对电网干扰小,节能。
  海尔:
  海尔做空调很早的,总的技术质量当然要好和成熟了,吹出来的风比较柔和,震动小、寿命长的特点 不含氯元素,避免造成对大气层臭氧层的破坏,绿环保。海尔空调制冷快,静声不错,外观简洁 售后服务比较全一点。
  但在质量上,在同线品牌中给消费者的印象稍差。海尔的遥控器液晶显示屏的字有点小,看起来会吃力,海尔空调外机静音有点差,声音大,而且风口只能向下,售后服务差。
劳动和人,人和劳动,这是所有真理的父母亲。