支付是谁的?
你可能会说,当然是的。事实上,不全是。
在企鹅帝国的版图上,腾讯金融的地位日益吃重。
2019年,腾讯首次将“金融科技及企业服务”单独列入财报,2019年全年,该项目同比增长39%,达1014亿元,其中,企业服务主体“腾讯云”收入约170亿元,以此估计,腾讯金融科技(FiT线)的年收入规模可能高达800亿元左右,其强劲势头主要来自商业支付带来的收入增长,尤其日活跃用户数及人均交易笔数的增加。
2019年最后一个季度,商业支付日均交易笔数超过10亿,月活跃账户超过8亿,月活跃商户超过5000万。
2020年第一季度,由于春节及居家令期间,支付活动(特别线下交易)及提现均有所减少,但是,腾讯理财平台及贷款等高利润率业务持续增长,带动“金融科技及企业服务业务”收入同比增长22%,达到264.75亿元。在4月最后一周,其日均商业交易额已恢复至2019年底的水平,
基于社交的高频优势,支付将财付通送上移动支付市场的霸主,同时撑起了迅速膨胀的金融板块。享受着的流量红利,自有的腾讯金融科技风生水起,对外也在加强投资,然而,腾讯在金融上异常低调,中规中矩,俨然是一头隐形的大象。
支付逆袭
支付是腾讯金融最重要的基石。
《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,每年1月31日前,从事网络支付业务的支付机构,要将前一年度发生的客户投诉数量和类型、处理完毕的投诉占比等情况对外公告。
看似不起眼的数据,成为业界测算各平台交易笔数的主要依据:2019年,支付宝交易总笔数约为2298亿笔,日均6.3亿笔;财付通交易总笔数约5508亿笔,日均15.09亿笔;后者是前者的2.4倍。相比2018年,二者交易量均有所上升,同时也保持了较为稳定的差距。
支付的逆袭,起始于2014年1月“红包”上线,当年从除夕至大年十六,参与抢红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上,平均每分钟领取的红包达9412个。
最初,设计红包的初衷,是为解决腾讯员工发利是的问题,因为广东有发利是的传统习惯。“没有想到,这样的红包不胫而走,在春节都想抢一个红包,这和中国人传统文化和社交有关系,形成了一个爆
发式的增长。”腾讯金融科技副总裁陈起儒回忆说。
当时,支付上线不到半年,却被社交红包猛然激活,腾讯金融也拥有了跟蚂蚁金服一较高下的核武器。这一役,连阿里巴巴创始人马云都公开评论:
隐匿的腾讯金融
腾讯金融科技异常低调,俨然是一头隐形的大象。
记者 邱月烨编辑 陈晓平
“确实厉害!此次‘珍珠港偷袭’计划和执行完美。”
一个支付工具是无法独立存在的,支付与流量的绑定、与社交高度黏合,已得到充分的验证。同时,支付只是一个交易链条上的环节,如果没有其他的连接能力,也无法独立存活。在支付战场收获惊喜后,腾讯金融科技的布局,开始对标蚂蚁金服。
从整个生态而言,阿里生态的流量上不如腾讯,但在金融产品体系方面,腾讯依然要追赶阿里。
以强势支付业务为切口,腾讯开始“左手金融”——扩张产品线和支付场景,“右手科技”——推动金融基础设施建设。
过往5年,腾讯金融科技的直辖版图已拓展到支付平台(支付、QQ钱包、财付通、香港钱包)、财务管理(腾讯理财通)、证券平台(腾讯微证券、腾讯自选股)、企业金融(企业支付、发票
财税、普惠平台)、民生服务等五条产品线,场景不断延展,资产保有量也飞快增长。
精品路线
在逆袭的几年,支付借势平台,在开放生态和垂直场景中越走越顺,支付流量也越做越大,手持利器,腾讯金融科技却非常内敛、克制。
2014年1月,理财通接入钱包的第一天,卖了8亿元货币基金。与余额宝定位为一只基金产品不同,理财通一开始就定位为一个平台,与多家基金公司合作,推出多个基金产品。
公开数据显示,腾讯理财通资金保有量,2017年初为1000亿元,2018年突破6000亿元,至2019年底超过9000亿元,服务用户数超过2亿。
规模看起来非常可观,其实,与蚂蚁金服的资产保有量相差甚远,后者在2019年初的资产管理规模即超2.5万亿元,单是余额宝,就是一只万亿级的基金产品,这与财付通的运行思路有关。
一般财富平台的做法,是搭建“理财超市”,上线的产品多达几千个,以最大可能上架金融产品,由用户
自己甄别金融产品的好坏,自担收益和风险,理财通却非常克制,5年多来,只接入600个左右的理财产品,一直到2018年11月,活期理财业务“零钱通”才推出。
拥有这么多的用户,为什么不急于做大规模?
据腾讯内部人士透露,2018年底,腾讯总裁刘炽平在一次内部会议上做过解释:“金融是个专业度非常高的领域,腾讯对此有一颗非常敬畏的心……腾讯互联网金融未来还有一
腾讯金融科技产品矩阵
个愿景,它也是我们的关键词——‘精品’。”
支持数字人民币支付腾讯对金融的态度是相当谨慎的。
腾讯理财通的负责人闫敏多次公开表示,当用户没有接受过完善的金融教育时,不加筛选地将理财产品放到他们面前,这是一种不负责任的做法,理财通只选头部3%-5%的金融机构进行合作,其分析师也会穿透底层评估资产质量。
即便“头部精品”在供给端控制总量,腾讯理财通也不是向所有用户开放所有资产产品,而是根据用户长期积淀的数据,进行“个性化推荐”。针对高净值人和承受风险能力较高的人,则上线会员服务体系和高端理财专区,提供差异化服务。
2017年11月,腾讯自家的互联网保险平台“微保”上线,同样走的是精品化之路,占据着九宫格的流量入口,微保运作两年,为超过2500万用户提供了保险服务,用户人均保费超过1000元,用户投保复购率高达40%,业务指标在互联网保险业居于前列。
同属于腾讯系的微众银行,显然也受这种风格的影响,遵循着审慎的风险管理原则。
微众的贷款余额在迅速增长,截至2019年底,核心“微粒贷”已向超2800万个人客户发放超过4.6亿笔贷款,“微业贷”则触达90万家小微民营企业,其中授信企业23万家,然而,整体不良贷款率维持在较低水平,为1.24%,同期,全国普惠型小微企业贷款不良率3.22%。
夯实基础
过去几年,腾讯金融科技最重要的事,就是夯实基础支付平台。
2014
年,红包爆发,财付通只
干了一件事:不断加服务器。支付板块上,腾讯很快逆袭,至2016年6月,腾讯移动支付市场份额达到38.3%,日均支付笔数超过主要竞争对手。单是2019年春节,除夕到初五,8.23亿人次收发红包。
这种量级的交易,对腾讯和银行系统挑战巨大。
“以前的设计,支撑每秒几百笔就是不错的,互联网支付不同,我们现在一秒可以支撑24万笔的交易,甚至很多银行在春节也灯火通明,跟我们一起值班,守候着0点的到来。”陈起儒说,从直连银行到切换“网联”,基础支付团队一直在做扩容、做改造、做升级。
腾讯也在进军前沿的金融技术领域,例如区块链。2018年8月,深圳开出全国第一张区块链电子发票,背后提供底层技术和能力的,正是腾讯金融科技。当年10月的首批可信区块链评测结果中,腾讯区块链的平台能力,在功能、性能以及稳定性评测三方面,综合指标居于前列。
对于区块链的技术,腾讯的定位是输出能力,主要从技术、场景、开放三个层面布局:
在技术上,腾讯区块链围绕场景持续做性能优化、存储扩容、隐私保护;场景上,做深做透重点场景,在发票、游戏、供应链金融、法务存证等方面已有不少落地应用;在开放方面,腾讯区块链BaaS平台定位为企业间的“价值链接器”,为各大场景服务商提供底层服务。
腾讯也已启动区块链在金融方面的应用,已携手金融服务公司“联易融”,推出区块链供应链金融平台“微
企链”,
聚焦在中小微企业融资场景。
值得注意的是,腾讯正加快对外布局,投资产业链相关金融公司,触角并不限于自家的腾讯金融科技。2020年以来,其已陆续投资了英创艾伦、蘑菇财富、今日投资、 Voyager Innovations(菲律宾的移动支付平台,此次为追投)、Airwallex(全球跨境支付平台)等5家金融科技公司。
其中,英创艾伦、蘑菇财富的主营业务是为银行、券商、保险等金融机构提供营销服务,腾讯认为,两家的价值在于“与产业互联网的结合,帮助传统企业完成数字化升级的蜕变”;今日投资创立于2002年,总部在深圳,为大量头部金融机构提供数据库、量化投资模型、智能投顾Alpha.J等业务。
据统计,2017-2019年三年时间内,腾讯共投资24家金融科技公司,其中10家来自海外。此前,腾讯对金融科技的投资数量并不高,2016年,只占其投资项目总数4%,2017年为6%,2018、2019年的占比已上升为12.5%左右。
有分析称,腾讯在金融科技领域接连下注,离不开一个人——林海峰,2019年6月,林晋升为公司副总裁,全面负责腾讯金融科技业务的管理与发展。“林海峰在投资并购方面非常成功,负责过Fintech很多领域的投资,对金融科技有深刻的理解,能力毋庸置疑。”据传,刘炽平曾在内部做如此评价。
更重要的原因或在于,金融业务战略优先级上升了。
近年来,多有券商单独评估过腾讯金融科技业务的价值,估值均在1000亿美元以上;腾讯发起成立的微众银行,2019年净利为39.5亿元,估值也在千亿元人民币以上。腾讯孵化的金融生态已蔚为大观,外界也多有分拆的揣测,如同蚂蚁金服一样。
事实上,腾讯金融板块一直没有融资和分拆的计划,腾讯CEO马化腾对其异常“保护”,早在三年前,即公开表示,腾讯金融科技不会转至一个所谓的“金融集团”,进行独立运作。“我们没有必要为了拆分而拆分,也不会去玩儿什么‘财技’(资本运作),显得好像这块儿资产有多少钱……长跑不是看举什么旗帜”。
刻意的低调,或与金融的敏感性相关,然而,新兴的金融业务规模如此巨大,以至于在腾讯内部,这头大象也无法藏匿了。
发布评论