一、有效沟通如何界定
用最短的时间,把想表达的意思传达给候选人,同时要让候选人清楚明白你所要表达的意思,猎头有效的沟通要做到三点:经典爱情感言
1.更多的是获取候选人的信息,通过这些信息确定候选人是否是这个职位的目标候选人;
2.能够清楚地介绍我们推荐的机会,并快速获取候选人跟这个职位相关的信息;
3.要解决我们的问题,即让候选人愿意考虑我们推荐的机会。
二、有效沟通的前提
支付宝密码忘记了怎么办有效沟通的前提是,在电话中彼此获得了高度的认可。对于猎头新人,可以通过候选人对职位的认可来获得有效的沟通。痞幼视频3分25秒
1.猎头的基本功:行业的基础知识,职位的基础内容,对于可能面临的问题要及时去请教;
2.对职位做充分的了解,准备好有效问题需要输出的内容,如果是一味的去问候选人问题就成盘问了,这样沟通时无法继续下去的。
如:给您推荐的这个职位是在xx区的xx路,可能略远,您家是住在哪里?比直接问的效果要好,如我这边有一个职位,你家是住在哪里。
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所以你想要沟通什么样的信息,你就要输出什么样的信息,这是带入逻辑。
3.深度挖掘客户的要求背后的动机。有效的电话沟通中,需要要换个思维去想问题,很多时候小白去打电话,会背负很多压力,不能够理解客户职位的一些要求,所以电话前需要深挖客户要求背后的动机是怎么样的,才能够理解为什么需要沟通这些问题。
4.根据对候选人的了解,出职位跟候选人的匹配度,引起候选人对于职位的兴趣,从而达到深入有效的沟通。我本将心向明月 奈何明月照沟渠意思
5.输出你推荐的岗位、梳理职位的卖点、客户关注的点,不用担心问题尖锐,也许这反而会让候选人认可你的专业性。
三、有效沟通的通讯方式
因为空间和时间的限制,以及猎头需要更高效的锁定目标人选,所以跟候选人的沟通工具是电话优于,如果候选人会要求通过联系,建议跟候选人另约方便电话的时间。
1.及时性和效率性,即避免相互的等待时间;
2.没有语气语调,沟通中会有信息的确实,无法把握候选人的一些即时反应等候选人语言背后的一些信息;而电话可以及时消除候选人顾虑。
四、清晰自信的开场
确认是否是候选人本人、是否方便及自我介绍,包括你是谁,从哪里来,打电话过来的目的。
(可能有些猎头公司比较小不知名,猎头就不愿意说,但是你不说候选人肯定是记不住的,并且建议在电话结束之前再次介绍下自己,加深候选人的印象,如,如果方便的话我稍后加下您的,我是xx猎头公司的xx)
五、与候选人沟通的内容
1.沟通问题的题型
不同的职能和不同的行业沟通中侧重点也是不一样的,所以内容也会有一定的差异性,总
体而言,可分为四类:
1)判断题:是某某吗,现在方便吗?答案是YES or NO
2)选择题:包括单选和多选,如会考虑哪些区域的机会,除了杭州以外,其他区域的机会怎么考虑?
3)填空题:薪资是多少,多少个月;
4)简答题:如这个机会有猎头给你推荐,并且约面试了,当时为什么没去啊?
2.候选人的现状及离职原因
候选人的现状一般包括:目前公司、职位、职级、架构和薪资;
马天宇不雅照开场之后可以通过确认候选人的现状来开启话题,如xx先生/女生(有英文名可以称呼英文名),您目前还在xx公司担任xx职位吗?
如果在就可以顺势了解候选人所处职位的组织架构,从而判断候选人跟职位的职级是否匹
配。如果离开我们所知的公司,可以更新下候选人目前的状态,并了解入职目前公司的原因,从而可以初步判断候选人看机会的关注点。
注意在了解候选人近况的过程中问题的表达,如:同样问加入目前公司的原因,一种是:“你为什么会加入目前公司?”另一种是:“当时您觉得目前公司的哪些方面吸引了您?”。
很多初入猎场的小猎们因为对行业和职位的了解不足而不自信,在确认方便后就急于推荐职位,一次性的把职位的所有信息和所有优势都告知候选人,这时候如果候选人拒绝就很被动。不仅推荐的职位不考虑,而且也没有了解到候选人的近况和看机会的方向。
3.候选人的期望
候选人希望看什么的机会,看机会的关注点有哪些,包括但不限于:地域、行业、企业性质、平台规模、职位定位、薪酬……在了解候选人期望的过程中,要开放式的问题,