在确定了你的产品之后，就应该对网站目标用户消费模式做一定的研究。列出你的产品的目标用户特点，包括年龄、收入、教育水平、办公地点、工作性质、所在地理位置、家庭入口、消费类型（时尚型？理性型？冲动型？透支型？）等。这个目标用户快照就是你的网站最典型客户的简单描述。
● 年龄：30-45
● 收入：月5000-20000元人民币
● 网络营销特点学历：大专以上
● 办公地点：写字楼
● 地理位置：一线城市
● 消费类型：理性消费为主，混合时尚消费
● 家庭：三口之家
● 性别：男
● 职位：公司中高级管理
这是一个典型的中年白领，有比较好的经济基础，家庭处于满巢期，但并不是大老板。这个人有自己特有的思维模式和购物模式，要说服这人购买，所才去的策略和渠道就会与刚刚大学毕业的年轻人完全不同。
目标用户的特征建立对每个网站都不同，不能指望市场调研机构有现成的报告供你使用。网络营销人员只能通过网上市场调研确立特征信息及相应的购物特征，以及自身对这个特定人的观察。
网络营销人员列出用户快照，通过网上调查观察分析出目标用户的网上购物特征，在网站设计及推广策划过程中，凡是遇到需要抉择时，考虑一下你的目标用户会喜欢哪种选择，他们的选择就是你的选择。
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