NotesR8.5客户端安装常见问题解决办法
2011-04-26 | 补充3个问题解决办法 | 薛辉 |
解决办法:
1、 询问用户C盘是否可以删除些文件，腾出C盘空间
2、 将Notes解压到D盘，安装到D盘
解决办法：咨询了IBM，可能是操作系统的权限问题导致的，更换Notes Client安装程序，经测试,可以正常安装,已解决。
三、直接覆盖原Notes的方式升级安装后，工作台界面有时不能正常显示。
解决办法：按照《NotesR6升级到NotesR8.51操作过程文档V1.2》执行。
四、升级到Notes8.5后，出现Notes运行死机情况。
步骤一：
确认是否按照《NotesR6升级到NotesR8.51操作过程文档V1.2》执行的；
步骤二：
1、 重新启动机器
2、 卸载NotesR8.5安装程序
3、 按照《NotesR6升级到NotesR8.51操作过程文档V1.2》重新安装；
步骤三：
1、 从 “\\172.17.67.63\tools\装机软件\必备\lotus\NotesR852绿安装版\标准版\”到C:\盘根目录下
3、 在桌面建立“文件”的快捷方式。
步骤四：
1、 从 “\\172.17.67.63\tools\装机软件\必备\lotus\NotesR852绿安装版\基础版\”到C:\IBM\目录下，
2、 执行C:\IBM\Lotus\文件进行配置，
3、 在桌面建立“文件”的快捷方式。
五、机器硬件配置不同，升级时间会有很大差异，新机器需20分钟，而老机器最快也要1小时。
解决办法：
如果用户机器内容<1GB,可安装\\172.17.67.63\tools\装机软件\必备\lotus\NotesR852\Basic\目录下的基础版。
六、本地邮件无法使用
解决办法：
方法一：重新双击本地邮件
方法二：复制到NotesR6.5一样的相对目录下，例:原相对目录为“\lotus\notes\data\...”复制到新的相对目录“\IBM\lotus\notes\data\...”下，在Notes客户端就可以直接点击进入。
方法三：在“资源管理器”下直接点击本地邮件
七、NOTES关闭后再次登录时间过长导致无法登录
解决办法（补充）：由于机器配置原因，退出后需要等待一会儿Notes进程才能完全退出，待完全退出后，再重新运行Notes。
八、升级到R8后, 编辑当前场所出错
问题原因分析：升级后用原R6的个人通讯录(name.nsf)覆盖了R8的通讯录造成的，没有按照操作手册执行。
解决办法：选中“***的通讯录c盘空间不足怎么办 在local”，选择“文件”菜单--〉“应用程序”--〉“替换设计”--〉模板服务器“本地”，模板选择“个人通讯录”--〉点击“替换”。
九、配置客户端过程中，notes字体发现显示不正常（如图），使用上还没有发现不正常！
问题原因分析：可能是wondows是不是配置了大字体，如果再遇到请确认下windows操作系统的显示字体大小配置。
十、notes 6的左导航快捷键，升级到notes8后消失。
问题原因分析：左侧导航的快捷键无法保存，升级后需要重新配置。
配置方法：将NotesR8主页上的图标拖到“打开”按钮的展开菜单中。
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