大学生市场营销专业顶岗实习报告
高校生市场营销专业顶岗实习报告1
一、实习目的1
通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的学问，扩宽自己的学问面，也了解自身存在的不足，通过实习熬炼自己，培育自身综合运用所学学问进行分析问题和解决问题的实际动手力量，强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神，增加劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好预备。
二、实习时间
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、实习公司简介
xx市xx有限公司集销售、服务于一体，产品掩盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承
包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来，始终坚持"与时俱进，诚信经营'的方针，坚固树立"质量第一，平安第一'的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以平安求效益，以开拓求进展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康进展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以xx市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持进展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则，以客户满足为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速进展壮大。
四、实习内容和收获
刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是生疏的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较生疏的环境中工作。市场营销实习报告。不过，在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐把握了这个方面的学问，渐渐的对工作开头上路，在日复一日工作的
公司自成立以来，始终坚持"与时俱进，诚信经营'的方针，坚固树立"质量第一，平安第一'的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以平安求效益，以开拓求进展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康进展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以xx市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持进展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则，以客户满足为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速进展壮大。
四、实习内容和收获
刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是生疏的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较生疏的环境中工作。市场营销实习报告。不过，在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐把握了这个方面的学问，渐渐的对工作开头上路，在日复一日工作的
同时渐渐熟识公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关留意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及进展方向等状况，这样可以为以后和客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培育新员工的销售力量，往往是听从调动，乐观的参加市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们安排工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售力量的提高，使大家把握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有许多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有许多的新学问学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。
从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信念百倍，笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各商品外，导购员也是你不能
在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培育新员工的销售力量，往往是听从调动，乐观的参加市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们安排工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售力量的提高，使大家把握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有许多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有许多的新学问学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。
从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信念百倍，笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各商品外，导购员也是你不能
不看的"陈设'。经理急躁教育我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉"没有人'这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，由于导购员就是活生生的"陈设品'，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提示自己，做到最好，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教育，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿势迎接每一位顾客。
通过与不同的顾客接触和沟通，不仅对整个的销售过程也有肯定的了解，也让我学到一些销售技巧。
1、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是"是'，那就离我们的销售就基本能胜利了，也离最终的销售目标更近一步了。
2、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要擅长对待影响者，由于其可能会影响到我们整个销售过程。
3、以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要知道，我们面对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的爱好，促成交易。
通过与不同的顾客接触和沟通，不仅对整个的销售过程也有肯定的了解，也让我学到一些销售技巧。
1、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是"是'，那就离我们的销售就基本能胜利了，也离最终的销售目标更近一步了。
2、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要擅长对待影响者，由于其可能会影响到我们整个销售过程。
3、以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要知道，我们面对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的爱好，促成交易。
4、尽量让顾客参加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解内容最好的途径，也会促进销售。
5、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满意感，最终用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售胜利。
在实习中我的只是得到了提升，工作的很开心，同时也感受到了一个公司，一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的力量不断地提升，感觉自己学习到了许多的东西，成长了许多。
五、实习心得与感想
通过这次实习，即收获了学问，也让我想成为一名优秀的销售员，必需要学会销售技巧，销售技巧是销售力量的体现，也是一种工作的技能。
销售技巧包括对客户心理，产品专业学问，社会常识，表达力量，沟通力量的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通力量，沟通力量是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种
5、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满意感，最终用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售胜利。
在实习中我的只是得到了提升，工作的很开心，同时也感受到了一个公司，一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的力量不断地提升，感觉自己学习到了许多的东西，成长了许多。
五、实习心得与感想
通过这次实习，即收获了学问，也让我想成为一名优秀的销售员，必需要学会销售技巧，销售技巧是销售力量的体现，也是一种工作的技能。
销售技巧包括对客户心理，产品专业学问，社会常识，表达力量，沟通力量的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通力量，沟通力量是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种
不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有爱好倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
我发觉了自己成熟了很多，连看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，让我再一次感受充实，感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注意这种品质。这种岗位责任是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位责任，就必需顶岗深化到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增加他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习力量，遇到问题自己能通过相关途径自行解决力量。
由于在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习力量，通过不断的学习从而把握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习力量，一方面来自向导师们的学习，向工作阅历丰富的人学习。另一方
我发觉了自己成熟了很多，连看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，让我再一次感受充实，感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注意这种品质。这种岗位责任是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位责任，就必需顶岗深化到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增加他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习力量，遇到问题自己能通过相关途径自行解决力量。
由于在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习力量，通过不断的学习从而把握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习力量，一方面来自向导师们的学习，向工作阅历丰富的人学习。另一方
面就是自学的力量，在没有另人关心的状况下自己也能通过努力，查相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校同学会的长期的熬炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺当工作制造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如：缺乏实践阅历，缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累，在把握扎实的理论学问的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新学问、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会阅历。
增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名毕业的高校生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少高校生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是通过实践增加工作力量，增加工作中的沟通和适应力量，增加做人的才能;实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是特别有益的。
3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校同学会的长期的熬炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺当工作制造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如：缺乏实践阅历，缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累，在把握扎实的理论学问的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新学问、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会阅历。
增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名毕业的高校生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少高校生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是通过实践增加工作力量，增加工作中的沟通和适应力量，增加做人的才能;实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是特别有益的。
5、要仔细学习营销技能。
营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择同学顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特殊是市场营销做的好的企业，对实习同学来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促进展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去熬炼，在实践中增长营销才能，增长做人的才能。
六、实习总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖，好像每个人都会在时间消逝之后再来一句"时间过得真快'的感慨!我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这里我学会了许多，也熟悉了许多真诚的伴侣和善待我的导师。
实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的熬炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也
营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择同学顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特殊是市场营销做的好的企业，对实习同学来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促进展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去熬炼，在实践中增长营销才能，增长做人的才能。
六、实习总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖，好像每个人都会在时间消逝之后再来一句"时间过得真快'的感慨!我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这里我学会了许多，也熟悉了许多真诚的伴侣和善待我的导师。
实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的熬炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也
真正的让我从一个同学转变为一个上班族。这段时间我成熟了，想问题不在那么简洁，我会在深思后再做打算。工作中不仅仅是学习专业学问，更让我学会为人处事，我想在将来我会走的更好更远。
这是一段布满艰辛和收获的经受，这是一段布满幸福和欢乐的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财宝，我会连续努力为自己的将来打好基础，去制造我自己的传奇!
高校生市场营销专业顶岗实习报告2
一、实习目的 市场营销专业怎么样
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培 养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其在观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业学问，社会主要专注于员工的专业技能和业务力量，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自体会一般公司 职员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组
这是一段布满艰辛和收获的经受，这是一段布满幸福和欢乐的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财宝，我会连续努力为自己的将来打好基础，去制造我自己的传奇!
高校生市场营销专业顶岗实习报告2
一、实习目的 市场营销专业怎么样
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培 养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其在观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业学问，社会主要专注于员工的专业技能和业务力量，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自体会一般公司 职员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组
织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。
实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。
二、实习目标
通过电话营销学习销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。乐观开拓客户源，向顾客推销产品，完成公司安排的任务，给公司制造业绩带来利润。
三、实习收获
实习期间和领导同学虚心请教学问，把在高校所学的学问加以利用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更 加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有x个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。
对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难
实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。
二、实习目标
通过电话营销学习销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。乐观开拓客户源，向顾客推销产品，完成公司安排的任务，给公司制造业绩带来利润。
三、实习收获
实习期间和领导同学虚心请教学问，把在高校所学的学问加以利用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更 加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有x个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。
对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难
得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个呼叫中心的公司，但在这实习期间，我从培讯到真的上线都全心神的投入到工作中。实习结束后自己明白不管做什么事都是贵在坚持。
这段时间电话营销全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的x个月的实习生活结束了，在这x个多月里我还是有不少的收获。
在实习期间所产生的问题就是我们对于电话营销的详细服务还不太清晰，公司也没有明确的给我们进行严格的培训，我们了解的只是表面的。在工作中，我还学会了一些销售技巧，首先：良好的服务态度是销售胜利进行的前提。其次：超的销售技能是销售胜利的关键其中包括沟通技术的应用、排解意义的方法、把握胜利的掌握，就是擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证。
这段时间电话营销全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的x个月的实习生活结束了，在这x个多月里我还是有不少的收获。
在实习期间所产生的问题就是我们对于电话营销的详细服务还不太清晰，公司也没有明确的给我们进行严格的培训，我们了解的只是表面的。在工作中，我还学会了一些销售技巧，首先：良好的服务态度是销售胜利进行的前提。其次：超的销售技能是销售胜利的关键其中包括沟通技术的应用、排解意义的方法、把握胜利的掌握，就是擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证。
实习虽然结束了，但我们的人生才刚刚开头，我们要去学习的东西很许多许多。我们是刚出巢的小鸟，缺乏工作阅历，不大懂得人情世故，工作态度不够乐观，自主学习力量差。这些问题都要求我们不能放松，上高校不是我们的目的，我们要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习，虽然我学到的东西有限，但我们明白了许多道理，很有意义。同时，也要感谢学校给我们供应这次实习，使我们在这次实习中得到了提高，这次实习对我们以后的工作有很大关心。为我们指明白前进的路，我们的明天会更好。
四 实习心得
在我实习期间当中，有快乐有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我信任，没有自己做不到的事，只有自己不想做的。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们队我的支持和信任!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上，我会更加努力专心的走下去!
高校生市场营销专业顶岗实习报告3
大三实习是我们作为高校生由校内跨入社会的一个过渡阶段，我们在实践中了解社会、在实践中"温故而知新';实习是对一位高校毕业生专业素养的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，那就是社会阅历。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，
四 实习心得
在我实习期间当中，有快乐有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我信任，没有自己做不到的事，只有自己不想做的。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们队我的支持和信任!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上，我会更加努力专心的走下去!
高校生市场营销专业顶岗实习报告3
大三实习是我们作为高校生由校内跨入社会的一个过渡阶段，我们在实践中了解社会、在实践中"温故而知新';实习是对一位高校毕业生专业素养的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，那就是社会阅历。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，
他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。作为即将毕业步入社会的我来说，实习让我明白一个道理，那就是"书到用时方恨少，是非经过不知难。' 有了这次实习阅历为以后自己的顺当工作打下来一个坚实的基础。
本次的学习目的有以下几个方面：
1、熬炼自己的动手力量，将学习的理论学问运用于实践当中，开拓视野，完善自己的学问结构，打到熬炼力量的目的。
2、对社会有一个更好的了解，使自己在将来的电子行业可以有清晰的熟悉，清晰知道自己的爱好以及擅长所在。
3、把握销售方面的一些学问和技巧，并且了解一个公司的销售流程，使自己学到更多不同该领域的学问。
4、培育自己吃苦耐劳的精神，为以后自己的进展打下坚实的基础。
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
本次的学习目的有以下几个方面：
1、熬炼自己的动手力量，将学习的理论学问运用于实践当中，开拓视野，完善自己的学问结构，打到熬炼力量的目的。
2、对社会有一个更好的了解，使自己在将来的电子行业可以有清晰的熟悉，清晰知道自己的爱好以及擅长所在。
3、把握销售方面的一些学问和技巧，并且了解一个公司的销售流程，使自己学到更多不同该领域的学问。
4、培育自己吃苦耐劳的精神，为以后自己的进展打下坚实的基础。
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
xx公司是一家专注于为中国电子企业供应集成电路及相关电子元器件，并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理销售型公司。公司致力于为广阔产业伙伴供应全方位的半导体产品服务。
公司经营范围及资质：bourns电位器北方区代理，分销micorchip，ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池， kulite、e+h等传感器。业务涉及领域：cpld/fpga各种中凹凸端及现场可编程规律技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域。
产品涉及范围：消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器，石油矿山仪器等行业
公司合作伙伴：国内贸易同行、电子产品制造商、广阔科研院所等
企业理念： "开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢'
客服理念：专业、热忱、高效
公司秉承以上理念和思路，不断加强与国内外产业伙伴的沟通合作，一如既往的为终端客户供应最先进的产品技术、化的解决方案、最敏捷的物流服务、竞争力的产品价格。
公司拥有一批阅历丰富的专业销售及技术团队，同时为了协作不断壮大的客户需求，公司
公司经营范围及资质：bourns电位器北方区代理，分销micorchip，ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池， kulite、e+h等传感器。业务涉及领域：cpld/fpga各种中凹凸端及现场可编程规律技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域。
产品涉及范围：消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器，石油矿山仪器等行业
公司合作伙伴：国内贸易同行、电子产品制造商、广阔科研院所等
企业理念： "开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢'
客服理念：专业、热忱、高效
公司秉承以上理念和思路，不断加强与国内外产业伙伴的沟通合作，一如既往的为终端客户供应最先进的产品技术、化的解决方案、最敏捷的物流服务、竞争力的产品价格。
公司拥有一批阅历丰富的专业销售及技术团队，同时为了协作不断壮大的客户需求，公司
已在xx、xx等地相继设立区域运营中心，企业内部管理启用高效的erp软件平台，进一步整和了各地电子元器件资源。
(二)实习岗位的简介
电话营销(tmk)的定义为：通过使用电话，来实现有方案、有组织并且高效率地扩大顾客、提高顾客满足度、维护老顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇许多，直接销售(direct marketing)、数据库营销(database marketing)、一对一营销(one to one marketing)、呼叫中心(call center)、客户服务中心(custom service center)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业制造商机，增加收益。
我主要在公司的营销部担当营销工程师的工作，通过培训，把握基本销售相关工作，了解实习单位的基本状况。包括公司的主要产品与选型、公司的组织架构、企业文化、企业的经营理念与经营方针、企业的进展目标与进展前景等。学习电话营销应留意的事项。跟随经理学习沟通技巧，熟识签订合同，接受ic(集成电路)学问方面培训。通过在销售岗位的实习于，我把握了ic基本学问，了解了ic经营流程和销售技巧。我主要的职责是网络查终端生产企业客户，电话联系选购员，并最终达成协议合作。在与客户合作之后，通过网络、电话常常
(二)实习岗位的简介
电话营销(tmk)的定义为：通过使用电话，来实现有方案、有组织并且高效率地扩大顾客、提高顾客满足度、维护老顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇许多，直接销售(direct marketing)、数据库营销(database marketing)、一对一营销(one to one marketing)、呼叫中心(call center)、客户服务中心(custom service center)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业制造商机，增加收益。
我主要在公司的营销部担当营销工程师的工作，通过培训，把握基本销售相关工作，了解实习单位的基本状况。包括公司的主要产品与选型、公司的组织架构、企业文化、企业的经营理念与经营方针、企业的进展目标与进展前景等。学习电话营销应留意的事项。跟随经理学习沟通技巧，熟识签订合同，接受ic(集成电路)学问方面培训。通过在销售岗位的实习于，我把握了ic基本学问，了解了ic经营流程和销售技巧。我主要的职责是网络查终端生产企业客户，电话联系选购员，并最终达成协议合作。在与客户合作之后，通过网络、电话常常
不间断联系客户并深度开发。在查的过程中运用自己所学的营销技巧、心理学、商务谈判、调研与猜测、管理学等学科的学问，全方位的了解客户，以达成最终预期的效果。公司通过网络来到客户，然后用电话联系客户，电话是一个长久的过程，用 谈天等网络媒介来帮助电话联系与沟通的不足之处。
二、实习内容及过程
(一)熟识环境
有人可能会觉得惊奇，熟识环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟识环境作为电话营销实实习的内容之一呢?缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时，他假如可以在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的力量是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速.
(二)培训
第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上
二、实习内容及过程
(一)熟识环境
有人可能会觉得惊奇，熟识环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟识环境作为电话营销实实习的内容之一呢?缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时，他假如可以在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的力量是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速.
(二)培训
第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上
班，公司里的销售经理xx来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他肯定是不负责的人，也不会为公司带来多大的价值。
我们xx公司主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简洁地讲了电子元器件的各种优势，如何卖出去的一些胜利例子。但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情，你还要了解到它的生产品牌，这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客户知道你家卖什么产品，为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰?看似简洁的东西其实一点都不简洁，要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会进展壮大，这一点都不简洁!
(三)查客户资料
利用网络途径来猎取企业终端客户的选购负责人的电话号码及。在整个工作过程中，资料是前提条件，假如说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料，那么你就在销售中处于被动，不到生产企业的选购，联系选购负责人的机会就少，也就影响着你给
我们xx公司主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简洁地讲了电子元器件的各种优势，如何卖出去的一些胜利例子。但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情，你还要了解到它的生产品牌，这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客户知道你家卖什么产品，为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰?看似简洁的东西其实一点都不简洁，要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会进展壮大，这一点都不简洁!
(三)查客户资料
利用网络途径来猎取企业终端客户的选购负责人的电话号码及。在整个工作过程中，资料是前提条件，假如说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料，那么你就在销售中处于被动，不到生产企业的选购，联系选购负责人的机会就少，也就影响着你给
客户报价的次数，只有报价次数多了才有机会与客户合作成单。所以说资料是整个销售工作的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
资料看起来是最轻松的一件事情但是一点都不轻松。第一次资料是金经理给我已经好的企业名称和电话号码联系客户。其次次就是给我们培训怎么去资料，那一天金经理简洁给我们讲了客户资料如何收集：通过中国仪表网、各地电子黄页、地方企业电子名录、中国工控网、百度搜寻得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人60个选购负责人的电话号码，这可把我给难倒了，我要怎么去，以前从来没有接触过这个活，心理特别没底，我走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法就是上网查，电话联系，这样一来60个资料并不难。
(四)寻求报价
就是以电话沟通为主，通过收集来的资料打电话给那些企业选购负责人，介绍自己公司和主做产品品牌型号，有的选购是工科出身懂得产品型号，有的是专职的负责选购，只在有方案的时候才会想供应商询价，许多选购部门的电话都被我们同行人打烂了，当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就立刻就挂了你的电话，有些客户是不给你任何说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，态度极不好甚至是恶语中伤。这也很正常，每个人心里都会对
资料看起来是最轻松的一件事情但是一点都不轻松。第一次资料是金经理给我已经好的企业名称和电话号码联系客户。其次次就是给我们培训怎么去资料，那一天金经理简洁给我们讲了客户资料如何收集：通过中国仪表网、各地电子黄页、地方企业电子名录、中国工控网、百度搜寻得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人60个选购负责人的电话号码，这可把我给难倒了，我要怎么去，以前从来没有接触过这个活，心理特别没底，我走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法就是上网查，电话联系，这样一来60个资料并不难。
(四)寻求报价
就是以电话沟通为主，通过收集来的资料打电话给那些企业选购负责人，介绍自己公司和主做产品品牌型号，有的选购是工科出身懂得产品型号，有的是专职的负责选购，只在有方案的时候才会想供应商询价，许多选购部门的电话都被我们同行人打烂了，当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就立刻就挂了你的电话，有些客户是不给你任何说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，态度极不好甚至是恶语中伤。这也很正常，每个人心里都会对
生疏电话有所防备，客户不熟悉你当然不会轻易地信任你。有些客户又比较忙，很烦，不情愿去听你说什么。
谈天与电话相相互成，用电话沟通猎取客户的姓名职称，邮箱和传真，用文字谈天来增加彼此的熟悉和感情认知，只要反复不断地电话联系和每天不间断谈天就有机会猎取客户询价方案，有询价的机会就能促成合作单子。每一个报价，都是新的开头。
(五)谈判跟单
做完客户的产品型号报价后，你的价格合适但客户不肯定会来向你选购订货，客户一般都有老的供应商，有的都是合作许多年，选购与供应商不经是生意上合作更是个人私交上伴侣。要想猎取合作的机会，就得让选购对你更高的熟悉和情感认知。功夫不负有心人，只有孜孜不倦勤劳的付出，客户也会被真诚所感动，合作也就水到渠成。一年的虚心学习和任劳任怨，天道酬勤，付出终有所得。但是现在需要熬炼的是自己的力量适应社会的力量，我信任自己肯定是支潜力股，而并不仅仅局限于现在的收获!
三、实习收获与体会
(一)自身力量
通过这次电话营销实习后，发觉自己所存在的许多不足之处，而这些不足之处是你没去电
谈天与电话相相互成，用电话沟通猎取客户的姓名职称，邮箱和传真，用文字谈天来增加彼此的熟悉和感情认知，只要反复不断地电话联系和每天不间断谈天就有机会猎取客户询价方案，有询价的机会就能促成合作单子。每一个报价，都是新的开头。
(五)谈判跟单
做完客户的产品型号报价后，你的价格合适但客户不肯定会来向你选购订货，客户一般都有老的供应商，有的都是合作许多年，选购与供应商不经是生意上合作更是个人私交上伴侣。要想猎取合作的机会，就得让选购对你更高的熟悉和情感认知。功夫不负有心人，只有孜孜不倦勤劳的付出，客户也会被真诚所感动，合作也就水到渠成。一年的虚心学习和任劳任怨，天道酬勤，付出终有所得。但是现在需要熬炼的是自己的力量适应社会的力量，我信任自己肯定是支潜力股，而并不仅仅局限于现在的收获!
三、实习收获与体会
(一)自身力量
通过这次电话营销实习后，发觉自己所存在的许多不足之处，而这些不足之处是你没去电
话营销实习就无法发觉的，自身的整体力量不足，比如说沟通力量、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不肯定了，你必需懂得一些相处的技巧。例如说有的客户虽然已经做单，以前以为万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作与学习，以及x经理和x经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发问题。的确感觉到一个新客户开发比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有是十个老客户，只要维护好了，在以后的下单选购过程当中确定会第一个想到xx的小x，这样不仅连续给公司制造利润，也是对自己的信任和工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
(二)专业技术
在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，百度搜寻，实在不行虚心请教领导，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰.
(三)心理调整
虽然我们在学校里学到的理论学问大部分与实践格格不入，但既然选择了这个岗位我们就
(二)专业技术
在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，百度搜寻，实在不行虚心请教领导，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰.
(三)心理调整
虽然我们在学校里学到的理论学问大部分与实践格格不入，但既然选择了这个岗位我们就
要喜爱它，担当自己的岗位职责，虚心求教，在工作中勤于动手，不断积累阅历，以提高我们的实习效率，以致将来为社会奉献出自己的一份责任与爱心。"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索'通过一个月的实践学习，我学到了很多在校内内无法学到的学问，这些珍贵的人生经受将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的珍贵财宝。在一个多月的实习过程中，我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定的了解。在此过程中，我不仅在我的销售学问领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经受中增加了特别重要的一节，这将是我一生中宝贵的财宝。
四、实习总结
毕业实习，是同学从学校步入社会的过渡阶段，是让同学在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。三年的高校生活虽然不能说是完全的与社会脱节，究竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通沟通，怎么样做一个合格的销售员。这次实习不仅使我更加了解了销售这一行业，从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也特别受用。
通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自
四、实习总结
毕业实习，是同学从学校步入社会的过渡阶段，是让同学在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。三年的高校生活虽然不能说是完全的与社会脱节，究竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通沟通，怎么样做一个合格的销售员。这次实习不仅使我更加了解了销售这一行业，从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也特别受用。
通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自
身的独立力量，不过分的依靠，自己主动的去发觉问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的力量，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂。"三人行，必有我师'，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。另外如何与人和谐相处，良好的进行沟通，是一名实习生必需要学会的。努力把自己培育成为一个德才兼备，更好的去适应社会环境的人而努力。 以上是我的工作总结，这是一段布满艰辛和收获的经受，这是一段布满幸福和欢乐的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是我们这一个大家庭用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。
一份耕耘，一份收获，有付出才有收获，我坚信自己的努力肯定会有回报，而我将会仍旧连续努力。
五、致谢
在实习期间时，得以xxx老师及实习单位领导的仔细指导，才能顺当任务。在此，对x老师及实习单位领导的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢全部老师始终以来孜孜不倦的教育和关心。
一份耕耘，一份收获，有付出才有收获，我坚信自己的努力肯定会有回报，而我将会仍旧连续努力。
五、致谢
在实习期间时，得以xxx老师及实习单位领导的仔细指导，才能顺当任务。在此，对x老师及实习单位领导的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢全部老师始终以来孜孜不倦的教育和关心。
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