篇一:旅游届个人先进事迹
施金丽主要先进事迹
施金丽毕业于龙岩市工业学校,是个心灵手巧、责任心强的姑娘。1997年中专毕业后在龙岩市旅行社担任导游,带了几次团后,不由得爱上了旅游这个行业。她干一行,爱一行,为了干好旅游工作,第二年就参加了自考,利用业余时间进行学习。1999年成功考取了国家导游资格证,20XX年又考取了英语导游资格证书。自参加工作以来,该同志能够严格要求自己,尊重领导,团结同事,协调组织能力强,思想活跃,作风严谨。思想上积极要求进步,坚持党性原则,坚持马列主义思想,工作上扎实肯干,在不同岗位表现突出。
在旅行社任导游期间,作为一名地接导游,不仅工资低,活最累,还要有广博的知识、耐心的态度,才能面对不同类型的游客和突发事件。为了更好地宣传龙岩的山山水水,让广大游客度过一个美好的旅程,施金丽非常投入地学习旅游相关知识,利用业余时间广为涉猎有关龙岩的天文、地理、革命历史、掌故传说、风俗人情等,积累了丰富的知识。同时,她注意
观察,用心感受,善于根据不同游客,采取不同的导游办法让客人融入其中。在担任导游期间,虚心向龙岩山歌剧团的民间艺术家学艺,学会了龙岩山歌、龙岩快板等,并利用龙岩特民间艺术向游客介绍龙岩的风土人情。注重导游职业道德,严格要求自己,绝不带游客去购物从中拿回扣,即使有些游客要求购物,她总是带游客到正规购物商场去,并提醒广大游客注意购物陷井,管好自己的钱物。她的热情大方、真诚态度和灵活的导游艺术,赢得了广大游客的好评与信任。担任导游两年多时间,接待游客无数,没有出现一例投诉现象,相反,许多游客离开龙岩后,还经常挂电话来问候她,很多旅行社或客人再次来龙岩都要求施金丽带团。
在龙硿洞管理处工作期间,能够独立承担景区的日常管理工作,认真履行导游组组长和副主任职责,在处理紧急和重大问题时,沉着冷静,表现出较强的原则性和灵活性。20XX年国庆黄金周期间,因遇停电,三百多位游客滞留洞中,部分游客惊慌受伤,还有部分游客情绪激动,作为管理处副主任,能够及时提出合理建议并果断采取措施,通过送游客就医、退还门票等安抚游客,避免意外事故发生。此外,积极出地协助完成全国溶洞大会,景区绿化美化、龙吟餐厅建设等工作,具备丰富的旅游业务知识和基层管理经验。
在旅游局工作期间,主要负责办公室材料撰写、接待、宣传等有关工作,有较强的文字功底,沟通协调能力强。20XX年,负责龙硿洞景区创建国家4a级旅游区软件
材料工作,获得检查团和上级领导高度肯定;20XX年,出完成云顶茶园景区全国农业旅游示范点创建相关材料,20XX年完成洋畲省级乡村旅游示范点创建相关材料。同时能够按时保质完成“十一五”、“十二五”旅游规划、龙崆洞、江山、洋畲项目可行性研究报告、旅游工作总结、旅游产业工作会议领导讲话以及各种通知、报告等材料的撰写。在旅游局期间能够协助领导协调横向、纵向部门之间的意见分歧和工作矛盾,提出相应的解决办法。安排好公务接待和各项活动,完成领导交办的各项任务,并通过自己办公室主任“领头兵”的作用,以身作则,引导疏通,调动各方面的积极性和主动性,出准确地履行各项职责。
通过不懈努力,施金丽先后获得了龙岩市导游之星大赛一等奖、全国溶洞优秀导游员大赛三等奖、福建省导游之星大赛优秀奖、龙岩市旅游系统先进工作者、龙岩市“巾帼建功”标兵等荣誉称号,并连续多年单位考核优秀。今后,她将更加努力,为旅游工作作出更大贡献。
篇二:文化旅游标兵先进事迹
文化旅游标兵先进事迹
20XX年任职XXX乡宣传委员以来,在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下,围绕我县文化立县、旅游活县战略,立足全县旅游发展实际,大胆开拓创新,扎实深入开展文化旅游宣传工作,深入挖掘山区旅游资源,多渠道宣传招商。使山区旅游知名度不断提升,旅游基础环境明显改善,旅游发展氛围日益浓郁,并呈现出良好发展态势和广阔市场前景,为我县旅游后续快速发展积蓄了力量,奠定了基础。
一、勤思好学,积极探索文化旅游宣传工作之路自参加工作以来,我一直坚持勤思好学的习惯。积极利用工作之余,带头自觉认真学习理论和“三个代表”重要思想及党的路线、方针、政策,始终坚持向书本学,向众学,向实践学,不断提高自身理论水平和综合素质,以适应社会经济发展新形式需要。担任XXX乡宣传委员以来,我更加勤思好学,不断解放思想,转变观念,开阔创新文化旅游宣传工作的思路和方法。全面系统的学习国家有关旅游方面方针政策、法律法规和业务知识的基础上,深入全乡,对我乡XXX、XXX、XXX旅游项目进行了调查摸底,并结合全乡旅游发展实际,遵循旅游经济发展规律和要求,明确了“坚持科学发展,培强旅游产业”的发展思路。
二、敢想敢做,大胆创新文化旅游宣传工作形式
旅游是典型的“马龙资料注意力经济”、“知名度经济”。旅游产品只有通过创新有效的宣传促销形式和手段,才能提高其知名度,吸引人们的眼球,激发游客出游欲望,形成人气旺的旅游市场。为使我乡丰富且独具特的人文生态旅游资源走出山区,引进旅游客源市场,在积极推进旅游基础建设和景区开发的同时,注重旅游营销策划和实效,大胆创新对外宣传促销形式,并取得了明显的旅游市场效应。一年来,通过广泛利用报刊、电视、网络、户外广告、印制宣传资料等各种媒体形式,全方位加大了对外宣传促销,使XXX旅游知名度、美誉度迅速扩大。经过多方努力,到今年10月份基本完成了下里罗村人工气象数据采集工作。今年9月,气象局在XXX村设立自动气象站,进行风向、风速、降水、气温、湿度、气压六要素气象资料自动采集,这就为XXX项目落户我乡奠定了基础,该项目建设地点分别位于XXX、XXX镇和XXX乡,总占地约120平方公里,计划投资约100亿元,以超大型滑雪场为主题的该项目,集四季旅游、休闲度假、体育娱乐和会议展览为主要经营内容,同时包括其它多种商业及文化活动,旨在依托我乡丰富的旅游资源和区位优势,综合开发利用自然资源,发展旅游产业,对繁荣我县、我乡经济、文化、旅游、体育和人文的全面发展将起到积极的推动作用。
三、严于律己,树立良好领导干部形象
本人虽作为一名领导干部,但始终牢记党的宗旨,并以一名共产党员的标准和应有品格严格要求自己,时刻保持廉洁从政的作风,切实做到自醒、自警、自励。认真执行党风廉政建设的各项规定,严格按照上级关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行,处处以集体利益为重,以大局为先,从不计较个人得失,坚持扎扎实实干事,堂堂正正做人,清清白白为官。能带头遵守政治纪律、法律法规和有关廉政行为准则,正确行使手中的权利,不做违法乱纪的事,不以权谋私,从不利用职权和职务上的便利为亲友谋取私利。在工作中能始终保持求真务实的工作作风,兢兢业业,勤勤恳恳,扎实工作,从不跑官要官,一身正气。在生活上能从严要求自己,注意约束“八小时以外”的行为,不贪玩,不沾赌,净化自己的“生活圈”、“社交圈”和“娱乐圈”,自觉接受众的监督,较好地塑造了一名基层干部的良好形象。
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