1 厂直供应商需同时满足周期性考核两项考核指标,任意一项考核指标___,取消该供应商在不达标三级类目下的厂直模式资格,且6个月内不能再次申请。
A 连续2个月不达标
B 12个自然月内累计3个月不达标
C 连续2个月不达标或12个自然月内累计3个月不达标
正确答案:C
厂直供应商需同时满足以下两项考核指标(平均妥投时长、售后满意度),任意一项考核指标连续2个月不达标或12个自然月内累计3个月不达标,取消该供应商在不达标三级类目下的厂直模式资格,且6个月内不能再次申请。
2 交易达成后( )小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)?
A 12
B 24
C 36
D 48
京东金条怎么开通正确答案:D
3 厂家直送订单电子面单打印可以打印商家备注信息()?
A 对
B 错
正确答案:A
4 为了解决同一用户订单拆分出多个子单影响发货效率的问题,供应商需要合并发货的前提是()?
A 联系采销开通按照商品维度拆单
B 联系采销开通按照供应商维度拆单
C 联系采销开通按照用户维度拆单
正确答案:B
5 厂家直送货到付款-京东配送订单,不需要按照系统生成的运单号打印并发货()?
A 对
B 错
正确答案:B
6 厂商直送转入待客户反馈率目标值是( )?
A 22%
B 25%
C 28%
D 30%
正确答案:B
详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准
7 厂家直送订单操作出库的步骤是()?
A 出库-待出库-查询-选择发货地址
B 出库-选择发货地址-待出库-查询
C 待出库-查询-出库-选择发货地址
D 待出库-查询-选择发货地址-出库
正确答案:C
8 厂家直送订单客户需要在哪里操作发货()?
A 厂家直送-订单管理-客户退款管理
B 厂家直送-订单管理-催单查询
C 厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪
D 厂家直送-订单管理-序列号管理
正确答案:C
9 厂商直送月维度售后综合得分大于等于( )分为达标商家?
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