市场调研指对营销决策相关数据进行计划、收集和分析,并把分析结
果与管理者进行沟通的过程。
市场调研的三个功能:描述、诊断和预测
描述功能:收集并呈现对当前事实的描述,例如行业的历史销售趋势
是怎样的,目前的产品定价范围、消费者对产品的态度。
诊断功能:用来解释数据和活动,例如提高价格对销量有什么影响?
如何改变产品服务来更好地服务顾客?
甄嬛传主题曲叫什么预测功能:预测市场的走势,企业如何更好地利用所出现的机会? / 预计未来市场需求不断增加。
市场调研分为三个阶段:
1、规划设计阶段
2、实地调研/实施阶段;
空调扇好不好用3、报告与分析阶段
多少次挥汗如雨第一个阶段:规划设计阶段
主要包括了解调研的目的、定义调研问题、撰写调研手册、设计调研计划。
1)市场调研的目的
市场调研的目的很多,不同的目的,调研的计划不一样,市场调研目的包括:
.认清市场、竞争者和消费者;寻市场潜在机会,发现市场威胁和潜在风险;
公务员职业道德规范.开发市场计划、确定市场目标;.制定市场营销策略;
好大一个家歌词・测试不同的市场营销策略;识别和监控市场的变化和趋势;
・了解消费者的态度和行为;监测消费者和投资者的满意度。
2)定义调研问题
定义问题是调研设计过程的第一步,精确地定义问题十分重要。
明确调研过程中需要的信息,考虑所需要分析的单位以及人和样本的特征。
3)设计调研计划
需要调研哪些内容?通过哪些途径?
市场调研途径包括实地调查、问卷调查、网上二手资料、或者专业的调研公司。
以某市场调研分析报告为例,内容包括:市场环境、竞品分析、企业分析、市场策略分析。
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二、实施阶段
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