网上调研的方法
1、在线调查法
在线调查法是获取第一手资料最常用的调研方法"具体做法有渡我不渡她:在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器正当防卫和防卫过当;向被调查者寄出调表;向被调查者寄出包含链接的相关信息，并把链接指向放在企业网站上的问卷"在线调查法广泛应用于各种内容的调查活动中，实际上也就是传统市场调研中问卷调查方法在互联网上的延伸"如中国互联网络信息中心(CNNIC)每年进行两次网上问卷调查，其主要目的是为了发布具有权威性的<中国互联网络发展状况统计报告>。
在进行的调查项目是合理！合法的，是值得他们花些时间和精力来认真填写的"问题指导语(填表说明)是向被调查者解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句"问卷的主体包括问题和备选答案，是问卷的核心部分，问题的类型可以分为开放型和封闭型"网络市场调查中有的在线问卷特别是E-mail问卷多采用封闭型问卷，即在提出问题的同时，给出备选的答案"结束语中可以表示出对被调查者的感谢，或是给出一些奖品！优惠券等"
2、专题讨论法
专题讨论法可通过新闻组！电子公告牌或邮件列表讨论组进行"其步骤如下:确定目标市场;识别目标市场中要加以调查的讨论组;确定可以讨论或准备讨论的具体话题;登录相应的讨论组，通过过滤系统发现有用的信息，或创建新的话题，让大家讨论，从而获得有用的信息"也可以在企业网站开设消费者俱乐部(如海尔网站的海尔俱乐部)，可以定期创建新的话题，让消费者讨论"
传统调研方法中的专题讨论法中常常由于调查人员的主观感受！调查人员的提问方式对被调查者的影响！被调查者心情等诸多原因，导致调查结果出现偏差"而网上专题讨论法由于网络的言论自由！平等，比较容易获得有用的信息"
3、网上市场间接调研的方法
网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集"许多单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站，各种各样的信息都可通过访问其网站获得"再加上众多综合型ISP(互联网内容提供商)！专业型ISP，以及成千上万个搜索引擎网站，使得互联网上的二手资料的收集非常方便"
3.1搜索引擎搜索
搜索引擎是能及时发现你所需要的调研对象内容的电子指针"它们能提供有关的市场信息！企业新闻！产品广告！调查报告！各种报刊发表的调查资料等，这些资料和信息可以借助于一系列的关键词和基本参数识别"调研人员可以利用搜索引擎进入有关的主题搜索，把获得的信息保存到硬盘！插入文件中！直接打印以便今后利用"为了能快速准确地搜索需要的信息，在使用搜索引擎中要注意:首先确定搜索的意图，选择好合适的关键词;其次决定采用哪种搜索功能并选定搜索引擎"目前互联网上可选择的搜索引擎很多，例如:AltaVistawww.altavista)！Excite(ite)！/悠游0()！/百度0(www.baidu)！google(le)等等"
3.2 网站跟踪法
企业网站通过网站推广工作实施和网站的运营，将会有为数可观的网站数据，这些对于网上目标客户调研！客户分析以及客户关系整理均有重要意义"常用的方法有:一种是在本企业的站点投放调查问卷，由于站点的浏览者大多是老顾客，所以可以获得比较详细准确的资料，保证调查问卷的有效性"同时，这也是一条维系顾客关系！增强企业与顾客沟通的途
径"但是，仅仅在本企业的站点进行调查，样本数量少，获得的资料不够全面，因此一般只用于调查用户品或对网站的看法，不适合大面积的调查"另一种是在站点投放调查表，门户站点浏览量大，可以保证网络调足够大的样本，有利于完成调查目标白百何出轨对象"同时还可以间接到广告的作用"但是，门户网站的浏览者比较复杂，不是企业的调查对象，有时会造成无效问卷，影响调查结准确性"还有一种是通过E-mail调查，E-mail是一秀的调查工具"这样既可以避免在自己的站点上投放成的调查对象的遗漏，又不会象在门户站点投放那样造多的无效问卷来玩吧千正明"
4 抽样方案
网上调查方式的出现，简化了调查运作的环节，但调查的基本理论(如抽样理论)仍适用，借助互联网，完个大样本量的调查是件很简单的事，但仅有足够的样本不能保证数据的真实性和代表性，毕竟，绝大多数调查抽样调查，而抽样调查的目的在于通过对一定样本量的来推断整体的情况"因此，为保证调查有意义，调查实必须能主动选择符合条件的受访者来参加调查"斗破苍穹演员表在网常用的抽样调查方法有:
4.1E-mail地址抽样
在拥有总体的E-mail地址的情况下，可以在E-地址中进行随机抽样"然后通过E-mail的形式进行如果有每个E-mail地址的相关背景信息，还可以通过信息进行按一定配额条件进行随机抽样"这种方法达效果与传统方法中按地址或电话号码随机抽样的效果一
4.2 固定样本抽样
邓亚萍个人资料简介
把已经同意参加各类调查的受访者放入固定样本库"每个成员都提供了背景信息和E-mail地址，并同受调查邀请"根据项目的要求，可以按一定的甄别条件对性别！年龄！所在地区和收入等的要求)在相应的成员机抽样"如果固定样本资料库的招募是采用随机的方通过电话随机访问招募)，则抽样就具备完全的随机性果是非随机的，则抽样就与传统方法中的联络员招募一不具有完全的随机性"
4.3 弹出窗口式抽样
采用软件技术，可以对网站的访问者进行计数，可预先设定好的间隔(如每隔100个访问者)弹出一个窗请访问者参加访问"这种方法类似与传统的街头拦截但由于自动控制，随机性更好"
4.4 预先电话抽样
预先采用电话的方法进行随机抽样，直接或通过mail邀请受访者到指定的网站上参加调查"通过密码控制，进行调查的网站只对受邀请的受访者参加"这样现了完全的随机性，又充分利用了网上调查的优势"
4.5 完全公开式抽样
完全在网站上公开调查问卷，进行广泛的链接和受访者主动参加"这种方法几乎无法对受访者进行控机性很差，而且无法对所调查的内容进行保密".